從事品牌營銷行業的人都知道,西方有3大知名的品牌理論,瑞夫斯的USP理論、奧格威的形象理論和特勞特的定位理論。
因為中國咨詢行業起步晚,因此從事品牌營銷相關的人,以及企業的高層,早期都是學習西方的3大理論。的確,3大理論給國內很多企業帶來了很大的價值。但是,隨著國內品牌咨詢業的興起,國內一些品牌咨詢機構也紛紛開創了適合中國本土的理論系統,特別是國內的2大“超級理論”:即“超級符號”、“超級兩翼”,在中國影響力甚巨。
【華與華:超級符號】
華與華營銷咨詢公司董事長華杉說:“什么是超級符號?超級符號就是超級創意!”華與華認為品牌本身就是符號,消費者對品牌的一切認知都來源于超級符號,因此超級符號不只是品牌的logo,不只是視覺形式,品牌所有外在展現的廣延統稱為超級符號。一旦形成了超級符號,意味著品牌深入用戶心智,其在用戶心中的地位很難撼動,尤其是與競品在市場中相遇時,用戶往往會選擇腦中已有的品牌。
華與華方法論強調“所有的事都是一件事”,那么所有的事包括哪些呢?頂層戰略、營銷戰略、品牌戰略、產品開發、品牌設計、包裝設計、廣告創意等等。所有的事都是一件事,所有人一起做所有事。把這些事在一個團隊、一個系統里一次成型,就是華與華方法,就是本質。華與華公司認為設計的一切目的就是為了達成品牌自身的營銷目的,但這一點與其他品牌營銷公司,設計作為整體業務的一部分,既要服務于營銷戰略又要確保美感是相悖的。
“一切創意都是為了降低營銷傳播成本”,華與華經常創造出招人嫌棄的土味品牌,而這些品牌卻在業務層面表現不錯,是快準狠地向低端目標消費群體心智發動猛攻。舉例:老娘舅設計,舅在碗里,“六顆星牌長效肥,轟它一炮管半年”,華與華的超級符號贏得目標客戶的記憶和滿意。事物都有兩面性,在低成本商品市場呼風喚雨的華與華,的確在高成本商品、教育程度較高的消費群體市場卻鮮有作為。
【行舟品牌:超級兩翼】
超級兩翼= 大競爭戰略+大定位戰略
行舟品牌的超級兩翼相對華與華的超級符號,系統性更強,因為超級兩翼比超級符號多了一翼,就是除了解決客戶問題,還解決了競爭問題。說到底,一個企業,需要思考的終極問題是:在大競爭格局下,我如何才能贏得市場?我如何成為或進入那個行業金字塔的頂端?
這里,其實是需要思考兩個重要的問題點:一是“我如何才能勝出對手?”,另一個是“我如何讓品牌成為客戶的首選?”。基于這兩個問題,行舟品牌通過超級兩翼TM,為客戶提供一站式解決方案。
打個比方,一個企業或者業務好比一架飛機,如何讓飛機飛起來?如果只是靠機身(產品或者服務),它很難飛起來。所以,需要給它插上2個翅膀:一個翅膀叫大競爭,一個翅膀叫大定位。現實情況也是,大部分企業都是重視產品打造,研發出更好的產品來。
但是,企業僅僅是打造產品,你會發現:市場上產品太多,幾乎大同小異,大部分情況是供大于求,那么你的業務如何成長起來,如何一騎絕塵并成為金字塔頂端或細分行業第一?光靠產品肯定是不夠的。營銷的競爭到最后就是2種形式:價格戰,價值戰。如果僅僅用產品打市場,最終,你會理解到中國市場在產品層面的模仿能力,一定會陷入價格戰。隨便搜索淘寶、京東、天貓上的產品,多如牛毛,你如何區分?所以,要有更強的溢價能力,要長遠成功,最終還得靠價值戰。價值戰,就要做好品牌這個文章。
行舟開創了超級兩翼TM,超越特勞特,后者只是解決了定位的問題;超越華與華,后者只是解決了超級符號;行舟超級兩翼,既解決了競爭問題,又解決了客戶問題(定位與超級符號)。如果說,特勞特定位、華與華超級符號是品牌3.0的話,行舟的超級兩翼理論則開創了中國品牌4.0:從競爭、從客戶兩個層面解決了品牌的終極問題。