1. 電腦連接寬帶不能上網
這種情況多半是中毒導致的。
1、清除DNS緩存。這個主要用于某些網站打不開的情形。首先同時按WINDOWS+R鍵，在彈出窗口輸入CmD，然后回車。在彈出的命令提示符中輸入ipconfig /flushdns，然后回車。
2、重置winsock目錄，在命令提示符中輸入netsh winsock reset，然后回車。重置成功后要重啟電腦。這個命令非常好用。
3、如果還是無法訪問，使用電腦管家，打開工具箱，選擇“系統急救箱”檢查下是否dns被劫持導致，全盤查殺下病毒。
2. 電腦可以連接寬帶但是不能上網
電腦顯示無線網已經連接，信號很好卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬帶欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
6.電腦設備沒有獲取到正確的IP地址。
解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然后重新撥號上網，并根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
不管是有線還是無線路由!它都是局域網設備！信號在好，么有貓是上不去網的！你先用貓撥號上網看看！
只填寫用戶名，密碼和無線密碼！別的都是默認！IP要選動態的。
3、聯系一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置?？纯茨芊窠鉀Q問題。
3. 電腦連接寬帶不能上網怎么辦
出現這種情況，一般主要有以下幾點原因：
1、電腦設置問題，右鍵點擊網上鄰居->屬性->右鍵點擊本地連接->屬性->雙擊Internet協議（TCP/IP）->然后選擇自動獲取IP和DNS。
2、確定網絡沒有啟用MAC地址過濾，如果網絡啟用了MAC地址過濾，沒有在地址列表中的電腦，即使網絡是連通的，但是依然無法上網。
3、確認網絡有發送和接收，如果網絡有問題，一般都是接收為0。
4. 電腦連接寬帶不能上網怎么解決
寬帶連接正常單電腦無法上網一般是因為電腦的DNS被污染導致，需要重置DNS服務器地址。下面通過兩種方式來教大家操作：
可以使用Windows系統自帶命令解決：
1、按“win”+"R"打開“運行”窗口；
2、在打開的運行窗口里，輸入CMD，確定；
3、輸入命令“ipconfig/all”進入界面；
4、回到桌面，打開網絡管理，網絡屬性里，選擇“使用下面的DNS服務器地址”；
5、在下方輸入剛才命令框中地址，點擊“確定”即可。
可以使用第三方安全工具解決：
1、在Windows系統中安裝諸如安全管家、電腦助手等安全軟件
2、在軟件的工具欄中選擇“DNS修復”功能；
3、進入DNS修復工具，點擊恢復到默認設置即可重置DNS服務器信息。
如果上述方法仍無法解決上網問題，嘗試使用殺毒軟件對電腦進行殺毒，可能是惡意軟件限制了網絡訪問。保險起見，用戶還可以選擇充值電腦系統以恢復到正常的運行狀態。
5. 電腦連上寬帶不能上網
能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網絡，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬帶帳號是否到期，重啟路由器并重啟手機后嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網絡設置，根據屏幕提示還原。（注：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網絡：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，并確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊后才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理并點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN權限，建議將需要使用應用的WLAN權限全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6. 電腦寬帶無法上網
家庭用的寬帶在光纖進去家庭后首先連接的是運營商提供的光貓！光貓負責把光纖中的多種業務光信號分離并且轉換為相應接口的電信號，這樣電腦或路由器就可以使用了！
現在一般光貓后會直接連接路由器，由路由器做相應的操作才能提供上網！這個操作根據光貓配置的模式不同而不同！大部地區的大部分運營商會把光貓配置為橋接模式，這種模式是需要路由器完成PPPOE撥號連接的操作才可以上網！
同樣的，如果沒有路由器，臺式機直接連接光貓，那么臺式機就需要做PPPOE撥號連接的操作才可以上網！電腦上叫做"寬帶連接"！打開并輸入運營商給你的賬號和密碼連接就可以上網了！
當然如果你電腦的右下角并沒有本地連接的圖標那就無法上網甚至無法寬帶連接成功！了么里是網卡有問題或是驅動有問題！網線如果斷了或者沒有連接那是不行的！
7. 電腦連接寬帶不能上網什么原因
你是說從光貓上面接條網線到電腦上不了網嗎？你看一下需不需要撥號，有些是需要點寬帶連接才可以用的。
8. 電腦連接寬帶不能上網怎么回事
1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
9. 電腦能連寬帶不能上網
在電腦和貓、線路都正常的情況下，網速的大小取決于以下幾個方面：
1.你接入互聯網的路由的帶寬。大家常說的幾兆就是指它。
2.你的電腦的配置高低或電腦操作系統的優劣。一般配置的電腦都不影響網速，如果配置太低，運行的程序或軟件太多就會影響。
3.你下載數據的網站端口允許的速率。有的網站為了大家都能及時下載，可能會限制端口速率。這時，你帶寬再大、電腦配置再高也沒用。
4.另外與下載軟件有關，例如，使用迅雷下載就比不使用快得多。
10. 電腦寬帶可以連接但是不能上網
1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了）。如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。我實踐手機或另外的電腦、電視、QQ等可以上網，不一定您的電腦可以上網，方法看看上面的回答，有問題追問我。
11. 電腦寬帶連接但是不能上網
1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了）。如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
