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在這個五月,零售界最出風頭的莫過于打出“真低價 持久戰”的國美,其先后推出的五一大促和“520價給你·真快樂”大促,將“真低價”貫穿始終,融入了國美娛樂化零售色彩,為消費者帶來覆蓋全品類的真實惠和好品質。

自進入“家·生活”戰略2.0階段以來,國美的全品類供應鏈平臺得到大力發展,自2021年一季度以來,基于供應鏈平臺開放賦能,“真快樂”SKU數同比提升60%、轉化率同比提升241%。在五月系列大促活動中,全品類供應鏈平臺賦能“真低價”,為國美低價路線錦上添花。

五月大促亮點紛呈 推動“家·生活”戰略加速落地

進入2021年,國美順利過渡到“家•生活”戰略第二階段。以用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環思維為指導思想,以社交化、娛樂化為特色,打造六大平臺系統,形成發展閉環。

作為國美深度參與全國消費促進月而重點推出的系列活動,國美五一大促和“520價給你·真快樂”大促緊抓消費熱點,滿足消費者情感需求,以極致性價比打動消費者,融合娛樂化營銷方式,向消費者呈現全品類的“真低價”,彰顯國美“家•生活”戰略成效。

在五月大促中,全品類“真低價”成為主旋律。五一大促開場,國美創始人黃光裕就親筆證言,“真快樂”聯合百大品牌超萬款商品以全網最低價獻禮五一,打響了國美“真低價 持久戰”第一戰的發令槍。得益于其高品質低價格的策略,活動期間“真快樂”APP五一大促期間UV同比增長297.3%,對比四月份大促全網GMV提升123%,支付人數對比平日提升567%。

在“真低價 持久戰”首戰告捷后,“520價給你·真快樂”大促繼續以低價為底色,許多一線大牌廠商如數碼電器、美妝個護、食品酒水等全品類,紛紛力挺“真快樂”520,共同打響國美“真低價”真低價續集,推出了一系列低價精品好物,如買爆品家電滿2600立減520、52000份情人專屬禮、情侶同款買一贈一活動以及囊括美妝個護、珠寶首飾、服裝配飾、家居日用等上百款好物。當然也少不了娛樂化零售標志性玩法——“搶-拼-ZAO”,ZAO動團抽黃金大獎、刮刮卡返券,超值活動吸粉無數,平臺活躍用戶近112萬,相比去年同期增加約35.74萬。

可以說,國美5月大促在線上線下雙平臺呈現的各類活動中,低價并非常見的套路和噱頭,而是面向用戶的覆蓋全品類的真正讓利,這一切都得益于國美構建的全品類供應鏈平臺。

從單一邁向全領域 品類拓展卓有成效

作為國美零售第一主戰場,“真快樂”一改國美以家電為主的單一面貌,向外界展示國美拓展“家·生活”各個垂類的成果。

目前,國美正通過“招商+自營+定制”的模式,建立全品類大采購平臺,現階段將主力打造除家電外,食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺,力爭18個月,SKU數量突破50萬。就在當月“真快樂”416大促活動中,這個SKU小目標已經輕松實現了。

全品類供應鏈的成績當然也體現在“真快樂”五一大促中,國產食品、美妝個護、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水等非家電品類排名靠前,超越了家電品類,反映出國美非家電業務拓品卓有成效。

同樣,在這次“520價給你·真快樂”大促中,全品類供應鏈深度助力“真低價 持久戰”,不論是1元購好物還是情侶同款買一贈一,都是涉及美妝個護、珠寶首飾、服裝配飾、家居日用等超值好物,展現了國美在豐富拓品策略的成功。活動期間家居日用、制冷家電、3C、美妝個護、食品酒水等五大品類成為最受歡迎產品。

除拓品之外,國美一方面全面加強自營供應鏈的建設,電器方面進一步加強和廠商在新品首發、大單采購、成套采購、反向定制方面的合作深度和強度。非電器方面通過美鍋優食、美+生鮮等,加快培育和夯實國美在生鮮、食材、酒水等高頻自營垂類供應鏈的發展。

另一方面國美也在加速引進第三方外部供應鏈,在和京東、拼多多供應鏈開放合作的基礎上,不斷加大對外開放賦能的力度,并與更多流量平臺、場景渠道進行供應鏈輸出,對外開放賦能。

34年縱橫零售江湖,供應鏈始終是國美最大的王牌。供應鏈平臺從單一走向多元化,將更好助力國美實現18個月重回巔峰目標。

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標簽:品類 助力 國美 供應鏈 成效 戰略
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