2021 年 5 月23— 25 日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)、上海市商務(wù)委、浦東新區(qū)政府共同主辦的“ 2021 中國國際零售創(chuàng)新大會(huì)”在上海隆重召開。大會(huì)以“科技讓零售更高效”為主題,深入探討零售新模式、新渠道、新商品、新格局、新變化。作為中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴,數(shù)衍科技受邀參會(huì)并榮獲“ 2021 年度零售行業(yè)技術(shù)新銳企業(yè)”。
“零售行業(yè)技術(shù)新銳企業(yè)”評(píng)選由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)起,旨在展現(xiàn)中國零售領(lǐng)域最新科技成果,挖掘和培育更多有影響、有發(fā)展?jié)摿Φ牧闶奂夹g(shù)企業(yè)。數(shù)衍科技憑借其在零售數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新力、影響力及發(fā)展?jié)摿Γ诰€下場景中經(jīng)營線上流量的落地解決方案,摘得“ 2021 年度零售行業(yè)技術(shù)新銳企業(yè)”榮譽(yù)。
自去年以來,受疫情影響,線下流通業(yè)遭遇致命打擊,購物中心、商超、百貨等實(shí)體企業(yè)整體業(yè)績承壓。面對(duì)嚴(yán)峻的市場環(huán)境和激烈的市場競爭,企業(yè)都期待通過創(chuàng)新線上線下一體化模式贏得新發(fā)展。而數(shù)字化、新零售轉(zhuǎn)型成為企業(yè)發(fā)力的主要方向,且取得明顯成效。
數(shù)衍科技作為商業(yè)生態(tài)領(lǐng)域的知名數(shù)據(jù)服務(wù)商,基于獨(dú)有的數(shù)據(jù)橋接技術(shù)、智能地面技術(shù)和人工智能數(shù)據(jù)解析技術(shù),采用標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)生產(chǎn)線模式,專注為企業(yè)在行業(yè)生態(tài)環(huán)境各角色和鏈路中各角色進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)深度分析,為企業(yè)數(shù)字化生態(tài)經(jīng)營和管理提供數(shù)據(jù)服務(wù)。近年來,數(shù)衍科技持續(xù)推出了數(shù)字小票、紙電支付打印機(jī)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)、支付應(yīng)用、智能地面等創(chuàng)新產(chǎn)品,助力實(shí)體商業(yè)在線下場景中經(jīng)營線上流量。
數(shù)據(jù)基礎(chǔ)——源自數(shù)衍科技積累的三大核心能力
數(shù)衍科技自成立以來不斷積累三大核心能力——核心元數(shù)據(jù)獲取能力、核心元數(shù)據(jù)治理能力和基于行業(yè)知識(shí)的數(shù)據(jù)分析能力,可以幫助零售行業(yè)夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),深入賦能線下實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一方面,以紙電支付打印機(jī)及數(shù)據(jù)橋接器等軟硬件產(chǎn)品、數(shù)衍單據(jù)數(shù)據(jù)治理生產(chǎn)線和數(shù)衍商品數(shù)字化生產(chǎn)線,沉淀最核心的數(shù)據(jù)獲取和數(shù)據(jù)治理能力。
同時(shí)以深度的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力,支撐數(shù)字小票應(yīng)用、支付應(yīng)用、購物中心融合商城、購物中心數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等應(yīng)用的高效使用,為實(shí)體商業(yè)提供最具競爭力的數(shù)字化服務(wù)。
數(shù)字小票——消費(fèi)交易場景數(shù)字化的最佳抓手
數(shù)衍科技旗下“數(shù)字小票”實(shí)現(xiàn)人-貨關(guān)聯(lián),在交易場景中高效觸達(dá)和即時(shí)經(jīng)營會(huì)員,是將消費(fèi)交易場景數(shù)字化的最佳抓手,對(duì)購物中心、百貨商超等線下實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型大有裨益,正在實(shí)體商業(yè)成為流行。
“數(shù)字小票”可有效建立人與商品的關(guān)聯(lián),為入駐商戶的經(jīng)營賦能,可在生態(tài)中共同發(fā)展和經(jīng)營會(huì)員,還能全面、實(shí)時(shí)掌握全場的真實(shí)交易數(shù)據(jù)。無紙化數(shù)字小票已被寫入“綠色商場創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)”,對(duì)引導(dǎo)綠色消費(fèi)、創(chuàng)建“綠色商場”是絕對(duì)加分項(xiàng)。目前“數(shù)字小票”已陸續(xù)在鵬欣水游城、中糧大悅城、華潤萬象城、新田 360 廣場等商業(yè)體全面應(yīng)用。
在商超等連鎖品牌中,“數(shù)字小票”能為經(jīng)營消費(fèi)者提供觸點(diǎn)和手段,大幅節(jié)約打印紙成本。以知名超市品牌“超市發(fā)”為例,數(shù)字小票上線一周,平均每個(gè)收銀臺(tái)的小票打印紙消耗減少了2/3。完全無紙化后,每個(gè)收銀臺(tái)每年能節(jié)省大約 2000 元的打印耗材費(fèi)用。目前數(shù)衍科技已與超市發(fā)達(dá)成全面合作,今年完成“數(shù)字小票”在超市發(fā)綜合超市的全面上線,預(yù)計(jì)每年將為超市發(fā)節(jié)省上百萬的成本。
消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)
以購物中心為代表的生態(tài)型商業(yè),其數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨缺標(biāo)準(zhǔn)、缺數(shù)據(jù)、缺治理、缺視圖、缺資產(chǎn)管理等困境。數(shù)衍科技基于獨(dú)有的核心數(shù)據(jù)能力,還可面向復(fù)合型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、綜合性商業(yè)集團(tuán)、購物中心、百貨等生態(tài)型商業(yè),提供以消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)為核心的體系化數(shù)據(jù)服務(wù)。
基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP),生態(tài)型商業(yè)依據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)策劃核心元數(shù)據(jù)應(yīng)用獲取消費(fèi)明細(xì)數(shù)據(jù);利用生產(chǎn)線補(bǔ)充商品、店鋪(品牌)的基礎(chǔ)屬性及類目屬性數(shù)據(jù);通過數(shù)據(jù)工廠生產(chǎn)線高效治理各方數(shù)據(jù),形成以消費(fèi)者為核心的數(shù)據(jù)資產(chǎn),生成全面的生態(tài)視圖和經(jīng)營分析報(bào)告。真正了解消費(fèi)者、了解生態(tài)各方,掌握消費(fèi)者與業(yè)態(tài)業(yè)種的匹配度、與店鋪的關(guān)聯(lián)度,實(shí)現(xiàn)招商、業(yè)態(tài)、商品、服務(wù)的優(yōu)化,同時(shí)賦能店鋪(品牌)開展對(duì)生態(tài)會(huì)員的高效經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
當(dāng)下,零售無紙化交易勢在必行,零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面加速。數(shù)衍科技作為深耕商業(yè)生態(tài)領(lǐng)域,并將“創(chuàng)新”刻入基因的生態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)商,我們將載譽(yù)而行、將技術(shù)創(chuàng)新全面應(yīng)用到線下空間的數(shù)字化與智能化,幫助實(shí)體商業(yè)持續(xù)在線下場景中經(jīng)營線上流量。