ofo押金買成包年卡怎么辦？ofo押金買成包年卡還能退嗎？近日，很多用戶在微博上反映支付ofo199元的用車押金，卻買成了不可退錢的“59元包年卡”。那么ofo押金買成包年卡怎么辦呢？還能呢個退回嗎？一起來看看。
對此盡管公關部相關負責人表示，ofo交押金頁面有明顯的“59元包一年用車”、“199元押金”字樣標注，用戶可根據需求自主選擇。譬如，公司推出了購買此次活動ofo59元年卡的用戶，可在一年時間內免繳納押金用車，也是給更多用戶提供免押金福利。
但是，用戶對諸多政策并不清楚，甚至有一些套路，譬如，在OFO押金頁面默認“59元包一年用車”，但為可選項，點擊進入繳納押金頁面后，“59元包一年用車(免押金)”與“199元押金(可退)”并列。有用戶稱，用戶點擊進入的是交押金的頁面，不該把年卡放在押金頁面，并設置默認選項。
ofo小黃車官方微博給出答復稱，接到投訴的質檢同事反饋，涉事客服已下線，給用戶賬戶中充值10元活動余額，至于故障車問題如何解決，對于亂扣費問題如何退回，沒有正規解決問題途徑。
