工程咨詢行業屬于技術、智力密集型服務,涉及面廣、業務彈性大,需要協調和處理方方面面的關系,考慮各種復雜多變因素,例如安全、規范、效率、成本、利潤等問題。
特別是企業的經營項目和生產項目,數據量、信息量大,項目進度把控難,業務職責管理亂,適應不了全過程造價管理、審計業務。
泛微OA結合工程咨詢行業企業的實際情況,以靈活、拓展性強的數字化辦公平臺為基礎,將經營和生產的業務關系進行重新定義,明晰職責區分,把握項目進度;關聯財務,形成財務報表;關聯人員,形成人員產值并反推企業產值等。
(經營生產管理架構)
全過程數字化生產與經營一體化管理
1
經營前期準備工作
信息臺賬化管理
①工程登記
通過登記工程信息,形成工程信息卡片和列表,工程規模、產能、投資信息在一張表單中清晰展現。
(工程登記)
②商機登記
通過登記商機信息,由業務領導確認是否需要繼續跟進,確定跟進的負責人。通過流程提醒功能,到了跟進時間系統自動提醒跟進人員進行跟進。
(商機列表)
2
投標管理
線上進行,高效規范
①投標意向
為了規范招投標程序,投標項目需要通過投標意向申請流程進行投標信息登記和審批,經商機審批同意后形成投標項目,可進行后續投標保證金、投標等事項辦理。
(投標意向)
②投標跟蹤
完成投標意向,需要跟進投標情況。相關人員可以根據投標跟蹤流程,快速反饋招投標信息以及中標的概率等,方便跟進投標項目進度。
(投標跟蹤)
③投標費用測算表
為了對投標費用進行精細化管理,相關人員需要提交“投標費用測算表”測算費用,從而進行費用的申請和審批,相關數據自動存檔,方便查詢。
3
經營合同管理
全過程數字化
①合同申請
為了方便合同統一管理,泛微協助工程咨詢企業搭建了全程數字化的合同管理,通過規范化合同號管理,便于合同查詢、歸檔整理。
(合同臺賬)
經營合同和生產合同立項時,均可抄送項目總監,審批通過后即可進行立項。
②合同變更
發生合同變更時,關聯原合同,對應的已回款、開票等信息關聯新的合同,同時原合同狀態變為作廢狀態,在合同臺賬界面自動重新統計,系統自動變更,避免了人工修改的紕漏。
③合同中止
發生合同中止時,通過發起申請,計算合同最終產值分配及計算金額,合同狀態自動變為中止。
④合同請款
經營人員選擇請款后,自動帶出當前合同累計請款等信息,審批結束后改變請款狀態,最終形成請款記錄臺賬。
(合同請款申請)
請款關聯合同,帶出上期累計,流程歸檔更新請款累計。對應的請款通知中的狀態變為已請款,同時形成請款記錄臺賬。
⑤合同開票
開票關聯請款記錄,歸檔后形成開票記錄,同時累計開票金額。
⑥收入認領
財務到賬后,會批量導入回款臺賬或者新建回款登記,形成待認領臺賬,由經營人員進行認領。
(到款認領)
4
項目管理
信息、進度易把握
①生產項目立項
通過流程進行生產立項,關聯經營工程信息和合同信息。
項目信息和項目組成、項目計劃、開工單、交底、任務、資料、郵件、聯系記錄、成果進行關聯。
(生產項目立項)
②項目計劃
對項目進行規劃,包含對應單項工程對應的服務內容、計劃時間等。
(項目計劃)
③項目開工
項目開工是生產人員開始真正實施的第一個工作,當開工后,項目計劃狀態變為啟動;同一個計劃可以進行多次開工,多次技術交底。
(項目開工)
④項目交底
對工作內容進行范圍、業務分析,形成技術交底文件。
(項目交底)
5
生產資料管理
規范電子化存檔
通過流程快速收集項目資料,包括聯系記錄、來往郵件、項目成果等。
通過流程轉數據,形成數字化生產資料庫。
OA系統通過嚴格的身份認證和權限設置,提供了電子檔案采集、保存、查閱、銷毀的全生命周期管理服務,推動案件電子檔案規范、高效管理。
(生產資料簽收)
總結
數字化辦公平臺助力工程咨詢企業,將業務管理和生產管理銜接在一起,在一個平臺即可進行項目、合同、財務、人事等數據共享,業務、生產進度信息共享,大大提高了工程咨詢行業的數字化管理水平。