炎炎夏日來臨之際，“塵封”已久的空調(diào)被重新啟用。然而，空調(diào)經(jīng)過長期的靜置，蒸發(fā)器中積聚了不少塵螨、細(xì)菌，隨風(fēng)吹入室內(nèi)，易引發(fā)呼吸道疾病，對家人的健康造成極大威脅。為了讓更多用戶意識到空調(diào)清洗的必要性，提供更實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的清潔方案，58同城到家精選推出“空調(diào)清洗節(jié)”福利活動，回饋廣大新老用戶。
6月6日前，58同城到家精選空調(diào)清洗享8.5折優(yōu)惠，更有120元空調(diào)品類券包、日常保潔下單立減等優(yōu)惠福利限時(shí)開啟，讓用戶家庭以低于日常的價(jià)格享受品質(zhì)化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)到家服務(wù)，塑造居住“新”體驗(yàn)。
為消費(fèi)者打造潔凈空間
夏季是空調(diào)使用的高峰期，但據(jù)中國疾病防控中心公布的空調(diào)衛(wèi)生狀況調(diào)查顯示，93.28%的空調(diào)存在中等以上污染。空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，屋內(nèi)空氣不流通，油煙、灰塵、皮屑反復(fù)循環(huán)，空調(diào)蒸發(fā)器成為最大的細(xì)菌繁殖地，細(xì)菌數(shù)量高達(dá)每平方厘米9.12萬個(gè)。專家建議，夏季使用空調(diào)需定期清洗，可每三個(gè)月清洗1次，每年需深度清洗1-2次。
為了強(qiáng)化用戶的防護(hù)意識，滿足用戶日益攀升的空調(diào)清洗需求，58同城到家精選推出主題為“空調(diào)煥新服務(wù)，120元紅包限時(shí)領(lǐng)”的特惠活動。活動期間，空調(diào)清洗服務(wù)享8.5折優(yōu)惠，最高可減30元，服務(wù)價(jià)格低至70元/臺。同時(shí)，空調(diào)加氟、維修、移機(jī)均可享受立減20元的優(yōu)惠，更有120元的空調(diào)品類券包限時(shí)放送，讓用戶以超低價(jià)格“煥新”家中的空調(diào)。
不僅如此，活動期間，58同城到家精選還推出特惠日常保潔清洗服務(wù)。用戶根據(jù)需求在線訂購家政服務(wù)并完成支付，即可享受立減20的優(yōu)惠體驗(yàn)，以品質(zhì)服務(wù)為用戶打造舒適、潔凈的家居空間。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升消費(fèi)體驗(yàn)
為了給用戶帶來更加專業(yè)貼心的消費(fèi)體驗(yàn)，58同城到家精選從源頭抓起，設(shè)立了嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，入駐商家均需通過企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、繳納1000元保障金、完成視頻培訓(xùn)等審核流程，上門清洗師傅經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后方可上崗，確保服務(wù)專業(yè)、可靠。
與此同時(shí)，58同城到家精選根據(jù)行業(yè)類別制定了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。以空調(diào)清洗服務(wù)為例，服務(wù)過程中，服務(wù)人員需根據(jù)掛式、柜式空調(diào)的不同特點(diǎn)，對空調(diào)進(jìn)行細(xì)致全面的清洗，并嚴(yán)格遵循6道工序，分別為驗(yàn)機(jī)斷電、清理區(qū)域防濺、使用專用清潔劑清洗配件、配以140°高溫蒸汽并噴灑抑菌噴霧層層消毒、擦拭外殼配件安裝、試機(jī)驗(yàn)收清理現(xiàn)場，以確保塵螨、霉菌無存留，保證現(xiàn)場不留污漬，打造優(yōu)質(zhì)的清潔體驗(yàn)。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，58同城到家精選通過打造精彩紛呈的福利活動，讓品質(zhì)家政服務(wù)走入用戶家庭的同時(shí)，將健康生活理念傳遞給千家萬戶。未來，58同城到家精選也將不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為更多家庭創(chuàng)造輕松、舒適、美好的生活，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
