高考臨近,考生高考相關信息搜索需求迅速上漲。為了更好地服務考生,5月25日,百度聯合高校、權威教育機構、企業等共同發起“高考+”計劃,保障百度App的高考相關服務更加智能、便捷、權威。會上百度還發布了2021年高考搜索大數據、推出高考問一問服務等一系列高考專屬智能搜索服務。
高考不僅關系著國家發展大計,也事關每一個考生的人生大事。百度作為考試查詢類服務的首選入口,既是為網民提供快捷全面的相關服務,也承擔著巨大的社會責任。百度副總裁、百度App總經理平曉黎介紹到,2021年百度App將重點推進內容視頻化、搜索人格化、信息服務化三大戰略,希望通過百度移動生態的技術產品能力,為考生提供一個智能化一站式的高考服務平臺。
百度搜索產品總監張燕薊在發布會上介紹:百度是考生及家長們獲取高考信息、服務的重要平臺,去年高考期間百度累計滿足用戶60億次高考相關搜索需求。今年,百度牽頭發起的“高考+”計劃,將聚合多方資源優勢和力量,共同打造更加完善的高考服務生態,同時把百度的內容和服務開放共享,在更多的渠道上為更多考生“加分、護航”。
“高考+”計劃:更多機構合作、更多權威、及時的信息及服務
高考既是數百萬考生、家庭的大考,也是整個社會的大考。去年,百度通過“高考放心搜計劃”,強化官方信息展現,而且專項加大了對虛假信息的打擊力度。今年,百度進一步聯動多方合作伙伴力量,共建更權威、安全的高考信息、服務。
首先,百度今年引入了更多官方、權威機構,為考生提供權威及時的信息和服務。具體來說,百度在往年基礎上引入更多高校、地方考試院開通官方百家號,并加大流量扶持,確保官方信息的及時發布、精準觸達;同時,百度還通過“國家政務服務平臺”智能小程序,以及與山西、內蒙古、山東、河南等各地教育考試院合作官方智能小程序,為考生提供政策公示、查分、錄取查詢等一系列官方服務。
其次,百度今年將繼續加強對各地教育招生考試院和高校官網的官網保護,通過與華為、VIVO、OPPO等手機廠商聯動合作,在百度搜索、手機瀏覽器等渠道,確保考試院、高校官網出現在自然結果首位,并通過溫馨提示提醒考生、家長認準官網標識。
針對虛假官網、高考作弊工具等違法違規信息,百度成立專項進行識別清理,已累計處理332萬違法違規信息。針對沒有在教育部正規備案、容易讓用戶混淆的300多所大學,百度在搜索框和結果頁上做了醒目的風險提示,幫助考生、家長放心搜索。
總之,今年百度通過聯合更多合作伙伴,以及AI技術手段加持等方式,進一步加強了百度高考內容及服務的權威、可靠、及時。
億元補貼“高考問一問”,大數據提供客觀參考
每一年的考生,大多數都是人生中第一次參加高考,難免有許多關于備考、報考相關的疑問需要求助。為了進一步滿足考生、家長在高考期間的個性化咨詢需求,百度還推出了高考問一問服務,讓考生可以在百度直接咨詢高校老師、專家以及學長等人群。截至目前,已有1400余所高校招生辦、3000多位高校名師、500多位專業心理咨詢師、8000多位重點高校學長以及眾多明星大咖入駐百度高考問一問。
值得一提的是,為了讓每一位考生、家長都可以得到免費的咨詢機會,百度投入了1億元專項補貼。考生、家長只需要在百度App搜索“問一問”、點擊“高考咨詢”,即可與專業答主進行一對一的在線實時咨詢服務,咨詢范圍涵蓋考生心理疏導、院校專業咨詢、真題解析、志愿填報等各種高頻需求。每個用戶每天都可以獲得一定數量的免費咨詢券。
此外,為了進一步為考生提供專業、權威的高考政策解讀、備考沖刺、志愿填報等信息,今年百度高考直播再度升級,邀請總計超過1500位名師入駐百家號,圍繞備考、招生政策解讀、志愿填報等話題推出超過1萬場直播,為考生提供權威指導。今年,百度還創新性地啟動咨詢直播的形式,讓用戶可以直接連麥咨詢名師和專家,解決個性化的問題。
通過強化人工智能技術與考試服務的深度融合,百度曾推出一系列AI工具,為考生志愿填報提供權威參考。張燕薊表示,今年,百度攜全線產品矩陣和各合作方資源,升級智能搜索服務,推出AI智能估分、AI志愿助手、AI院校推薦、AI全景看高校等一系列AI工具集,輔助考生科學報考,讓高考的每一分都用得漂亮。
此外,百度還聯合中國教育在線發布了《2021百度高考搜索大數據報告》,為考生及家長提供參考。報告數據顯示,“新高考”成為今年高考話題中最熱的議題之一。報告還匯總了2021年以來搜索熱度增長最快的的十大熱搜專業——人工智能蟬聯第一,大數據技術與機器人工程入榜前三,越來越多的考生將未來職業規劃鎖定在了高科技產業方向。報告還囊括了考前熱搜問題、熱搜高校、熱門報考因素等內容,為考生選擇院校、專業等提供科學信息參考。考生及家長上百度App搜索“高考”即可查看報告完整內容。
據悉,百度還將引入更多合作伙伴加入“高考+”計劃中,為廣大考生、家長提供內容更全、覆蓋更廣的高考信息及服務。