520告白日悄然來臨,這個曾被媒體稱作“人造”的節日,早已成為商家爭奪的一個戰場。這一天,各大電商瞄準520“情人節經濟”大力促銷同臺競技,花式玩法鋪天蓋地,掀起了一股搶購風。
事實上,如今營銷疲乏的電商市場,已經悄悄發生了變化。對于消費者而言,行業內不缺好產品,缺的是質優價美的產品和服務。懂用戶所需,國美以全品類為愛暖心“放價”,讓更多廠商品牌積極參與到真快樂“520大促”中來, “真低價”的策略看似簡單,但著實令人眼前一亮。
目前,“真快樂”APP上線了“搶百億真選津貼”專場,還能享受“520真選有你,爆品低至1折”、“全場1折起助力,爆款紅酒19.9元”,更有“爆品家電滿2600減520元”等一大波真選好貨和一降到底的價格,為廣大消費者獻上了一場別開生面的520愛購狂歡!
國美華麗升級 打響全品類超越之戰
據最新數據顯示,在五一大促期間,國美“真快樂”APP的UV同比增長297.3%,全網GMV對比四月份大促提升123%,高品質低價格的策略受到廣大新老用戶好評,支付人數對比平時提升567%。
在如此亮眼的成績單下,有人要問,作為曾經的家電零售霸主,如果經歷轉型之后能快速取得如此成績?答案很簡單,除了來自市場認可和消費者的信任,全品類戰略、供應鏈等自身優勢力量的助推,使國美在新零售的道路上完成了漂亮的轉身。
此前國美提出“力爭用未來18個月的時間,使企業恢復原有的市場地位”。而后國美以開放姿態優化供應鏈,通過招商+自營+定制的模式,建立全品類大采購平臺,現階段主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺,從電器連鎖走向全品類大零售。
值得一提的是,國美“真快樂”APP平臺SKU已經突破50萬。國美將電器自營供應鏈的優勢再增強,進一步加強和廠商在新品首發、大單采購、成套采購、反向定制方面的合作深度,提供更豐富的3C、數碼、小家電、智慧家庭解決方案供應鏈。在非家電的領域,國美拓品效果更為顯著,在剛剛結束的五一大促中,國產食品、美妝個護、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水等非家電品類排名靠前,不僅反映出國美非家電業務拓品卓有成效,更說明國美拓品戰略方向的重要意義。
尤其是非電器方面,國美已完成生鮮超市、火鍋燒烤食材等品類的擴充,這也說明國美在生鮮、食材、酒水等高頻消費的品類擴種正在加快培育,并且在家裝設計等業務方面,國美正在大膽嘗試創新,并于前不久發布了全新的打扮家APP。
與此同時,國美不斷加速引進第三方外部供應鏈,打造“自營+聯營”的供應鏈。在和京東、拼多多供應鏈開放合作的基礎上,與更多流量平臺、場景渠道進行供應鏈輸出,快速拓寬國美雙平臺的商品豐富度。
直擊用戶需求 國美供應鏈力挺“真低價”
供應鏈是零售的核心競爭力,是國美34年創新和變革的根本。近幾年,國美通過釋放供應鏈優勢,憑借自身強大的銷售和配送體系,以全國集中采購的模式來擴大產銷規模、降低采購成本、讓利消費者,將產品價格進一步放低,真正做到實打實補貼用戶。
為了給消費者提供“好物、好價、好服務”,國美借助線上平臺的大數據力量,提出“八重真選”的選品邏輯,通過多維度篩選優質產品。同時,國美基于多年經營優勢,通過與廠商伙伴深度對接,砍去溢價,直接讓利消費者,讓“低價”成為真選的核心優勢之一。
可以說“真低價”戰略貫穿了國美34年的發展。就拿最近的520大促來說,520專屬價、情侶買1贈1、52000份情人專屬禮、新人1元購……這波不講套路,實實在在的優惠活動,也讓消費者進一步加深了對國美“品質低價”的認知,最終獲得消費者的口碑傳播。
國美還是原來的國美,但絕不是曾經只賣電器的國美。如今的國美,憑借用戶思維及供應鏈的強大賦能,用18個月重回巔峰,似乎不再是件難事。