1. 網線連接正常不能上網
原因一：網線故障（插電腦上的網線或者路由器和貓之間的網線
解決方法：水晶頭重新做一下，做好后可用網線測試儀測試一下，如果1、2、3、6燈亮說明制作成功，或者更換網線解決。
原因二：網卡驅動未安裝或者驅動異常解決方法：
1、選擇桌面上的計算機，鼠標右鍵選擇管理
2、點設備管理器——展開網絡適配器，選擇相應的網卡，鼠標右鍵選擇更新驅動程序軟件。
原因三：電腦無法自動獲取到IP解決方法：設置靜態IP，步驟如下：假設路由器的IP是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、點右下角的網絡標志，鼠標右鍵選擇【打開網絡和共享中心】——點【本地連接】——點【屬性】——選擇TCP/IPV4，點【屬性】；
2、IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254都可）；子網掩碼：255.255.255.0；路由器：192.168.1.1；DNS：192.168.1.1（也可填寫地區通用DNS）。
2. 網線連接正常不能上網什么原因
能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網絡，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬帶帳號是否到期，重啟路由器并重啟手機后嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網絡設置，根據屏幕提示還原。（注：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網絡：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，并確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊后才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理并點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN權限，建議將需要使用應用的WLAN權限全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
3. 連接上網線不能上網
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
原因2：路由器上網置錯誤，需要重新配置路由器。
解決方法：重置路由器，重新設置撥號。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一個按鈕【reset】按鈕，長按5秒，路由器面板的指示燈全滅然后又亮，就表示重新設置了。
設置路由器撥號：
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。
3、在【網絡參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼
4. 連接網線不可上網怎么回事
第一部分是電腦到路由器。
第二部分是路由器到外網，只有這2部分同時暢通，才能上網。
你之所以上不了網，有以下幾個可能：
1、網絡設置的問題
這種原因一般是手動指定了IP、網關、DNS等，但這個網絡配置和你家的路由器地址不是同一網段，這個可以在cmd運行框中，通過ipconfig命令及ping 網關命令來驗證。
2、DNS服務器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。）在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
3、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。建議你掃碼下插件，若無問題，就更換個瀏覽器。
4、瀏覽器設置了代理服務器，而代理服務器失效了，建議你不適用代理服務器上網。
5、網絡防火墻的問題
如果網絡防火墻設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
6、網絡協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網絡協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。
7、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
8、染了病毒所致，這種情況往往表現在打開 IE 時，在 IE 界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看 CPU 的占用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了 CPU 資源。 找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除。
9、外網欠費了，建議繳納費用。
5. 網線連接無法上網
非常常見的一個故障。網線用測線儀是通的，但就是無法上網。造成這種問題有如下兩個原因。
第一網線存在串擾。主要查看水晶頭接口處有無暴露在外的線芯，看線芯是否有破損和風化，如果有故障即可確定，只需要剪去破損的網線重新安裝水晶頭即可。
第二水晶頭安裝不到位，如果水晶頭銅片觸點與網線接觸不良是會發生這個問題的，只需重做水晶頭即可。
6. 網線連接正常不能上網怎么回事
寬帶連接顯示正在識別無INTERNET訪問，這是因為計算機的寬帶連接設置出現問題導致的，具體的修復方法如下：
1、首先，在電腦的桌面上找到計算機圖標，然后鼠標右鍵點擊選擇設備管理器：
2、找到網絡適配器之后，單擊右鍵選擇更新驅動程序：
3、接下來，在桌面任務欄上點擊網絡連接的圖標：
4、然后在彈出的窗口中點擊屬性：
5、最后將IP地址設置為自動獲取，這樣電腦就不會提示網絡無Internet訪問的問題了：
7. 網線連接正常不能上網怎么辦
關掉電源，等一分鐘，重啟一下。如果光貓上的指示燈正常，上不了網，可能的原因可能是：
1、您的寬帶賬號欠費，并停止服務。
2、您的路由器等設備設置有問題，導致無法成功撥號聯網。
3、判斷是否撥號成功，撥號成功后使用ipconfig命令查看4、是否獲取網絡地址，如果IP地址是以169.X.X.X,說明撥號不正常，需要重啟撥號設備、電腦后重新撥號。5、檢查您是否是多臺電腦共享上網，將電腦直接鏈接網線或ADSL貓進行測試。6、如有問題可以到電信網上營業廳咨詢工作人員，安徽電信已正式開啟4G服務。7、您可以去網上營業廳查看詳細情況。
8. 網線連接正常無法上網
一：wifi信號滿格卻上不了網的原因。
