1. win10電腦突然連不上網(wǎng) 如果是電腦寬帶上不了網(wǎng)，可通過以下方式排障： 1、路由器問題：（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關(guān)閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復(fù)；室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報障處理。 2、電腦系統(tǒng)配置問題：（1）重置網(wǎng)絡(luò)：在桌面按WIN+R輸入CmD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機(jī)完成重置。（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標(biāo)后選“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網(wǎng)掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果是無線網(wǎng)絡(luò)，可點桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設(shè)置為自動獲取。如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報障處理。 2. win10電腦突然連不上網(wǎng)了怎么回事 電腦不能上網(wǎng)的原因有很多，但在同一個無線網(wǎng)下手機(jī)如果能上網(wǎng)但電腦不能上網(wǎng)是什么原因呢？ 電腦端問題 1手機(jī)可以連上無線網(wǎng)這就說明網(wǎng)絡(luò)肯定是正常的，問題出就出在電腦上面，把精力集中在電腦端去解決問題，方向不要找錯了。 電腦DNS配置問題 2電腦端不能上網(wǎng)的原因基本都是由于DNS錯誤導(dǎo)致的，這里可以用windows自帶的修復(fù)工具先進(jìn)行修復(fù)一下，不行的話需要手動修改DNS。 1.打開電腦中的網(wǎng)絡(luò)和共享中心。 2.點擊頁面中的【疑難解答】。 3.點擊【Internet連接】。 4.點擊【下一步】，等待網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修復(fù)。 修改電腦DNS 3返回到第二步的【網(wǎng)絡(luò)和共享中心】界面，在左側(cè)找到【更改適配器設(shè)置】并點擊。 4本地連接屬性 在網(wǎng)絡(luò)連接界面中找到【本地連接】（看電腦連網(wǎng)的方式）并鼠標(biāo)右擊，點擊【屬性】。 5選擇Internet協(xié)議 在本地連接屬性中找到【Internet協(xié)議版本4】并選中，點擊下方的【屬性】 6 自動獲取DNS 在接下來的界面中找到【DNS】，點擊【自動獲取DNS服務(wù)器地址】，選中后點擊【確定】。 3. win10電腦突然連不上網(wǎng)但手機(jī)可以 有沒有刪除驅(qū)動？可以在網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)右鍵---打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心--左側(cè)更改適配器設(shè)置--查看是否被禁用 4. win10電腦突然連不上網(wǎng)怎么辦 1、右擊桌面左上角的“Windows”按鈕，從其右鍵菜單中選擇“運(yùn)行”項以打開“運(yùn)行”窗口（直接按Windows+R快捷打開）； 2、從打開的“運(yùn)行”窗口中 ，輸入“cmd”并按回車即可進(jìn)入MSDOS界面； 3、待打開“命令提示符”窗口后，輸入命令“ping 路由器內(nèi)網(wǎng)地址”并按回車鍵以檢測電腦網(wǎng)卡與路由器線路連接情況。如果反饋信息提示“無法訪問目錄主機(jī)”或‘訪問失敗 、常規(guī)錯誤“時，表明計算機(jī)網(wǎng)卡與路由器之間線路連接存在故障，此時需要檢查連接線路；5、當(dāng)然，路由器端“MAC地址”過濾功能的開啟也會導(dǎo)致電腦無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)，也同樣會出現(xiàn)“未識別的網(wǎng)絡(luò)”提示。對此進(jìn)入路由器后臺Web界面，切換到“行為管理”-“MAC地址過濾”選項卡，通過清除勾選“啟用”項將相關(guān)“過濾模式”給禁用啦。 5. win10電腦連不上網(wǎng)絡(luò)怎么辦 1、右擊網(wǎng)絡(luò)部分，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，在彈出來的窗口中，點擊“更改適配器設(shè)置”，如圖。 2、這時會顯示網(wǎng)絡(luò)連接。一般筆記本電腦這里至少有兩個連接，一個有線網(wǎng)絡(luò)，一個無線網(wǎng)絡(luò)。小編這里只有有線網(wǎng)絡(luò)，如圖。右擊“本地連接”，點擊“屬性”。 3、在彈出的窗口中點擊“配置”，如圖所示。 4、切換到高級選項卡，找到屬性下面的“連接速度和雙工模式”，在值中點擊選擇“10Mbps半雙工”，點擊確定即可。 5、這樣設(shè)置好了，一般情況下電腦就可以連上網(wǎng)絡(luò)了。趕緊點擊“狀態(tài)”看看吧。 6. win10電腦突然連不上網(wǎng)絡(luò)了 1.可能是DNS錯誤造成的，解決方法是在騰訊電腦管家的工具箱中選擇“DNS優(yōu)選”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低說明DNS響應(yīng)越快，選擇最小的“啟用”即可。 2.離路由器距離太遠(yuǎn)或穿墻太多，信號強(qiáng)度低，發(fā)生極小的波動，會導(dǎo)致瞬時斷線重連。 3.路由器設(shè)定了IP地址限制或者M(jìn)AC地址綁定等安全措施，請檢查路由器是否設(shè)定了IP地址限制或MAC地址綁定。 4.把路由器回復(fù)出廠設(shè)置，然后重新配置的無線路由器。 7. win10電腦突然連不上網(wǎng)絡(luò)怎么辦 檢查網(wǎng)線是否損壞：鏈接網(wǎng)絡(luò)我們需要網(wǎng)線，一般都是電話線鏈接，時間一長或者經(jīng)常磨損 都會引起線路故障，此時我們可以查查看是否有老化或者是脫落的線路，如果有更換條新的網(wǎng)線 即可。 注意事項： 1、對于連不上網(wǎng)，我們首先要自查一些我們力所能及的事情，例如賬戶密碼是否正確，更新一 下網(wǎng)卡驅(qū)動等，像是一些硬件故障我們可以打電話叫寬帶公司來處理； 2、引起不能聯(lián)網(wǎng)的情況有很多種，如果我們不懂電腦，最簡單的方式就是打電話找客服； 3、如果想培養(yǎng)一下自己處理能力的話，可以先自行擺置； 4、檢查網(wǎng)線的時候一定要注意檢查水晶頭是否損壞，有很多情況是水晶頭損壞造成的。 8. win10電腦連不上網(wǎng)絡(luò)怎么設(shè)置 不連接網(wǎng)絡(luò)是沒法登錄microsoft賬戶的這個是要連接網(wǎng)絡(luò)使用的。
