又到一年畢業季,高校畢業生就業規模持續增加。隨著數字經濟的發展,新就業形態大量涌現,許多藍領就業群體也可以平等、自由地獲得連接市場的機會,通過勞動實現自身價值。傳統行業成為高質量就業新選擇。
2019年畢業于家政服務與管理專業的家政顧問小劉,在大學期間系統學習了母嬰護理、營養、烹飪等家庭服務知識。加入天鵝到家平臺后,小劉憑借扎實的專業知識儲備和積極的溝通能力,為許多家庭提供了優質阿姨咨詢推薦及管理溝通專業建議,贏得了用戶一致的好評。這也讓他一躍成為天鵝到家平臺上最年輕的“95后”部門主管。從業者品質決定了行業的整體服務品質,畢業后的小劉真正實現了學以致用,不僅體現了自我價值,也提升了家政經紀人的職業價值,改變社會對傳統家政行業的認知改變。
事實上,家政服務行業已成為就業新藍海。服務者地位與品質的逐步提升,吸引了越來越多的年輕血液加入到家政服務這一職業群體中。具有互聯網基因的天鵝到家,引進大批年輕高學歷的技術和運營人員,優化家政行業人才供應鏈。年輕人特有的活力與創新思維,讓他們始終對家庭服務懷有飽滿的熱情,進而帶動這個行業的高質量發展。比如,疫情期間20天內完成200個阿姨簡歷更新,幫助上百位阿姨在疫情后迅速上戶的90后保姆業務經紀人范聲忠;隔離期間完成6次線上培訓的93年的保姆業務營銷主管王杰東……這些努力的年輕人,正在成為天鵝到家平臺上的中堅力量,也成為當前家政服務從業者漸趨年輕化、專業化的縮影。
在勞動者方面,天鵝到家也持續吸納年輕的高素質勞動者加入。平臺給予勞動者系統化的專業技能培訓和考核,提供交流互助的平臺,以及不斷完善的個人成長體系。這讓更多年輕的勞動者通過家庭服務這個崗位收獲了自身定位,找準了人生方向。
來自重慶的天鵝到家平臺90后金牌月嫂李仕路,就在這里實現了從“全職主婦”到“經濟支柱”的轉變。加入平臺后,李仕路先后學習了產后康復、母嬰護理、嬰兒撫觸等專業知識。全面的知識和技能,加上對母嬰的悉心照料,讓李仕路的人氣不斷上漲,全年訂單排期滿滿。她希望,未來的自己能成為一名優秀的“講師”,把自己的經驗分享給更多勞動者。
未來的家政服務,必將是標準化、專業化、品質化的,穩定的、高素質的從業人員將是家政服務業良性發展的重要保障,年輕的家政從業人員將憑實力刷新人們對傳統家政的印象。未來,天鵝到家平臺將一如既往,引領家政行業年輕化、健康化發展,滿足人們日益增長的美好生活需求,讓家政這個朝陽產業煥發勃勃生機。