酷騎單車押金可以退了嗎？微信支付酷騎安全結(jié)算通道在哪?？狎T單車押金難退的問題一直困擾著用戶，今天，微信支付官方開通酷騎的安全結(jié)算通道，用戶可以對用戶訂單進(jìn)行退款，一起來看看具體介紹。
今天上午，酷騎單車官方發(fā)布公告，表示酷騎單車8月中旬起出現(xiàn)退押金遲緩問題，進(jìn)而演變?yōu)閿D兌，公司一直在努力解決資金問題，包括與投資人洽談、尋求全面收購，但進(jìn)展比不上擠兌的發(fā)展形勢，導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步惡化。
公告中，酷騎單車表示，微信將酷騎單車支付通道關(guān)閉，資金凍結(jié)，凍結(jié)資金近4000萬，懇請微信方面能幫我們打開支付通道，把錢退還給用戶。
針對此事，微信回應(yīng)稱目前已開通酷騎的安全結(jié)算通道，商戶可以對用戶訂單進(jìn)行退款，用戶也可盡快聯(lián)系酷騎處理。
據(jù)網(wǎng)易科技報(bào)道，微信回應(yīng)稱此前，平臺接到用戶投訴，為保障用戶利益和資金安全，我們暫時(shí)限制了酷騎商戶資金的流出。微信表示也注意到平臺流程需改進(jìn)之處，現(xiàn)已著手啟動(dòng)優(yōu)化，確保用戶資金安全的前提下，幫助商戶完善用戶體驗(yàn)。
