1. 電腦千牛怎么設置自動回復信息
千牛設置自動回復那里可以自己設置的,點擊離開狀態有客戶咨詢的話會自動跳出回復!請稍等等,客服在線后及時回復即可!
2. 電腦千牛如何設置自動回復
1、下載千牛軟件,選擇1688阿里巴巴,輸入用戶名,密碼,然后點擊登錄。
2、登錄之后,點擊左側快捷菜單的【團隊管理】。
3、進入團隊管理后,在界面上方可以看到自動回復的字樣,點擊即可。
4、進入自動回復的界面后,選擇關聯問題,也就是把一些客戶會常問的問題,列出來。方便在客服不在或者忙碌的情況下,能快速回復,這里就是勾選了第一次買家自動回復消息和離開時的自動回復,可以自行修改內容。
3. 電腦千牛怎樣設置自動回復
你可以登錄淘寶千牛,有兩個模式,工作臺模式和旺旺模式,可根據自己的個人偏好選擇,這里我選擇旺旺模式。
旺旺模式登陸成功后,點擊右下角“設置”
系統設置-客服設置
客服設置-自動回復設置
新增自動回復短語,也可以在設置自動回復勾選后新增,兩種方法均可。
4. 千牛怎么設置消息自動回復
買家下訂單后,不能短信通知賣家。但賣家可以設置當買家下單后系統發送消息通知。具體方法是:
1、打開電腦界面,點擊桌面上面的“千牛”圖標。
2、在彈出的界面中,輸入賬戶和密碼,點擊“登錄”按鈕。
3、登錄后,在彈出的界面中,點擊右上角的信封圖標。
4、在出現的界面中,點擊“消息訂閱”選項。
5、在出現的界面中,點擊“交易消息”選項。
6、勾選下方的“新訂單”、“買家已付款”選項,設置提醒方式為“消息彈窗”選項,然后單擊“確定”按鈕。這樣當有新訂單的時候,就會自動彈出消息彈窗進行提示了。
5. 千牛電腦版自動回復怎么設置
首先在電腦端打開千牛,輸入賬號、密碼,點擊登錄進入千牛,然后把鼠標放置千牛頭像處右鍵,選擇自動回復設置,接著點擊設置自動回復,選擇自動回復方式,進入下一步,點擊后方新增,輸入想要回復的內容保存選擇即可。
6. 千牛自動回復消息怎么設置
1、下載千牛軟件,選擇1688阿里巴巴,輸入用戶名,密碼,然后點擊登錄。
2、登錄之后,點擊左側快捷菜單的【團隊管理】。
3、進入團隊管理后,在界面上方可以看到自動回復的字樣,點擊即可。
4、進入自動回復的界面后,選擇關聯問題,也就是把一些客戶會常問的問題,列出來。方便在客服不在或者忙碌的情況下,能快速回復,這里就是勾選了第一次買家自動回復消息和離開時的自動回復,可以自行修改內容。
7. 電腦千牛在哪里設置自動回復
千牛服務助手的自動回復要關閉的話,可以進入個人中心點擊設置項,找到客服設置后點擊進入并將所有自動回復設置相關選項取消,再勾選一下漫游保存設置就可以了。
8. 電腦版千牛自動回復怎么設置
1.在首頁右下角有設置按鈕,點擊選擇。
2.找到聊天設置選項,點擊選擇。
3.選擇自動回復,千牛默認是未開啟,我們需要點擊變成開啟。
4.首次設置,必須要先設置一條自動回復。隨便點一個圖標。
5.然后設置好自動回復內容。點擊上方的保存按鈕。
6.選擇自動回復的內容,然后點擊當天首次咨詢自動回復。
9. 千牛如何設置自動回復信息
在電腦端打開千牛,輸入賬號、密碼,點擊【登錄】進入千牛
在電腦右下角,鼠標放置千牛頭像上,點擊鼠標右鍵,點擊【自動回復設置】進入
點擊【設置自動回復】進入
選擇【自動回復方式】然后進入下一步
點擊后方【新增】輸入想要回復的內容保存選擇即可
10. 電腦千牛如何設置自動回復信息
淘寶千牛是每個賣家必不可少的客服軟件,對于中小賣家來說,咨詢量增加時很是煩惱,顧客問的大多問題都是重復常見的,為了解決這個問題,就需要設置自動回復板塊。以下是千牛設置自動回復內容的步驟方法:
1、打開登錄千牛平臺,右擊小圖標彈出菜單中選擇“系統設置”。
2、進入系統設置界面,在左側菜單中找到“客服設置”。
3、點擊“自動回復設置”,進入自動回復設置界面。
4、總共有4個不同的狀態回復設置,想要設置哪個狀態的回復內容就選擇前面的復選框,在這就介紹其中一個,其他就按相同的方法設置即可。
5、 此時右邊的“新增”按鈕為可用狀態,點擊打開。
6、彈出“新增自動回復”窗口,輸入想回復的內容,保存即可。