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今天早上,國內大量蘋果iPhone 5用戶反映手機出現無法激活的情況,我和幾位同事使用的iPhone 5也遭遇此問題。出現這一問題的主要機型為安裝了Beta版的iOS 7系統的iPhone 5手機,也有部分iPhone 4s用戶出現。已經升級正式版的iOS 7的iPhone 5/4s用戶沒有問題。

同時,在Twitter上也有不少海外用戶反映出現iOS 7 Beta版提示激活無法激活的情況,目前看這一問題是涉及到全球多個地區,包含iPhone 5、4s等多款機型。

給出的手機提示為:

“此設備尚未注冊“iPhone開發者項目計劃”。如果您是“iPhone開發者項目計劃”的成員,請在iPhone Developer Program Portal:http://developer.apple.com/iphone中注冊您的設備?!?/p>

究其原因是,蘋果在今年6月12日發布iOS 7之后隨后想開發者發布了iOS 7的Beta版,當時普通用戶的iPhone設備也是可以刷iOS 7 Beta版系統的,現在正式版iOS 7推出后,蘋果開始限制Beta版iOS 7的使用,停止Beta版的激活,彈出了這樣的提示?! ?/p>

1(Twitter上也已有大量用戶反映同樣的問題) [保存到相冊]

除了上面的提示,也有部分用戶看到的是這樣的提示:

“無法激活您的iPhone,因為激活服務器暫時不可用。請嘗試將iPhone連接到iTunes進行激活,或者過幾分鐘后再試一次?!被蛞驗橛羞^多的用戶嘗試激活,蘋果激活服務器出現了宕機。

致電蘋果客服對方沒有對出現這一問題的原因給出解釋,只提示通過連接iTunes“恢復”到最新版系統。隨后電話得知,目前蘋果中國的公關人員也對此不知情。

這是之前嘗鮮安裝Beta版iOS 7用戶的問題集中體現,除了今天出現的無法激活情況,在iOS 7推出GM版后到正式版,Beta版的最新版iOS 7 Beta 5是無法自動升級到正式版的。

在國慶長假期間出現這一問題,對國內消費者是不厚道的做法,現在互聯網論壇和微博上已經有不少用戶反映這一情況。

其實在這次iPhone 5遭遇iOS 7 Beta版激活門之前,提早升級iOS 7 Beta版的iPhone 4s也出現了這種情況,但是在iOS 7正式版開放下載(9月18日)之前發生的。

遭遇激活門的解決辦法:

1、這種情況只有重新刷系統一種選擇,可以連接iTunes恢復自動進行,也可以下載好適合的iPhone 5固件后,Windows下按住Shift鍵、Mac下按住Option選擇固件升級。

2、這種情況iPhone連電腦后,照片是可以查看到的,所以可以拷貝出來保存備份。

3、出現該提示后,雖然不能激活,但只要網絡有連接,iCloud備份有開啟,備份仍然會正常進行。所以,如果iCloud備份打開了,也不用擔心數據丟失,重刷系統后,選擇從iCloud恢復,聯系人、通話記錄都會恢復,應用軟件的數據也會在,比如微信的聊天記錄。

對正在外出旅游的用戶,出現這種問題,是很大的麻煩,必須有一臺可以上網的電腦才能通過刷機恢復正常使用。

iOS 7 Beta遭遇到的“激活門”給消費者最大的警示是:

1、升級Beta版的時候要想到可能遇到的風險,同時在正式版出來后,及時升級。

2、一定要打開iCloud備份,蘋果的這項免費服務是保證數據不丟失最有效的方式。我已經升級正式版iOS 7,并通過iCloud恢復應用和數據。

對蘋果公司則應該給消費者一個可靠的解決方案,不要一刀切停止激活,要不就在發布Beta版的時候不讓普通用戶也能升級。

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標簽:開發者 激活 解決方案 升級 iOS
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