(ChinaZ.com) 5月20日消息:蘋果公司發布新聞稿宣布,新的 SignTime 服務于5月20日(周四)推出,此服務可以按照 Apple Store 和 Apple Support 顧客的需求提供手語翻譯,更好地與這些顧客溝通。
圖片來自 Apple
據了解,這項服務將使顧客能通過手語直接通過網絡瀏覽器與AppleCare和零售顧客服務部門進行溝通。光顧Apple Store零售店的顧客也可以使用SignTme遠程聯系手語譯員,無需提前預約。SignTime將率先在美國、英國和法國啟動,蘋果計劃在未來將此服務推廣到更多國家和地區。
「在 Apple,我們一向認為全球領先的技術應該能夠回應每一個人的需要。我們的團隊不遺余力地工作,在我們制造的每一樣產品中融入輔助功能。」負責全球無障礙政策與行動的 Apple 高級主管 Sarah Herrlinger 說道。「這些新功能使我們能通過尖端技術拓寬創新的邊界,為更多人帶來 Apple 技術的樂趣與功能——我們迫不及待地想把它們與我們的用戶分享。」
此外,蘋果還推出了其他輔助功能,蘋果官方表示,今年晚些時候,通過 Apple 所有操作系統的軟件更新,肢體殘障人士將可以使用輔助觸控功能導覽 Apple Watch;iPad 將支持第三方眼球追蹤硬件,為用戶提供更輕松的操作方式;對于失明和低視力群體,Apple 業界領先的「旁白」屏幕朗讀功能將變得更加智能,通過設備端人工智能在圖像中探索對象。為支持神經多樣性群體,Apple 即將推出新的背景音,幫助用戶排除干擾;對于失聰或重聽人士,Made for iPhone(MFi)助聽設備將很快支持新的雙向助聽器。