近日，華為與卓悅科技合作入局化妝品行業的消息引發熱議。根據公告，雙方合作內容包括應用新零售科技服務創新以支持卓悅控股的業務轉型和可持續發展，雙方還將啟動在聯合品牌營銷方面的合作。
卓悅方面表示，此次合作意在為疫情下備受挑戰的傳統零售尋求轉型，實現從以化妝品為主的傳統零售向產品多元化的全渠道平臺電商零售模式的升級，從而提高盈利能力。
實際上，卓悅面臨的問題也是傳統化妝品店共同的挑戰，化妝品行業線下渠道數字化升級已經迫在眉睫。美圖公司投資公司美得得、美圖公司旗下美圖美學，以及知名化妝品行業垂直媒體青眼旗下青眼情報三方聯合發布的《2021年化妝品店生態報告》顯示，線下美業的數字化轉型趨勢明顯，線下線上渠道進一步融合，對門店數字化、智能化管理水平的要求更高。
SaaS服務助力化妝品店數字化
在化妝品行業，線下渠道具有靈活性高、獲客成本低、下沉性強的特點，具有線上渠道無可替代的優勢。為了幫助化妝品店以更具科技感的方式服務年輕消費者，美圖公司基于多年來以海量數據積累的AI能力，探索美業SaaS服務，在幫助用戶從“虛擬美”走向“現實美”的同時，也為化妝品店進行數字化升級提供了有效的解決方案。
在新零售時代，消費者最需要的是線上線下無縫銜接的消費體驗，作為美圖公司美業SaaS服務的重要構成，科學測膚產品美圖宜膚、虛擬試妝產品美圖魔鏡能夠為化妝品店提供多場景測膚解決方案以及高保真、更直觀的虛擬試妝服務。不論是屈臣氏、絲芙蘭等傳統美妝集合店，還是以B+油罐為代表的美妝新物種，都紛紛選擇與美圖公司合作，開啟數字化升級之路。
在打造數字化產品之外，美圖公司還通過投資美妝門店社交零售平臺美得得，為線下門店提供企業資源規劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈SaaS等服務，目前已服務超過3.5萬家線下化妝品門店。
打造化妝品全域營銷方案
目前，化妝品榜單、潮流趨勢等內容的輸出，也逐漸成為化妝品店與消費者溝通、引導其進行產品選購的重要方式。美圖公司全新變美業務美圖美學正是其在化妝品內容服務上的重要布局。
美圖美學將招募美妝達人、美妝導購、KOC等對化妝品行業有研究的人群，搭建顏究員評價體系，同時推出美圖美學顏究榜，通過顏究員的真實使用體驗和數據，幫助品牌了解消費者的需求，也能通過內容提升品牌觸達效率，實現品牌與消費者之間的高效鏈接。
可以預見，未來美圖美學能夠借助美圖公司及美得得與眾多化妝品店的合作關系，一方面幫助眾多優質產品與品牌進入線下渠道，另一方面幫助化妝品門店為消費者提供實用種草信息，實現線上線下全場景的內容營銷。
美圖公司通過投資和在自身技術支持下研發形成的SaaS產品矩陣，完成從線上平臺到零售終端的全方位布局，幫助化妝品門店不斷提升自身競爭力，打造新零售驅動的全域營銷方案，有效地踐行了其“整合變美生態鏈，幫助用戶全方位變美”的愿景。
