6月25日,聯合國駐華協調員辦公室 、聯合國開發計劃署和聯合國全球契約組織(UN Global Compact)在上海浦東美術館舉辦了以“人工智能與科技創新助力可持續發展目標”為主題的企業閉門圓桌會議,與聯合國常務副秘書長阿明娜就該議題展開了氣氛熱烈的對話與交流。
該圓桌會議由聯合國開發計劃署助理駐華代表張薇主持,來自聲網、商湯科技、盒馬、贏徹科技、Minimax等人工智能和數字科技領域的十余位企業高層代表,分享了科技賦能加速實現可持續發展目標的創新做法和具體解決方案。
作為實時互動云服務領域的開創者和引領者,聲網創始人兼CEO趙斌受邀代表聲網參與本次會議。對話期間,趙斌分享了聲網對SDG可持續發展目標的踐行,他表示,“聲網的實時互動技術可以賦能醫療、急救、教育、助殘等社會工作的各個領域。通過與聯合國人口基金的合作,我們向偏遠的、特別是教育資源匱乏地區的青少年提供遠程健康教育服務,通過技術創新促進青少年的身心健康成長。”
聲網創始人兼CEO趙斌
對話期間,各位代表共同探討了如何彌合數字鴻溝,使算法的設計和使用更加貼近弱勢群體的需求,如何識別和糾正算法中的性別偏見,以及如何在人工智能和前沿技術飛速發展的時代和科技競爭日趨激烈的全球背景下,建立一個理念與價值共享的全球人工智能和數字技術治理框架。
聯合國常務副秘書長阿明娜
在探討“如何彌合數字鴻溝”這一話題時,趙斌表示,“人們可以通過實時音視頻互動進行遠程互聯互通,即使是在不發達地區,不會使用軟件的人,也可以更方便的互動。這不僅解決了數字鴻溝問題,還激發了更多新場景的誕生。”
隨著人工智能和大語言模型的發展,趙斌認為,人機互動也將從與顯示屏、鍵盤、鼠標互動,變成通過實時語音,或身體語言直接指導軟件、電腦來提供服務,這會進一步降低技術使用門檻,讓人們更好的享受數字技術的發展。
自2014年成立以來,聲網始終踐行SDG可持續發展目標,結合自己在實時互動領域的技術能力為社會可持續發展貢獻力量。去年10月,聯合國人口基金(UNFPA)與聲網簽署MOU,利用實時互動推動社會可持續發展,在青少年健康課程中融入聲網及其合作伙伴的實時互動能力,在中國已經使1萬名青少年學生受益。
圍繞科技向善和可持續發展,聲網也通過實時互動技術創新出了企業責任新模式。在科技向善方面,聲網一直響應教育部的政策方針,與伙伴一道為廣大高校提供互動課堂,中小學校提供“三個課堂”服務,促進教育公平,提升教育質量。同時,實時互動技術也在醫療、應急、助殘等社會服務應用中逐漸得到了實踐。
在可持續發展方面,聲網積極響應國家雙碳行動目標,除業務本身賦能場景對碳排放的節約,還主動與高能效的基礎設施合作伙伴合作,通過機器學習減少機房資源冗余,并通過資助清華大學公共管理學院社會創新與鄉村振興研究中心,開展鄉村振興案例研究、論壇和學術沙龍,探討用科技創新的理念,深入推動中國鄉村振興的發展。