幾天前,北京市豐臺區人民法院對業內首個山寨禮品卡侵權案件進行了宣判,涉事方杭州飛象企服網絡技術有限公司、北京禮家家商貿有限公司因侵害京東商標權及不正當競爭,共需賠付京東各項損失總計逾800萬元,并就商標侵權行為及不正當競爭行為進行公開道歉。
京東一張小小的禮品卡近年來確實招來了不少“山寨”卡的模仿,甚至嚴重侵害的消費者的權益,這也就不難理解為什么京東會直接把對方公司告上法庭。
四招聯出挖大坑,貪小便宜吃巨虧!
京東E卡,算得上是當下最受歡迎的購物卡之一。但也正是因為京東E卡知名度太高,所以市面上的“李鬼卡”非常之多!
此次被判決賠付逾800萬元的山寨E卡,其“騷操作”就可以說相當典型。即便你是身經百戰的網購達人,也很容易就掉入坑中。
山寨E卡“坑爹”的操作,基本可以分為五大步:
第一步,造假卡。這些山寨卡的顏色、圖形、標志等設計上,都大量采用京東或與京東相似的元素。例如,京東的英文縮寫是“JD”,有的山寨卡就用“JP”,而且字母“P”設計的與“D”差別不大。如果不刻意關注,很難注意到其中的區別。
(左圖為山寨卡,右圖為京東E卡)
第二步,低價銷售。京東E卡的使用范圍很廣,其實際價值就等同于卡面價值,因此一般能享受到的優惠也是極少。而山寨E卡的折扣確非常高,可以低到面值的7折,甚至6折以上。
第三步,建立山寨網站。這些公司會仿照京東的網站架構、配色等重新建立一個網站,同時這些網站的名字也會非常貼近京東。在本次案件里,山寨網站的名字就叫“京品購物”。
(山寨E卡售賣網站)
第四步,高價上架商品。山寨公司擅自將京東自營頁面內容對接至其自建侵權網上購物商城,利用技術手段直接從京東獲取相關產品的數據,并高出京東商品價格3、4倍乃至更高的價格上架產品,利用京東品牌、京東自營商品宣傳介紹內容誘導消費者下單,從而賺取中間的差價。
(左圖為山寨網站,右圖為京東網站)
第五步,開具京東發票,使用京東物流配送服務。消費者下單后,山寨公司銷售的有關商品均由京東物流直接配送,京東物流第二天到貨,開具京東發票,大幅增加了可信度,一切的一切都讓你誤以為這就是京東的,但是下單后就進入了他們的圈套。
(山寨E卡配送信息)
對于消費者來說,一旦使用了這些購物卡,不僅買到的東西沒有任何保障,還需要多花幾倍的錢。
而如果把這種山寨E卡當成正規產品送給了客戶、家人……那恐怕真的是“沒臉見人”了。
這個看似不起眼的小套路,累計已賣出了數億元的山寨E卡!因此而上當的消費者更是不計其數!
認準E卡唯一官方渠道,切莫丟錢又“丟人”
實際上,大多數消費者在購買卡片的時候,并不是沒有產生過懷疑,但往往都被山寨卡超低的折扣“打暈”,再加上商品頁面利用“團頭”、“特殊渠道”等作為誘導,自然也就很容易上當。
雖然一家山寨E卡機構被打掉了,但市場上仿冒的京東E卡依然普遍存在。京東一直都在利用技術手段和人工識別的方式,積極地追查和“封殺”山寨E卡,對于消費者而言,如何避免被“漏網之魚”所傷害呢?
其實,山寨E卡雖然套路很多,卻有一個致命的漏洞——那就是無法在京東進行消費。按照京東E卡的使用流程,使用者需要先將卡綁定在京東App上。具體的操作方式為進入“我的”,點擊“我的錢包”-“禮品卡”-“綁定新卡”,輸入卡密進行綁定。操作成功后,錢包中會出現與E卡面值對應的金額,之后即可在京東App上進行各種消費。
注意!如果不能進行綁定,一定是假的E卡!不用猶豫,直接在京東售后要求退貨。在用卡的時候,也要加以留意。京東的商品一直以質價比著稱,如果遇到某些商品特別貴,而且也不是在京東上架的,那么也盡量不要消費,可以直接反饋給京東客服,而后京東才可以幫助消費者爭取權益。
如果想要購買E卡,個人用戶可直接登錄京東,進入“京東禮品卡旗艦店購買”——這是京東E卡的唯一官方銷售渠道。
在購買時,還要認準“自營”標識哦。
這里再叮囑一句,京東E卡有實體卡與電子卡之分,商品頁面會有相關標識,購買時務必認準,以免帶來不便。
除此之外,還需要特別注意,京東E卡分為記名卡和不記名卡兩種,其中記名卡的最大面值是5000元,而不記名卡的最大面值是1000元。如果您買到或收到的卡片面值超出了這個限額,那么就一定是山寨的E卡。
最后,作為與普通人日常生活關聯最緊密的欺詐類案件,電商購物中的各種“坑”一定要盡量避開,在購物時也要留幾個心眼。畢竟,真著了這種道,不僅丟錢,也丟人啊!
