在任何賽道領域競爭中,領先都可能有運氣成分;但如果能連續多次領先,那便是自身實力的必然結果。
用這句話來形容海爾熱水器可謂非常貼切。在今年的618中,海爾熱水器不出意外的再次拿下了熱水器品類的全網銷量第一,這也是海爾熱水器連續多年又一次斬獲618全網第一。
這些光鮮亮眼的成績,被消費者看在眼里;而背后的殘酷,消費者卻無法洞察。無數次的設計修改、上萬次的測試打磨、嚴苛到極致的工藝工序……生產制造的每一處細節,都是在反復推翻與創造中淬煉,只為追求最高級別的品質。
那么,這樣的產品究竟有何不同?品質又體現在哪些方面?針對這些問題,近日,海爾智家啟動“全球工廠 全景探廠”活動,以開放透明的姿態,邀請消費者走進海爾鄭州熱水器互聯工廠,對熱水器從內到外進行了一次全方位的探索揭秘。
特別是在現場設置的一系列交互活動中,消費者不僅可以近距離接觸熱水器的“心跳”,感受到它的力量,更能親眼見證海爾熱水器的優秀品質與卓越性能。
內膽——熱水器的“心臟”
在這次走進工廠活動中,海爾智家相關人員揭開了熱水器行業內部的一些痛點:許多電熱水器使用傳統三段式內膽,采用上一代搭接焊工藝,上下擴口搭接焊接,存在T型焊縫,焊縫凹凸不平,焊縫長度達2650mm,相當于一層樓的高度,長時間受冷熱水沖擊,易腐蝕易變形出現裂口,增大漏水風險。
熱水器的內膽就如同心臟一樣,是機器生命的源泉,對于熱水器的健康運轉至關重要。它不僅決定了熱水器的壽命,更影響著用戶的日常體驗。
設想一下,如果心臟出現了問題,那么整個人體就會遭受巨大的沖擊。同樣的,如果內膽質量較差,那么會出現漏水、生銹等問題,導致熱水器性能驟降,甚至提前到達使用年限,仿佛是心臟病發作,使得整個熱水器系統不能運轉。
此次,海爾智家采用對比的形式,對熱水器“心臟”行了一系列極限測試。在錘擊、電擊和重擊等環節的嚴苛測試下,海爾熱水器均表現優異,體現出其在產品耐用性和安全性方面的“隱藏實力”。
通過錘擊測試,海爾熱水器金剛無縫膽的技術優勢得以充分體現。相比傳統三段式內膽在錘擊后的明顯變形,金剛無縫膽幾乎沒有任何變化。
通過電擊實驗,海爾熱水器的搪瓷切片表現出優秀的電擊防護性能和強大的抗擊打能力。電擊時,其它品牌熱水器的搪瓷切片近距離火花多,海爾熱水器搪瓷切片無火花。
在重擊測試中,海爾熱水器的焊接工藝也顯著優于其他品牌。可以看到傳統三段式內膽的焊縫處僅達到了基礎標準,最多彎折90°,高承壓易變形開裂;而金剛無縫膽其焊縫處可以彎折180°,并且不開裂,不影響搪瓷光潔,遠超行業標準。
高品質——源于科技的“生命力”
這些極端測試,讓我們見識了海爾智家的硬實力,更看到了其科技的“生命力”。
所謂生命力,就是以創新不斷反哺生產。因為用戶需求會隨時代變化快速更迭,科技唯有不斷創新,才能跟上變化的趨勢,帶來源源不斷的體驗價值。因此,海爾智家的每一次技術升級,都是在尋求科技創新與突破中不斷產生的。
此次測試的結果,也充分證明了這一點。
首先在錘擊測試中,海爾熱水器內膽之所以不變形,是因為內膽的創新。好內膽取決于板材及板材加工工藝。經過多年的技術研發再升級,海爾電熱水器采用行業一流百噸級高精度液壓設備,優選寶鋼特供高強度搪瓷鋼板,采用行業獨有內膽深拉伸無人化生產線,無縫一體成型,打造出顛覆行業的金剛無縫膽,淘汰易腐蝕漏水的傳統三段式內膽,敢于向用戶承諾終身不漏水,漏水換新機。
其次在電擊測試中,海爾熱水器搪瓷切片展示的抗擊打能力,則源自搪瓷材質的創新。其采用美國頂級搪瓷粉品牌福祿生產的搪瓷粉,高溫燒結,實現脫碳鋼板層、密著層、搪瓷層三層致密高強防護,搪瓷光滑致密不脫落,可抗溶抗爆抗酸,整膽久用如新。
最后在重擊測試中,海爾熱水器內膽能保證不開裂,是因為焊接工藝的創新。其采用智能無痕對接焊工藝,顛覆低標準易漏水的傳統搭接焊,采用高純氬氣焊接科技和全自動激光巡焊定位,讓內膽內壁焊縫平滑,內膽承壓達160萬次,超國標10倍,實現內膽不漏水。
堅持科技的不斷創新,海爾智家如今也從產品科技升級到了家庭智慧科技。基于對場景的深入理解,海爾智家創新了全屋用水解決方案,通過前置過濾器、中央凈水機、廚下凈水機等網器聯動起一系列智慧場景方案,為用戶提供干凈、健康的水源,從而顯著提升了用戶體驗。
當然,在感慨這些科技成果的同時,我們不能忽略海爾智家科技創新的基礎“底座”——熱水器互聯工廠。此次參觀的海爾鄭州熱水器互聯工廠,是業內最大規模的熱水器智能制造基地,也被譽為全球熱水器行業唯一燈塔工廠。該工廠占地面積13萬余平米 ,廠房建筑面積10萬平米,工廠總投資10億元,規劃建設11條柔性總裝線、15個智能模塊區及3套智能物流系統,年規劃產量550萬臺。
這個工廠可以說是“海爾智造”的一個縮影,也是海爾智家引領行業的有力支撐。正是在工廠種種超前科技與場景創新的加持下,海爾智造的種種高品質產品才得以誕生。
創新的驅動力——以用戶滿意為標尺
不難發現,無論是熱水器的選材、工藝、制造,海爾智家創新的所有內容都離不開一個關鍵詞,那就是用戶。
就如此次探廠活動眾人所見,產品生產的全部流程與細節,每一處都充分考慮到了用戶的真實使用需求。海爾熱水器通過對每個環節嚴謹的管理與把控,才保證了產品一如既往的品質,以及用戶洗浴的最佳體驗。
而這種以用戶滿意為核心驅動力,也使得海爾熱水器能夠不斷突破自我,取得了一次又一次的市場認可。在世界權威調研機構歐睿國際發布的2021全球熱水器市場地位聲明中,海爾熱水器拿下全球第一,這也是海爾電熱水器第10次蟬聯全球第一。
可以看出,海爾熱水器以用戶滿意為核心,在持續創新中不斷滿足多元化需求,因而獲得了市場青睞。同時,海爾智家在此次活動中展示出的制造實力、技術水平以及超前品質,也奠定了其在行業中的優質口碑和引領地位。相信在未來,海爾智家還將繼續秉承“以用戶為中心”的理念,提供更多高品質產品,引領行業未來發展。