5月27-28日,2021 DEMO WORLD世界創新峰會在上海開幕。哈奇智能作為從“全屋智能”向“全區智能”進行業務擴張的創新型企業,在展會上帶來智能家居、無人駕駛通勤車、健康服務機器人在內的多款產品和解決方案,同時現場展出已在國內多個住宅社區落地的智能物流機器人hachi delight。
圖注:展會現場正在配送的hachi delight
進入2021年,后疫情時代已經開啟,“生活服務智能化”的需求正在成為常態,多種配送機器人在住宅社區、酒店、辦公、園區等場景“走紅”,業務規?；溉湛纱?。從疫情時期開始服務于廣州常春藤社區的hachi delight,以獨特的“無人、無擾、無接觸配送”服務方式深入人心,甚至成為社區居民打卡的“新晉網紅”,此次亮相2021 DEMO WORLD世界創新峰會現場,博得了諸多關注。
在現場,hachi delight秀了一把配送到展臺的“絕活”。全驅全向底盤輕松地驅動著六個輪子,自如穿梭在室內和室外,從地毯到普通地面,都平穩駛過。隨著智能規劃好的路徑,hachi delight面對行人自動停下、規避,在道路盡頭也能自動原地掉頭。不少參展觀眾通過取件碼開箱,拿到事先準備好的飲料,對哈奇智能倡導的“生活服務智能化”有了更深刻的認識。
圖注:hachi delight經過大眾展區
此次展會上,hachi delight被談論得最多的就是實際場景下的安全問題,以及運力問題。當下配送員頻繁出入社區、單元樓、辦公樓是常態,多家配送公司、單人多次、多人多次進入辦公區的場面屢見不鮮,存在一定的安全隱患;而無人配送的最大特色就是“安全”。配送機器人在服務邏輯層面完成了從“人上門”向“貨上門”的轉變,不會窺探用戶家里、單位內部的隱私,使得社區、園區、辦公樓宇的安全系數進一步可控。
此外,夜間配送是生活服務當中尤為重要的一塊內容,有夜生活習慣的居民,或者配合歐美時段進行夜間工作的辦公族,對外賣配送有著特定需求。然而夜間和凌晨不屬于配送人員的工作時段,配送機器人就可以大顯身手。
圖注:大眾汽車高管現場了解hachi delight
四處溜達的hachi delight有著優越的“過檻”性能,吸引到了現場參會的多名大眾汽車高管,他們紛紛上前,查看底盤,尋找單線雷達、超聲波傳感器等關鍵部件,并從產品角度進行了長時間的溝通。當他們得知通過自主研發的機器人集群調度系統,hachi delight可以實現24×7配送、能自動乘坐電梯送貨到用戶家門口,紛紛表示“這是2020年歐洲杯(因疫情改在2021年舉辦)期間,廣大球迷線上購買食品最好的送貨員!”“Hachi is good!Very good!”
隨著“智慧城市”建設的不斷推進,智慧社區的普及,落地場景不斷增多,“末端配送”會成為生活服務的標準環節,智能物流機器人也能為物流、電商企業有效降低運營成本,優化人員配置,“生活服務智能化”也會成為日常生活的剛需。
