滴滴乘客星級低叫不到車真的嗎?滴滴乘客星級怎么提升?滴滴打車結束行程后,乘客可以對司機進行匿名評價嗎,殊不知司機也可以在司機端對乘客進行星級打分,那么滴滴乘客星級低會有什么影響呢?叫不到車是真的嗎?滴滴乘客星級怎么提升呢?一起來看看。
在滴滴司機滴滴平臺端,對評價乘客也是一到五星,如果沒評五星,四星及以下就會讓指出不足,會出現7個對話框,分別是“等得我花都謝了, 態度惡劣,弄臟車,損壞車輛,謊報目的地,要求太多,遲遲不付款”;而五星評價會顯示四個對話框供選擇,分別是:準時到達, 態度好有禮貌,愛護車輛,付款及時。而這個評價也是匿名的。
低星級乘客會有哪些影響?
系統自動派單,它就會識別的你星級,在同一個區域里有人叫車,系統會優先派單給星級高的司機,每天接單接得多, 到一定數量,就會有獎勵,獎勵的積分可換油卡,其實就是給送錢呢!這都是環環相扣;對乘客也一樣,如果你星級低,三星以下就 算低星級的,司機可拉可不拉,派了單子都可以“無責取消”,這種情況下,有些乘客都不知道他為什么叫不到車。
司乘互評機制早就有了,的確都是匿名的,這都是為了防止不必要 的麻煩,包括手間號碼也都相互看不到,但在2016年之前,雙方是 能看到彼此的號碼的,就是為了避免一些騷擾,目前雙方來電都是 虛擬號碼;而對于惡意差評,后臺也是會攔截的,對短時間大量的 差評系統自動攔截后,會轉由人工去識別調查;對于乘客的星級評 價,目前還沒有執行有關措施,但后期,對于低星乘客在叫車上或 會受到影響,尤其是在與其他乘客在同區域叫車,系統會優先于高星乘客