1. 海信電視無法連接到網(wǎng)絡(luò)
從你的圖片信息當(dāng)中可以看到你的電視機和路由器是連接成功的，只是你的網(wǎng)絡(luò)沒有。也就是說運營商沒有給你網(wǎng)絡(luò)，所以你的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中沒有網(wǎng)絡(luò)信號。
2. 海信電視無法連接網(wǎng)絡(luò),老是返回
尊敬的海信用戶，您好！根據(jù)您的描述，建議按遙控器的“信號源”選擇相應(yīng)通道，如果是模擬信號，信號源選擇“電視或模擬電視”，如果是連接機頂盒，根據(jù)連接線信號源選擇相應(yīng)通道即可，希望能幫到您，祝您使用愉快！
3. 海信電視無法連接到網(wǎng)絡(luò)怎么回事
原因分析以及解決辦法如下。
1.電視機系統(tǒng)問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面，將電視機的系統(tǒng)還原為出廠設(shè)置狀態(tài)或升級到最新版本來解決。
2.電視機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題導(dǎo)致的；可以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，重新設(shè)置連接家里的WiFi信號試試。
3.路由器設(shè)置有問題或者路由器故障導(dǎo)致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，重新設(shè)置各項網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來解決；如果是路由器硬件故障，則需要聯(lián)系售后進(jìn)行檢修或者更換路由器使用才能解決。
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器是否出現(xiàn)中斷、故障導(dǎo)致路由器也無法連接網(wǎng)絡(luò)，這種情況下電視機也必然斷網(wǎng)，需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商先解決網(wǎng)絡(luò)傳輸問題。
4. 海信電視無法連接到網(wǎng)絡(luò)怎么辦
1.投屏?xí)r，電視和手機的連接較弱，導(dǎo)致手機在電視中投屏的畫面?zhèn)鬏斁徛斐煽D等情況。造成的原因可能為手機和電視之間距離較遠(yuǎn)。解決辦法為：拉進(jìn)手機和投屏電視之間的距離，保證手機和電視之間的投屏信號較強。
2.投屏?xí)r手機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓等情況，導(dǎo)致在手機中的畫面卡頓。造成手機網(wǎng)絡(luò)卡頓的原因為：手機網(wǎng)絡(luò)信號差或者是wifi信號差。解決方法為：將手機的飛行模式打開然后關(guān)閉，重新刷新手機網(wǎng)絡(luò)，或者是將家中的wifi路由器重啟，刷新wifi信號即可。
3.投屏?xí)r手機卡頓，造成投屏中電視畫面卡頓。造成手機卡頓的原因為：手機中后臺應(yīng)用開啟過多，導(dǎo)致手機沒有多余的運行內(nèi)存供給投屏工作，而造成手機卡頓。解決方法為：將手機所不用的后臺應(yīng)用全部關(guān)閉，并且將應(yīng)用權(quán)限中的自動打開權(quán)限關(guān)閉，防止應(yīng)用自啟動即可。
4.手機系統(tǒng)出現(xiàn)運行應(yīng)用程序中的錯誤，或者是系統(tǒng)在運行時產(chǎn)生的bug而造成投屏無法正常工作，導(dǎo)致卡屏。此時可以將手機關(guān)機，然后重新開機，刷新手機系統(tǒng)，再重新進(jìn)行投屏即可。
5. 海信電視無法連接網(wǎng)絡(luò)電視
尊敬的海信用戶，您好!抱歉給您添麻煩了，如果是有線聯(lián)網(wǎng)的，一般需要設(shè)置好路由器，在電腦上登錄路由器設(shè)置網(wǎng)址，找到“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”選項，打開后找到“WAN口設(shè)置”，將里邊的連接模式設(shè)置為“自動連接”，然后保存設(shè)置，重啟路由器;將網(wǎng)線從路由器LAN口連接到電視網(wǎng)口，在電視上選擇“有線網(wǎng)絡(luò)”，IP地址自動獲取，獲取到各項參數(shù)之后一般就可以了。希望可以幫到您，祝您生活愉快!
