對于新業(yè)態(tài)、新趨勢而言,越是在上升期,頭部企業(yè)的帶動意義就越突出、帶動作用也愈顯著。而當(dāng)下方興未艾的數(shù)字經(jīng)濟,就是很好的例子。
7月3日,聚焦“引領(lǐng)萬物互聯(lián)的數(shù)字新經(jīng)濟發(fā)展主題”的世界物聯(lián)網(wǎng)500強峰會在北京召開。本次峰會發(fā)布的“2023世界物聯(lián)網(wǎng)500強排行榜”名單,基本囊括了各領(lǐng)域頭部及主力企業(yè),這500家企業(yè)產(chǎn)生的數(shù)字經(jīng)濟GDP占據(jù)了全球數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)值的50%以上,貢獻顯著。
今年,中國企業(yè)表現(xiàn)亮眼。其中,海爾智家再度上榜并居第九,且成為智慧生活領(lǐng)域全球第一。
權(quán)威認(rèn)可!海爾智家成為智慧生活領(lǐng)域樣板企業(yè)
“世界物聯(lián)網(wǎng)500強排行榜”是由世界物聯(lián)網(wǎng)大會(WIOTC)發(fā)布的全球性權(quán)威榜單,旨在表彰全球企業(yè)為世界經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展作出的貢獻,促進頭部企業(yè)發(fā)揮全球數(shù)字經(jīng)濟市場主力軍作用。今年,這份榜單從全球100多個國家的數(shù)千家物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字科技企業(yè)中遴選出700多家入圍企業(yè),又經(jīng)過來自20多個國家的專家學(xué)者組成的評委主席復(fù)評而產(chǎn)生。
可以說,上榜者無不是各自行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的佼佼者和樣板企業(yè),作為智慧生活領(lǐng)域“排頭兵”的海爾智家更是如此。具體來看,其在科技創(chuàng)新、智能制造等成果方面具備明顯優(yōu)勢。
在科技創(chuàng)新方面,海爾智家跟隨用戶需求趨勢實現(xiàn)了持續(xù)顛覆、全球引領(lǐng)。目前,海爾智家在標(biāo)準(zhǔn)、專利、工業(yè)設(shè)計、國家認(rèn)可方面實現(xiàn)了4項NO.1,并達成智慧家庭發(fā)明專利的全球8連冠;同時,海爾智家還擁有行業(yè)領(lǐng)先的智慧家庭技術(shù)中樞“海爾智家大腦”,其具備理解力、感知力、決策力和生命力,能實現(xiàn)行業(yè)獨有的“深度體驗”。目前,海爾智家大腦已服務(wù)全球1.9億用戶家庭,場景月用戶交互次數(shù)6.3億。
在智能制造方面,海爾智家擁有的“燈塔工廠”數(shù)量全球第一。據(jù)統(tǒng)計,海爾智家在全球共有5座“燈塔工廠”,實現(xiàn)冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器等產(chǎn)業(yè)全覆蓋。與此同時,其還在全球擁有34個工業(yè)園、117個制造中心、108個營銷中心以及23萬個銷售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起全流程智能制造、全球研發(fā)協(xié)同等立體化優(yōu)勢。
總的來說,海爾智家不僅給全球用戶帶來了領(lǐng)先的智慧生活體驗,更為行業(yè)科技發(fā)展、業(yè)態(tài)升級、服務(wù)進階提供了優(yōu)質(zhì)樣板。而這,也是其收獲業(yè)界權(quán)威認(rèn)可的內(nèi)因所在。
戰(zhàn)略引領(lǐng)!核心是用戶最佳體驗和企業(yè)最高效率
對于新時代企業(yè)而言,成果領(lǐng)先的背后是戰(zhàn)略領(lǐng)先,行業(yè)認(rèn)可的核心是用戶認(rèn)可。同樣,海爾智家能夠?qū)崿F(xiàn)成果引領(lǐng)、收獲權(quán)威認(rèn)可,關(guān)鍵就在于其“對外三級品牌、對內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略支撐。
面向用戶,海爾智家以高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌的“三級品牌”戰(zhàn)略保障最佳用戶體驗。物聯(lián)網(wǎng)時代,用戶更追求品質(zhì)、便捷和智慧。對此,海爾智家全球搭建了7大高端品牌矩陣,可滿足各類用戶群體的品質(zhì)化需求,卡薩帝也已啟動“精智生活,為愛不凡”的品牌升級進程;場景品牌三翼鳥則能提供“一站式定制智慧家”服務(wù),其已擁有400+智慧場景解決方案,包含了1000+生活場景,不論單身人群、新婚燕爾、三代同堂都能量身定制智慧生活;生態(tài)品牌方面,海爾智家已構(gòu)建起行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài),不斷提升自身服務(wù)的豐富性和專業(yè)性,還能讓用戶家中的智慧服務(wù)、場景體驗持續(xù)升級,讓用戶的美好生活永不過時。
對于自身,海爾智家則通過目標(biāo)、組織、機制、流程的4個數(shù)字化重構(gòu),打造最高企業(yè)效率。目前,海爾智家已打造了數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化制造、數(shù)字化營銷、數(shù)字化質(zhì)量、數(shù)字化物流、數(shù)字化服務(wù)等平臺,實現(xiàn)從企業(yè)數(shù)字化到數(shù)字化企業(yè)的進化,保障用戶服務(wù)的高效、及時和專業(yè)。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,海爾智家實現(xiàn)SKU效率提升15%、人員提效7%、市場費用降低4.9%。2022年,其還入圍了國家首批“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè),且居榜首,成為數(shù)字領(lǐng)航企業(yè)的標(biāo)桿。
作為歐睿國際全球14連冠企業(yè),海爾智家這些年并非在同一條路上領(lǐng)跑,而是跟隨用戶需求、時代趨勢持續(xù)顛覆創(chuàng)新。正因在每一個對的時間做對的事,海爾智家才最終成為了時代企業(yè),實現(xiàn)了全球引領(lǐng)。