全民TV是一款游戲愛好者不容錯過的手機軟件,一款全民TV在手,各種精彩直播任你看。很多朋友在觀看直播中出現這樣那樣的問題,貼心的小編在這里給大家奉上全民TV常見問題一覽,趕緊來看看吧。
全民TV常見問題FAQ一覽:
1、為什么我無法正常觀看全民TV?
答:可能用戶下載的全民TV安裝包損壞,請重新下載正版app。
如直播間內僅您個人卡頓(其他觀眾流暢),多是因為您的網速并未達到當前清晰度所需帶寬,建議您降低畫質觀看。
始終卡在載入中,可能是主播已經停播但并未及時切斷直播流造成的。
如果以上都無法解決您的問題,請聯系全民客服。
2、全民tv怎么調清晰度?
答:一些小伙伴反映全民tv手機怎么不能選擇觀看清晰度,標清高清什么的。這是關于主播設置的碼率有關的哦
3、全民tv網絡異常怎么回事?
答:首先你可以清理一下手機緩存等垃圾,重新打開全民tv。或者就只好下載更新全民tv最新版本了
4、我為什么看不到彈幕或房間人數?為什么發不了彈幕?
答:請確保您的網絡連接和您的網絡是正常的,嘗試重新刷新頁面。
5、如何聯系客服?
答:首頁底部有我們的聯系方式。
6、為什么我需要驗證手機才能發送彈幕?海外用戶如何驗證手機?
答:為了凈化網絡環境、阻止廣告以及其他不良信息,驗證手機是非常行之有效的方法。望大家理解。海外用戶暫不支持驗證手機,具體調整請關注官方公告。
7、我看到違規的直播間、彈幕,我該如何舉報?
答:您可以與全民TV客服取得聯系,告知直播間房間號和舉報內容,我們會第一時間進行核實,若存在違規行為立即處理。
8、賬號的名稱、綁定的手機號和郵箱如何修改?
答:目前無法修改賬戶名稱。同時已成功綁定的手機號碼和郵箱無法修改。
9、我記得自己的注冊資料,但是登陸賬號忘記了該怎么辦?
答:如果您清晰的記得自己的注冊資料,可以與客服取得聯系,進行帳號查詢。
10、我的賬號為什么被封了?
答:通常的賬號封停是因為存在不當言論或廣告。若為存在違規情節致封停,可與客服取得聯系進行申訴。若卻無違規行為予以解封。
11、全民tv賬號怎么修改名字?
我們打開全民tv,然后點擊“我的”,之后點擊頭像位置。然后我們點擊昵稱發現點不進去,全民tv現在還沒有開通修改昵稱的功能,相信后續會添加此功能的。
相信你看了小編的介紹一定知道全民TV怎么改名字了吧!趕緊來改一個炫酷的名字吧。
以上就是全民TV常見問題的解決方案了,你的問題解決了嗎?