今年3月份,個推將數智運營服務在消息推送場景率先落地,發布了消息推送專項運營提升方案,旨在幫助APP強化與用戶的連接,使消息推送更出成效。目前,該方案已經在游戲社交、影音資訊等行業應用,在提升消息到達率和點擊率等方面表現出顯著效果。
尤其是TT語音,從2019年起TT語音就與個推展開了深度合作,作為國內領先的興趣社交平臺,TT語音為玩家提供組隊開黑、隊友匹配、電子競技等多種娛樂互動服務,累計注冊用戶已超1億。此次通過個推消息推送專項運營提升方案,TT語音不僅保障了消息的穩定下發,還通過文案圈人模型,高效挖掘目標用戶群,使整體消息推送點擊率提升了近120%。
消息到達率提升,助力游戲互動場景體驗升級
作為一款社交平臺,TT語音非常重視用戶體驗。而互動環節的消息到達率將會極大影響玩家對好友的感知能力。
為了提升玩家的社交體驗,增強用戶的活躍度及粘性,TT語音采用"個推+廠商"的推送策略,開啟了APNs、華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、 魅族、堅果、索尼、海信、FCM等十大廠商通道,同時基于個推智能配額、離線補發、推送后效分析等能力,有效保障了消息的成功下發,全面提升用戶觸達效果。
消息點擊率提升,助力APP用戶運營效果升級
除了消息的到達率,TT語音還通過個推消息推送專項運營提升方案,實現了"智選時機"和"智選人群",智能匹配推送時機、推送文案和推送人群,促進消息推送點擊率的大幅提升。
首先,通過專項提升方案,TT語音智能預測出最佳的推送時機,更有效地吸引用戶點擊;其次,TT語音使用個推文案圈人模型,讓AI學習文案特征,智能預測對該推送文案有更高點擊概率的人群,實現文案與TA用戶的精準匹配,把合適的內容推送給合適的人群,提升推送效果。
個推消息推送專項運營提升方案將公司消息推送、數據分析、算法模型等能力以及自身積累的豐富運營經驗整合,以用戶觸達場景為起點,為APP進行數智化運營持續增能。
近日個推還進一步對數智運營服務進行了整體升級,以用戶為中心,個推助力APP實現數據驅動的用戶洞察、分層、觸達及后效分析,提升運營效率與效果。
