今年3月份,個推將數智運營服務在消息推送場景率先落地,發布了消息推送專項運營提升方案。目前,該方案已經在游戲社交、影音資訊等行業應用,在提升消息到達率和點擊率等方面表現出顯著效果。尤其是TT語音,通過個推消息推送專項運營提升方案,不僅保障了消息的穩定下發,還通過文案圈人模型,高效挖掘目標用戶群,使整體消息推送點擊率提升了近120%。那么,個推消息推送服務到底如何幫助APP提升消息推送點擊率呢?
秘訣一:智選時機,全面提升消息到達率
個推消息推送實現了智選時機,幫助APP在合適的時機下發消息。APP可以使用個推消息推送服務,實時查詢設備當前在線狀態,對用戶屬性、設備使用場景等維度綜合分析,預測出最佳的用戶觸達時機。
同時,個推對接了APNs、華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、 魅族、堅果、索尼、海信、FCM等十大廠商通道,提供智能配額、離線補發、推送后效分析等能力,有效保障消息的成功下發,助力APP全面提升用戶觸達效果。
秘訣二:標簽圈人,為TA推送專屬內容
個推作為一家數據智能服務商,擁有深厚的數據能力,形成了數千種畫像標簽和億級別的特征數據,幫助APP精準洞察用戶基礎屬性、興趣偏好、場景活動特征等,實現精細化的用戶分組分群。APP可以使用行為規則、畫像標簽快速圈選特定人群,并一鍵對接給個推消息推送平臺,針對性推送他們感興趣的內容,從而吸引用戶點擊。
秘訣三:模型圈人,AI匹配推送文案和人群
個推還將算法建模的能力融入到消息推送服務中,提供文案圈人模型,讓AI學習文案特征,智能預測對該推送文案有更高點擊概率的人群,從而實現把合適的內容推送給合適的人群。比如,某數千萬級日活泛娛樂APP,使用個推文案圈人模型,高效挖掘目標人群,實現文案與TA用戶的精準匹配,使整體消息推送點擊率提升了超50%。
秘訣四:富媒體推送樣式,吸引用戶點擊
個推提供大文本、大圖、純圖片、消息重彈、角標、換底圖、Emoji、消息分組等豐富的推送樣式。APP可以創建更有視覺沖擊力和吸引力的消息推送樣式,從而吸引用戶點擊。
秘訣五:完整消息鏈路查詢,持續優化推送效果
個推還提供完善的推送數據報表以及消息鏈路查詢等服務。借助快速回流的后效數據,APP一方面可以結合A/B test分組推送等功能,對不同的人群、推送文案、推送時機進行測試對比,幫助優化推送策略;另一方面APP也可以將后效數據“喂”給AI模型繼續學習,不斷提升模型的預測能力。而在每一次推送和運營活動中表現出高點擊、高轉化的優質人群和優質文案,APP也可以將其沉淀下來,形成模板,用于下一次的推送或廣告投放,持續優化推送效果。
個推消息推送專項運營提升方案圍繞用戶觸達這一環節,將消息推送、數據分析、算法模型等能力以及自身積累的豐富運營經驗整合,為APP開展數智化運營提供切實可行的場景入口。想要大幅提升消息推送點擊率?