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網;
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬帶欠費，導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然后重新撥號上網，并根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
9. 連接網線后不能上網怎么回事
已連接是指連接到本地局域網絡。 無法連接到互聯網是指你當前只可訪問本地網絡的資源，沒辦法正常上外網，訪問網頁、上QQ、微信等。
詳解如下：
互聯網，就是多個網絡設備對過一定的方式和協議相互聯通的網絡，一般理解為INTERNET網絡，連接方式是通信電費或光纜（現在還有移動互聯網，即手機移動數據上網），必須遵從的協議是TCP/IP協議。
無法連接到互聯網，就是你的設備無法與上述網絡聯通，主要原因有：你沒有向網絡運營商申請有效的網絡服務（寬帶或GPRS）、你沒有網絡連接設備（調制解調器）。
如果你要從網上獲取數據或向網絡共享數據，則你必須有能連接網絡的設備（電腦或手機、電腦還必須有網卡和調制解調器）、能夠與網絡連接的線路（手機移動數據上網除外）、有效的網絡供應商提供的上網服務、正確的網絡參數設置。
擴展資料：
可以從以下幾個方面判斷解決：
1 、檢查無線網卡設置是否正確：ip，掩碼，網關，dns 一般自動獲取即可。 能否成功連接到路由器，獲取到正確的ip，dns等。
2、登錄進路由器，看路由器狀態外網連接是否成功。 不成功的話看wan設置，上網方式設置:動態IP，靜態IP，PPPoE。如果是PPPoE 檢查賬號密碼是否正確，帳號重復上線。
3、如果外網連接已成功，還是無法上網。
Ping DNS 服務器看通不通 （允許ping的情況下）。如果不通，檢查路由器dhcp網關設置 ，如果通，還是打不開網頁，檢查路由器DNS有沒有被篡改過，以防萬一可以把本機無線網卡的dns手動設置為運營商的dns。
4、檢查路由器其他上網限制等設置，實在找不到那就恢復默認設置吧。如果直連網線可以上網，所以排除外部網絡問題，電腦端 lsp協議，代理，系統故障造成的無法上網。
10. 網線正常連接但是不能上網
看下網線是不是插座松了，或者路由器重啟一下。
11. 網線連接但是無法上網
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，并獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那么為什么家里的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎么回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬帶貓)的質量比較差，長時間運行后會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家里的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電，等待幾分鐘，然后再接通電源，啟動設備。待正常啟動后，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬帶出現故障
如果你家的wifi，之前連接后可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。并且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi后仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬帶線路出問題了，或者是寬帶欠費了引起的。
解決辦法：1、首先，撥打寬帶的客服電話，查詢下你家的寬帶是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門服務。PS：如果不知道在電腦中如何用寬帶連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。
此時，電腦可以上網的話，說明寬帶線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬帶線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬帶線路沒有問題，寬帶也沒有欠費，并且你的寬帶運營商不負責幫你調試路由器。那么，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那么請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那么請忽略這一部分的內容，直接閱讀后續的內容。
1、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN接口，4個LAN接口(有的路由器只有2個或者3個LAN接口)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。
(1)、路由器上的WAN接口，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬帶沒有用到貓，則需要把入戶的寬帶網線，插在路由器的WAN接口。
(2)、如果你家里有電腦，需要用網線連接到LAN接口，任意一個LAN接口都是可以的。
重要說明：
(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能，這種類型的路由器，在進行線路連接的時候，可以隨意連接，不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連接后，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候，并不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi后不能正常使用。
3、運營商限制
部分地區的寬帶運營商，會通過綁定用戶電腦 MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器后，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那么連接wifi后就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那么可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，并進行關閉。
