5月27日,零售云全國超9000家門店正式啟動618年中大促。據悉,此次618零售云將在工廠價格直降的基礎上加碼平臺補貼力度,同步設置多重到店購物獎勵,讓消費者在“家門口的蘇寧易購門店”就享受到一流的優質產品和省心服務。
經過十多年的發展,618已經成為多方參與的“活動窗口”。當行業把目光轉向縣鎮市場,會發現優質的產品和服務供給不足制約著消費升級的落地和實現。通過遍布全國的終端服務網絡,零售云618將穿越“低價陷阱”、“假冒迷霧”讓品質購物和極致服務成為縣鎮市場的常態化現實。
全品類、全品牌參戰618,補貼力度再加碼
最新出爐的《2021年中國家電行業一季度報告》顯示,蘇寧易購以全渠道22.1%的市場份額繼續蟬聯家電行業第一渠道。在下沉市場,零售云通過精準洞察縣鎮市場消費需求,推動上游品牌工廠的“精準生產”,實現了對于廣大縣鎮消費者的價值普惠。
目前,包括美的、海爾、格力、海信在內的主流家電品牌已經與零售云建立了長期性的戰略合作關系。本次零售云618大促中,超1800個品牌全線參戰,通過“工廠直降+產品補貼”的組合方式為消費者帶去了直接實在的優惠力度。
值得一提的是,越來越多的家電品牌將零售云渠道作為產品上新的前沿陣地,尋找品牌增長“確定性”。以老板油煙機CXW系列為例,每分鐘21立方米礦泉水的強勁吸力、低至55分貝的噪音、極具性價比的價格優勢有望實現“開售即爆品”的完美開局。
618活動期間,消費者還將在門店享受到“家電+家居”疊加的一站式融合購物新體驗。隨著零售云全面進軍家居新賽道,在芝華仕、喜臨門、箭牌等頭部家居衛浴品牌的支撐下,圍繞泛家居消費場景,與“家”相關的元素正在零售云門店不斷集齊。
一次購物多重福利,零售云618讓驚喜不止于消費
618期間,零售云對活動玩法進行了全面升級,讓購物驚喜不止步與消費行為的完成。
5月20日-6月20日,消費者可以通過以舊換新活動,享受舊機回收費用和新機專屬補貼的雙重優惠,實現“省心超值換舊機、實惠方便購新機”的雙向滿足,最高可以享受高達2500元的綜合活動補貼。
618活動期間,凡在零售云門店消費滿98元的顧客,通過零售云“微店”曬單即可獲得一次抽獎機會,進行有效評價可再獲得一次抽獎機會,活動獎品包括奧克斯凈水器、美的空調、四季沐歌花灑浴霸、美的微波爐等眾多好禮。
針對家電產品長期使用可能出現的意外故障,618期間零售云將繼續推進“延保特賣”活動——購買延保產品,冰箱、洗衣機、空調等大家電產品最高可以享受主部件十年保修。
618路演走遍全國,線上邊看邊買兩不誤
618期間,蘇寧零售云將在全國開展數百場巡演活動,讓消費者在接地氣的節目表演中購買到心儀的產品。此外,消費者足不出戶就可以瀏覽附近零售云門店的視頻號內容,了解到最新潮的產品和活動政策,降低消費決策成本,獲得基于真實需求的好產品、好服務。
很大程度上,用戶體驗與物流和售后密切相關。目前,零售云借助“蘇寧幫客”已經實現了全國超30000鄉鎮的“24小時送裝”、“送裝一體”服務。在完善的零售基建支撐下,零售云勢必將在618掀起新一輪“下沉風暴”,讓品質購物在縣鎮市場生根發芽。