5月20日，中國飯店協會團餐百強游園活動舉行。團餐百強企業參觀了阿里巴巴西溪園區食堂，該食堂目前已全部上線客如云智能系統，在客如云的助力下，阿里巴巴西溪園區食堂已成為阿里巴巴全國園區食堂數字化的標桿。
據了解，阿里巴巴西溪園區食堂每天午餐和晚餐時段共計約2.4萬人就餐，每個檔口按地區分門別類，如，北京的簋街、南鑼鼓巷、大柵欄，武漢的戶部巷，上海的城隍廟，重慶的磁器口，香港的油麻地等，涵蓋了全國各地的特色美食，因此也吸引了很多阿里員工在此就餐。
如此大的客流也給食堂管理帶來了很大壓力，為了保證整體就餐體驗，阿里巴巴西溪園區食堂采用了客如云智能化解決方案。食堂采用客如云智能收銀設備及小程序2.0智能點餐系統。智能化設備的使用幫助阿里巴巴西溪園區食堂大大提升了經營效率和員工就餐體驗。
在食堂用餐高峰期，食堂檔口的點餐效率平均提升了50%，收銀時間相比原來也縮短了一半，員工就餐滿意度也相對有提升。對于食堂運營方而言，經營效率的提升還表現在，由于使用了客如云智能收銀設備，操作便捷，即使高峰期各檔口也不需要太多人力投入。
作為餐飲零售SaaS領軍企業，目前客如云累計服務商家已經超60萬，涵蓋正餐、快餐、茶飲、烘焙、生鮮菜場等業態，在團餐市場，客如云團餐解決方案已陸續“進軍”全國多地高校食堂、醫院、員工食堂等，客如云正在聯合越來越多的商家一起助力本地生活數字化升級。
