【ITBEAR科技資訊】7月7日消息,微軟近日在其健康控制中心頁(yè)面發(fā)布了一則公告,承認(rèn)網(wǎng)頁(yè)版Outlook存在搜索BUG。據(jù)用戶反饋,他們?cè)谶M(jìn)行電子郵件搜索時(shí)會(huì)遇到401異常錯(cuò)誤,這一問(wèn)題至少持續(xù)了12個(gè)小時(shí)以上。
微軟在公告中表示,他們進(jìn)行了初步審查,通過(guò)抓取HTTP存檔格式(HAR)日志,并在內(nèi)部復(fù)現(xiàn)了用戶反饋的401搜索錯(cuò)誤。進(jìn)一步分析表明,這是由于最近的服務(wù)更新引入了配置問(wèn)題所致,導(dǎo)致用戶無(wú)法在Outlook.com中進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。
經(jīng)過(guò)修復(fù),微軟于北京時(shí)間7月7日凌晨4點(diǎn)14分發(fā)布公告,宣布已經(jīng)解決了網(wǎng)頁(yè)版Outlook搜索問(wèn)題,并驗(yàn)證修復(fù)了相關(guān)影響。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,在微軟的官方公告中,他們承認(rèn)了Outlook.com存在搜索BUG,并詳細(xì)說(shuō)明了問(wèn)題的原因和修復(fù)過(guò)程。這一問(wèn)題的出現(xiàn)給用戶帶來(lái)了一定的影響,但微軟及時(shí)采取措施并發(fā)布修復(fù)公告,展現(xiàn)了對(duì)用戶反饋的重視和問(wèn)題解決的決心。用戶可以通過(guò)刷新頁(yè)面或重新登錄Outlook.com來(lái)確認(rèn)問(wèn)題是否已經(jīng)解決。微軟在公告中未提及是否會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行補(bǔ)償或道歉。