618預(yù)售已經(jīng)開啟，作為一年中首個大規(guī)模購物促銷季，"618"不僅是各大商家尋求增量的主戰(zhàn)場，同時也是各大電商平臺的競技場。混戰(zhàn)來襲，預(yù)售、專場、商家直播、品牌日等玩法，各家大同小異，一個值得注意的跡象是，大促的比拼正從過去注重規(guī)模擴大，轉(zhuǎn)向效率提升。電商增速趨緩但仍有韌性，所有玩家都需要圈定并盤活存量，提升轉(zhuǎn)化效率。
作為上半年最后一場大促，各大電商平臺自然不會掉以輕心，紛紛拿出“看家本領(lǐng)”，來迎接這場“年中大考”。近兩年，社交電商及電商直播的興起開啟了電商3.0模式，消費者愈加追求“所看即所買”的購物體驗。各大商家迅速圈粉賺流量促成交，豐富了電商的業(yè)態(tài)。
直播電商將成流量爭奪的核心戰(zhàn)場
直播帶貨，實現(xiàn)了線下的場景+互動，線上的天南+地北，打破了時空界限，實現(xiàn)了廠家，商家，消費者直接溝通，這也是直播帶貨最直接的價值體現(xiàn)。“618”對于電商銷售額的增長，用戶體量的提升以及品牌心智獲取的貢獻度逐年放大;“618”在2020年GMV貢獻達4572億元，推動百余家品牌銷售額過億。但不難發(fā)現(xiàn)，行業(yè)和大眾的聚光燈始終都打在幾個營銷異常兇猛的頭部玩家身上。
而站在聚光燈外的小微商家，其實面對的是一個截然不同的互聯(lián)網(wǎng)生意場。不少小微商家多是順應(yīng)潮流，將自己在線下的小生意搬到了線上，但對流量、公域、私域、直播、轉(zhuǎn)化等互聯(lián)網(wǎng)詞語知之甚少。曾有人做過統(tǒng)計，雙11期間，前100名，也就是1%的雙十一商家，占了天貓當天50%以上的銷量。在電商行業(yè)的“二八法則”中，剩下的那99%的商家，只能充當陪跑的角色。如今，在直播電商這條賽道上，那些沒有太高預(yù)算的小微商家是否有機會去擺脫“陪跑”的命運？
為了讓小商家及老板們贏跑在直播帶貨的賽道上，暢捷通好生意、智+等產(chǎn)品借勢而上，緊跟現(xiàn)階段新零售市場發(fā)展趨勢，幫助小微企業(yè)的老板們玩轉(zhuǎn)線上直播，開拓線上業(yè)務(wù)新通路。
貼合小微企業(yè)需求，精準把握線上流量紅利
目前，很多小微企業(yè)都看到了移動互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的前景，卻因技術(shù)門檻、進入門檻、運營門檻都過高的阻礙下，部分小微企業(yè)望而卻步。為了讓小微企業(yè)更好地完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型，暢捷通從電腦、手機等移動終端為企業(yè)打造了靈活且智能化的營銷工具：暢捷通好生意，通過以市場為中心、營銷為龍頭、客戶為導(dǎo)向，再結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品、成本、利潤、促銷等營銷手段，使企業(yè)整體實現(xiàn)市場化的科學(xué)營銷管理。
比如，企業(yè)主通過好生意平臺在線創(chuàng)建專屬店鋪進行個性化店名設(shè)置和店鋪裝扮，實現(xiàn)線下店鋪和線上業(yè)務(wù)的巧妙融合，有效提升店鋪品牌，企業(yè)主在分享商品、店鋪的過程中增加曝光度，隨時隨地做好生意。
再比如從暢捷通好生意有效轉(zhuǎn)發(fā)商品至微信群、朋友圈，將新媒體手段運用至客戶群體并有效提高產(chǎn)品使用的滿意度。同時，暢捷通好生意提供六個進入線上店鋪的方式，全方位吸引客流進店，加大客戶的復(fù)購率或推薦其他人的下單率：微信瀏覽記錄直接進店；微信搜索附近的店進店；微信關(guān)鍵字模糊搜索匹配專屬店鋪；通過暢捷通好生意手機端的小程序進店；通過微信公眾號進入暢捷通好生意的小程序店鋪；通過掃描暢捷通好生意的小程序?qū)俣S碼進店。
直播帶貨全流程教學(xué)，幫商家打造私域社群營銷
為助力小微企業(yè)在做生意的道路上不斷轉(zhuǎn)型升級，暢捷通好生意能帶你玩轉(zhuǎn)線上小程序直播，開拓線上業(yè)務(wù)新通路。從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購政策的制定規(guī)劃，到直播腳本設(shè)計、直播間場景搭建、設(shè)備布局、彩排等基礎(chǔ)準備，再到直播前期宣傳海報、文章宣發(fā)等多渠道引流推廣，暢捷通好生意已形成了全流程的直播帶貨解決方案。
暢捷通好生意、智+等可以能通過海報推廣，快速引流入群，為小微企業(yè)建立私域社群營銷，進而將流量帶入直播間，這也是“引爆直播現(xiàn)場”前端運營支持最重要的環(huán)節(jié)。同時，通過優(yōu)惠券分享、商品海報分享等不斷刺激新用戶進群，把直播商品、優(yōu)惠價格、活動福利等信息通過微信群、朋友圈傳遞給粉絲，活躍購物氛圍。
線上線下渠道融合做好生意，提升復(fù)購率
當前，大多數(shù)門店都在推導(dǎo)購個人二維碼進行銷售，通過個人微信轉(zhuǎn)賬。雖然短時間內(nèi)能夠保證一定的銷售，但長期來看，商家做社群維護、銷售轉(zhuǎn)化，效果很難保證，因為顧客在線購買沒有體驗和感知，商家很難建立與客戶的信任。如果商家在利用工具的幫助下，可以讓門店的商品詳情、庫存情況等都有直觀的展示，這樣也方便讓自己門店的導(dǎo)購隨時隨地線上銷售。
對小微企業(yè)的老板們來說，暢捷通好生意已成為他們線上快速開店不可或缺的好幫手，不僅幫助老板管理好后端的進銷存，用手機就可以管清店鋪的錢貨賬，還能幫助老板輕松營銷做生意。從而增加與客戶的連接頻次，精準提供客戶感興趣的商品、服務(wù)，提升客單價、復(fù)購率，減少流失。
當某個客戶打開某款產(chǎn)品界面N多次，卻一直沒有下單，這說明該客戶有著較強的購買意愿，那么為何沒有實現(xiàn)最終購買？是產(chǎn)品的設(shè)計問題？還是價格問題？到底是哪里出現(xiàn)了問題？？？
這時候，企業(yè)主通過暢捷通好生意可以提前得知答案，及時反思并優(yōu)化、解決相關(guān)問題，加大對未來市場的把握。此外，暢捷通好生意也提供客戶忠誠度分析、客戶流失分析、商品貢獻度分析等等數(shù)據(jù)分類，為企業(yè)生意做精準決策！
當一種模式早期的紅利期褪去，迅速的原始積累則會變得越來越難，此時的老板們需要不斷積極尋找和迭代自己業(yè)務(wù)的核心競爭力，或許才能實現(xiàn)真正的輕松賺錢。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財務(wù)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
