1. 海爾電視不能播放視頻
如果海爾網絡電視機的系統是安卓智能系統，看網絡電視的方法如下：
1、啟動電視機，進入智能電視主界面。
2、使用電視機的遙控器，找到菜單選項，
3、根據提示連接網絡，
4、打開找到直播欄目，選擇喜歡的直播頻道，按確認鍵就可以開始觀看電視直播節目了。
2. 海爾電視網絡正常就是放不了視頻
智能電視必須下載電視直播軟件才可以看電視臺的節目，建議去安裝一個第三方的應用市場，下載軟件比較方便。方法如下：
1.準備一個U盤，在電腦上下載電視直播軟件的安裝包（apk格式的），如泰捷視頻、電視貓、電視家等；下載完成后將安裝包復制到U盤的根目錄下；
2.將U盤插入電視機的USB接口，然后打開電視機，進入智能電視的主界面；
3.找到文件管理，打開后找到外部存儲設備，打開就可以看到U盤上的內容了；
4.找到直播軟件的安裝包，打開并根據提示將其安裝到電視機上；
5.安裝完成后，返回主界面，找到直播軟件的圖標，打開后找到直播欄目，挑選喜歡的網絡電視節目直播頻道，點擊打開即可觀看。
3. 海爾電視為啥突然不能播放視頻
如果海爾網絡電視機的系統是安卓智能系統，看網絡電視的方法如下：
1、啟動電視機，進入智能電視主界面。
2、使用電視機的遙控器，找到菜單選項，
3、根據提示連接網絡，
4、打開找到直播欄目，選擇喜歡的直播頻道，按確認鍵就可以開始觀看電視直播節目了。
4. 海爾電視視頻播放不了
出現這種情況，通常是用戶誤按了遙控器的信號源鍵將電視機的信號源切換為其他信號源模式，所以電視機沒有檢測到信號輸入時就會提示沒信號。解決方法如下：
1、如果是連接有線電視或閉路電視，可以按電視遙控器的TV/AV鍵，將電視機的信號源切換為TV模式，即可恢復正常。
2、如果電視機連接了機頂盒，則可以按電視遙控器的信號源鍵，將電視機的信號源切換到AV模式或HDmI模式，即可恢復機頂盒的電視畫面。
3、用戶也可以直接按電視遙控器的信號源鍵，彈出信號源菜單后，逐個切換信號源模式，直到電視機恢復原來的電視畫面為止。
5. 海爾電視不能播放視頻怎么辦
海爾32的電視，網絡電視能進入頁面，聯通光纖的。一切都很正常，但是一進入播放界面就播放不出來了，進度條連時間都顯示后，就停此不播，什么情況啊，用移動網行。
6. 海爾電視不能看
如果之前連接機頂盒看電視，恢復出廠后，需要用電視遙控器，將信號源調到視頻或HDMI，調好后就正常了。
如果之前接天線或有線信號看電視，需要將信號源調到“電視”或“數字電視”，然后進設置——頻道設置，重新搜臺。
如果之前連網觀看電視，恢復出廠后，需要重新連網，然后將之前用來觀看電視的軟件重新安裝一遍。
7. 海爾電視無法播放視頻怎么辦
現在國家廣電總局限制電視廠家安裝在線視頻應用。不光是海爾，其他品牌一樣，所有這些在線視頻app，都不能預先內置在電視上。不過你可以試著下載電視貓這樣的軟件，就可以看在線視頻了。
8. 海爾電視不能播放視頻怎么解決
1.如果打開電視后只有一些噪音沒有圖像，很可能是高頻頭。中間有問題。根據電視機的工作原理，由于這個原因，聲音沒有圖像，顯像管可以顯示機器設置菜單、聲音。視頻接口可以播放外部音頻和視頻信號。
2.第二種情況是電視節目聲音正常，但沒有圖片。這表明高頻、中頻和伴音電路處于正常工作狀態，沒有短路故障。如果電視設置菜單可以顯示在屏幕上，這個問題很可能是由于伴音分離到視覺放置。
3.其他情況是聲音正常，但沒有屏幕菜單。這樣可以擴大電視的亮度和對比度，注意屏幕狀況，然后關閉電視。如果在關閉的那一刻看到屏幕上閃爍的光線和輕微的放電聲，可以確定顯像管沒有問題。這時就要看看看像管燈絲是否亮了。
4.如果是帶遙控器的電視機，也有可能因為CPU芯片故障而失去亮度和圖像。
9. 海爾電視不能播放視頻怎么回事
首先想要看有線電視，家里邊兒必須安裝有線機頂盒。或者是網絡機頂盒都可以。然后切換進入到電視信號源，選擇所接的對應信號。現在一般都接hdmi接口。保證機頂盒正確開啟。確保電視和機頂盒的連線正確。點開電視信號源。選擇接入的hdmi信號。確認即可。
10. 海爾電視不能看騰訊視頻
十有八九是路由器出問題了，要么重啟路由器，一般都是有信號干擾，選擇最優化的信道
