2021年培訓教育行業新政策不斷，行業正發生巨大變革，即將迎來一個新時代，校外培訓機構規范發展與未來趨勢是怎樣的呢？培訓教育人應該如何順應政策變化走向新時代？如何做好國家與社會需要的培訓教育人？現場嘉賓圍繞教育行業當前的現狀、價值、趨勢、心態及期待等熱點話題進行了深度的討論。
5 月 19 日- 20 日，校長邦2021TIME教育科技大會于北京朗麗茲西山花園酒店盛大召開！作為中國SaaS智能客服領域赴美上市第一股，容聯七陌攜新產品「聚客-全域營銷互動云」亮相大會，與眾多行業大咖及新銳共同探討如何從公域獲客到私域裂變、精細化客戶管理、高效社群運營，讓教育企業管理和營銷變得更簡單。
本次大會圍繞當前的政策解讀、教育數字化、教育OMO、教育技術、教育綜合體、家庭教育、教學創新、連鎖經營、業績管理、私域流量、營銷招生、短視頻營銷、內容營銷等內容進行深度分析和交流。
現場路演中，容聯七陌產品經理、互聯網教育平臺產品專家彭波先生，結合其擅長的網校產品架構、智能化全域營銷系統搭建，為現場教育行業從業者帶來一場以《教育行業全域營銷解決方案》為主題的精彩講說，致力于為教育企業打造更智能的下一代全鏈路營銷互動平臺。
2020 年是曲折的一年，一場疫情讓各行各業都面臨了巨大的挑戰，對教育行業來說，更是充滿了機遇與挑戰的一年。機遇在于疫情之下市場需求爆發式增長，用戶習慣的快速養成。對于整個行業來說，業務增長是確定性結果。與此同時也帶來了行業同質化競爭加劇、獲客成本激增、業務增長不可持續、快速擴張等一系列內部效率問題，市場監管政策不斷收緊又進一步導致了業務發展的不確定性。
彭波先生表示，企業想要長久的生存、就必須保持不斷的增長。而增長的核心、則是不斷的獲取新用戶。但是隨著行業競爭的加劇，所有的企業都面臨著高昂的獲客成本問題，而獲客成本高低也幾乎決定一家企業是否可以持續發展的可能性。隨著業務的發展、我們會把市場工作拆分成三大模塊：線索獲取、銷售轉化、客戶成功。而部門之間又會出現隔離、甩鍋嚴重，整體協作效率低下問題。
滯后的營銷體系、高昂的獲客成本、低下的協作效率、以及不斷收緊的市場政策是目前在線教育企業所面臨的主要問題。容聯七陌作為一個營銷領域的基礎服務提供者，結合我們在呼叫中心、人工智能、CRM、數字化營銷等領域的優勢能力，提出了教育行業全域營銷解決方案——聚客·全域營銷互動云。在教育行業應用場景中，銷售和客戶建立聯系，如果客戶感興趣，就可以通過系統直接給客戶發送課程資料或者試聽課程；在開課前，通過電話機器人、短信通知學員上試聽課；在課程結束后，我們企微會主動推動消息詢問對課程是否滿意。容聯七陌不僅提供一套完整的系統，也為教育企業提供更好的服務，客戶成功是每一位教育從業者的目標，也是我們容聯七陌的目標。
在校長邦2021TIME教育科技大會頒獎禮上，容聯七陌榮獲“ 2021 影響力教育品牌”，由此看出工具只是起點，服務沒有終點，容聯七陌提供的不僅僅是聚客營銷云的工具，同時也會提供適配教育企業的營銷方法論和技巧，為教育企業的增長保駕護航。
容聯七陌作為企業營銷與服務全鏈路解決方案提供商，依托AI與低代碼能力為核心，從營銷獲客、私域運營、服務管理等方向賦能企業，提供360°智能客戶體驗運營綜合解決方案，全方位助力企業實現營銷、銷售、服務、經營管理一體化的愿景，實現教育企業運營管理降本增效。
