這幾天有很多360的用戶向西西反應說開機登陸360安全衛士的時候，賬戶頭像那里一直顯示“獲取經驗值失敗，請重試！”，但是其他用網的地方都是正常，這是為什么呢？下面西西就針對大家反應的問題分析了下原因以及解決的辦法，大家可以看看。
360安全衛士西西專區：http://m.cr173.com/k/360safe
360手機助手最新版本：http://m.cr173.com/x/41712
例子如下：
有用戶的360安全衛士中顯示的如圖所示的，獲取經驗值失敗的情況。
可能有的用戶以為是沒有網絡了，不過用360寬帶測速和斷網急救箱測試之后，都顯示的是網絡正常，如圖所示：
分析原因：
小編個人分析的話，排除了網絡原因，最大原因肯定就是360安全衛士的原因了，因為之前版本有一些這個問題，不過到今天已經解決了，大家只需要下載360安全衛士最新版或者重新登陸就行了。
360安全衛士2016最新版：http://www.cr173.com/soft/3188.html
以上就是本次為大家帶來的360安全衛士無法獲取經驗值解決辦法，如果還是無法獲取經驗值的話，可以在下面評論區留言，西西看到會第一時間為大家解答。
