如果把一家零售企業“擬人化”，那么誕生34年之久，早已邁過“而立之年”的國美依然有探索的熱情，更是在今年動作頻頻，在新零售時代迸發出勃勃生機。在過去的一年，國美可謂是大招頻出，不僅牽手京東與拼多多等電商界后起之秀，更與非家電廠商深度合作，實現了全品類SKU的快速擴容。另外，國美還依托34年日益完善的供應鏈體系實現低價供應，成為了近年來零售業最“值”得約的老朋友。
洞悉消費主力變遷 娛樂化令供應鏈賦能加速
無論是傳統零售，還是如今的新零售，本質都是滿足消費者日益增長的物質需求。國美依托34年供應鏈整合優勢，不僅直接對接各大廠商，更與廠商在采購價方面達成了“薄利”共識，通過降低成本、提高效率的手段，砍掉傳統商業模式下的層層代理、中間商等溢價環節，讓消費者無需貨比三家就能拿到真低價，通過“多銷”的方式實現利潤率上漲。
在新零售時代，消費的主體也逐漸過渡到90后年輕人，他們不僅在意購物結果，更重視購物的過程。及時洞察到主體消費群體消費習慣變遷的國美，在今年率先將線上平臺升級為“真快樂”APP，主動打出了“娛樂化”玩法的創新思路。年輕人可以在“真快樂”APP搶購特價商品、2人拼團實現更低價，甚至可以參加快樂ZAO集、九九ZAO動團贏取意想不到的大禮。國美真快樂通過創造出“更好玩”的線上消費場景，讓年輕人在購物的同時享受快樂，并通過持續“放價”讓快樂加倍。
娛樂化玩法的加持，讓國美走出了區別于普通電商的新路徑，也助力供應鏈賦能加速。在國美傾力打造的六大平臺中，大數據&云平臺就像是供應鏈前端的智慧大腦，主動分析年輕人在真快樂APP的搜索詞條、單商品頁面停駐時間等消費行為，再通過八重真選的選品邏輯為年輕人適配爆品低價好物，輕松實現了需求端與供應鏈的銜接。既讓低價的好物不被埋沒在海量列表中，更讓年輕人不再“貨比三家”，放心的到“真快樂”APP實現一站式購買。
“相融共生”的國美強強聯姻 發揮聚合效應
國美創始人黃光裕的商業哲學是“相融共生”，只有與行業翹楚攜手合作，才能釋放出1+1＞2的增量效果。為了實現更多品類的快速擴容，去年國美牽手京東展開深度戰略合作，雙方發揮供應鏈優勢實現合連縱橫，啟動了300億元規模的第一期聯合采購計劃，通過數據共享與技術互通，為消費升級提供精準、優質的商品與服務。
除了攜手京東外，國美還與電商界“黑馬”拼多多達成了戰略聯姻，拼多多認購了國美零售發行的2億美元可轉債。從去年開始，國美零售全品類商品入駐拼多多，國美品牌大家電更可享受到拼多多的“百億補貼”計劃，加上國美縣域店啟動的“百城計劃”；無疑強化了國美在下沉市場的布局，打破了國美觸及線上用戶的天花板，為獲取流量入口與交易轉化提供了重要支撐。
在今年國美的“家·生活”2.0戰略布局中，國美還通過遍布全國3400多家門店的矩陣平臺與線上真快樂平臺實現供應鏈共通共享，并采取自營+招商+定制三大策略不斷開拓非家電品類，與食品行業、美妝行業、百貨行業等非家電廠商展開深入合作。第二季度，國美還將供應鏈整合能力延伸至家裝等領域，推出了重構家裝體驗的“打扮家”生態平臺，打破了家居行業信息不對稱、供需直連不通暢等行業痛點，更喊出了2024年拿下5000億戰略目標的豪言壯語。
風雨兼程34年的國美，大力踐行供應鏈創新，用新技術、新模式縮短供應鏈環節，降低成本、提升效率，展現了國美成熟的供應鏈體系與賦能價值，這也為國美實現“18個月”目標提供了堅實的后盾。