6. 海信電視連不上網(wǎng)絡(luò)
出現(xiàn)這種問題，首先判斷是寬帶故障，還是電視機問題。檢查思路及方法：
1、先查看電視機的網(wǎng)絡(luò)連接情況，如連接不正常，屏幕上會有“網(wǎng)絡(luò)沒有連接”之類的提示。查看電視機設(shè)置的 IP 參數(shù)是否有誤，有誤重新設(shè)置，保證網(wǎng)絡(luò)連接正常；
2、上述設(shè)置無效時，用電腦或手機連接該寬帶，測試可否上網(wǎng)。能正常連接上網(wǎng)使用，問題壓縮至網(wǎng)絡(luò)電視機部分；
3、若不能連接寬帶上網(wǎng)，檢查寬帶入戶設(shè)備，如貓、路由器、網(wǎng)線，直至手機、電腦可正常上網(wǎng)。解決網(wǎng)絡(luò)問題后，電視即可正常收視；
4、若網(wǎng)絡(luò)正常，問題可能與電視機部分相關(guān)。將有視頻內(nèi)容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，電視機沒有問題。檢查網(wǎng)線是否水晶頭接觸不良，或網(wǎng)絡(luò)電視的網(wǎng)線口接觸不良，可插拔水晶頭幾次，晃晃網(wǎng)線測試一下。也可直接換條新網(wǎng)線試之；
7. 海信電視無法連接網(wǎng)絡(luò)是怎么回事
路由器運行錯誤或者出現(xiàn)故障導(dǎo)致電視機斷網(wǎng)，可以檢查網(wǎng)線與路由器和電視機的網(wǎng)絡(luò)接口是否接觸不良；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器出現(xiàn)中斷、故障；電視機的網(wǎng)絡(luò)端口故障，建議聯(lián)系電視機的售后服務(wù)對電視機進(jìn)行全面檢測、保修。
電視顯示未連接路由器原因分析：
1、網(wǎng)線與路由器和電視機的網(wǎng)絡(luò)接口是否接觸不良導(dǎo)致電視機斷網(wǎng)。
2、路由器是否運行錯誤或者出現(xiàn)故障導(dǎo)致電視機斷網(wǎng)。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器是否出現(xiàn)中斷、故障導(dǎo)致路由器也無法連接網(wǎng)絡(luò)，這種情況下電視機也必然斷網(wǎng)，需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商先解決網(wǎng)絡(luò)傳輸問題。
4、以上問題排查后電視機仍顯示斷網(wǎng)，一般可以判斷為電視機的網(wǎng)絡(luò)端口故障、主板與網(wǎng)絡(luò)端口的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因?qū)е聰嗑W(wǎng)，建議聯(lián)系電視機的售后服務(wù)對電視機進(jìn)行全面檢測、保修。
此答案適用于小米、長虹、TCL、創(chuàng)維、三星等大部分品牌的電視機型及小米、華為、TPLink等主要路由器品牌
8. 海信電視無法連接網(wǎng)絡(luò)讓安裝網(wǎng)卡
步驟一：打開電視機，將無線網(wǎng)卡插入電視背面的USB接口。
步驟二：按遙控器“菜單”鍵，進(jìn)入菜單界面。
步驟三：按遙控器上下箭頭鍵，調(diào)到“04功能”，按確定鍵進(jìn)入。
步驟四：在“04功能”界面子目錄選擇“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”并按確認(rèn)鍵進(jìn)入
步驟五：在“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”界面，器上下鍵選擇 “無線網(wǎng)絡(luò)”，按確定鍵進(jìn)入。
步驟六：在“無線網(wǎng)絡(luò)”界面，按遙控器的上下鍵，選擇您正在使用的無線信號名稱，若使用海信配套贈送的 無線路由 器，則名稱為“Netcore”，按確認(rèn)鍵連接無線信號。
步驟七：若有設(shè)置無線密碼，電視屏幕會彈出“輸入密碼”界面，輸入路由器的無線密碼連接密碼即可，若沒設(shè)置密碼，則可以直接進(jìn)入。設(shè)置完成后按“保存”鍵進(jìn)入。
步驟八：顯示網(wǎng)絡(luò)連接成功后，即可上網(wǎng)。
