騰訊視頻歷史刪除不掉是不少小伙伴們遇到的問題,很多小伙伴們遇到這個問題想要知道怎么回事,不清楚解決辦法的小伙伴們,就讓小編給大家詳細的講講吧。
騰訊視頻歷史刪除不掉怎么回事
可能是軟件出現(xiàn)了問題,我們可以進行卸載重新安裝。或者在刪除不掉之后,推出軟件重新登錄。這些辦法都不行,建議小伙伴們進行客服反饋。
第一步在我們的手機里面打開軟件,進去個人中心,可以看到觀看歷史的記錄,點擊進去,如下圖所示
第二步進去之后,會有一條邀請你繼續(xù)觀看,我們點擊全部歷史,如下圖所示
第三步進去之后,可以看到所有的觀看歷史,點擊右上方的編輯,如下圖所示
第四步勾選全部要刪除的觀看歷史記錄,點擊下方的刪除按鈕,如下圖所示
第五步可以看到觀看歷史記錄已經全部刪除了,如下圖所示
第六步我們也可以返回上一界面,可以看到觀看歷史這里也不顯示視頻縮略圖了,已經清除干凈了,如下圖所示