對于研究機構/企業而言，在日趨激烈的國際和國內市場競爭中想要快速成長和發展，就需要研發體系與客戶需求之間相互集成，以客戶為中心，獲取客戶的真正需求，同時將需求信息準確快速地轉化到設計、制造、銷售、服務各階段，這些都要求科研管理工作具備更高的時效性和準確性。
在企業的戰略轉變或業務流程優化等上層建筑工作中，數據平臺可以作為全局層面、各系統管理層面的戰役性企業行為中的重要參考; 在降低產品研發成本、消除企業信息孤島、打通企業全局信息網絡、支持產品的開發創新等工作中，數據平臺是對各種管理手段或管理方式的有效保障。通過研發檢測管理平臺，能夠使具體的科研管理行為都行之有效。
北京三維天地科技股份有限公司（簡稱三維天地）的研發檢測系統在原LIMS基礎上，通過CSS(客戶服務系統)將客戶資源整合進實驗室管理中，把原來線下進行的客戶委托操作納入研發和檢測的完整生命周期。客戶可在CSS系統中查看所有的檢測項及價格，并在線下單，由樣品管理員或技術人員進行委托單審核；審核通過后委托單會進入LIMS系統，隨后生成樣品信息，客戶即可開始寄送樣品；樣品收到后，樣品管理員可在LIMS系統中接收樣品，同時自動生成任務，技術負責人可指派任務或技術員主動領取，需要生成研究報告的檢測項也可自動生成研究項目；檢測任務與研究項目完畢后，相關檢測報告與研究報告經過復核和審批會自動流轉至CSS，客戶可以在線查看結果，從而實現客戶需求的閉環。
一、系統特點
三維天地研發檢測系統旨在打造一個融合醫藥行業所有業務的綜合性業務平臺，適用于大中小各種規模與層次的企業，并推動行業業務系統朝平臺化、綜合化、標準化方向發展。
平臺化
三維天地實驗管理平臺不再局限于實驗室檢測、項目管理、資源管理，更多的是向平臺化發展，將各種實驗室業務組件化，并提供接口，方便接入CRM、OA、ERP等第三方系統，以實驗室管理平臺為中心向外圍系統擴展。
綜合化
三維天地研發檢測系統不同于當前行業中各種獨立的組件系統，其囊括試劑管理系統、標準品管理系統、儀器管理系統、色譜柱管理系統、質量標準系統、檢測系統、LES／ELN系統、研發系統、查詢統計系統等功能子系統，所有功能整合為一個入口，簡化操作程序。
標準化
三維天地研發檢測系統結合十余年不斷研發、檢測、QC業務經驗，總結出一套標準化的業務解決方案，廣泛適用于大多數研發檢測企業。
二、系統核心業務
三維天地研發檢測系統功能的核心模塊主要是檢測、研發、實驗室資源管理，在此基礎上擴展實驗室其他相關功能模塊。
檢測業務
客戶下單填寫委托單基礎信息、樣品信息和檢測項目，樣品管理員確認委托單后，開始收樣，樣品接收后自動生成檢測任務，任務可指派或自主領取，任務開始后填寫試驗記錄，試驗記錄可提前依據不同檢測項目設置LES模板，提高實驗記錄填寫效率，經復核與各級審批后產生檢測報告。
研發業務
客戶下單后，相關研發檢測項可自動生成項目，由技術負責人指定項目負責人進行項目計劃編制，并指定任務的執行人，可在任務上傳驗證方案并開啟實驗進行方法摸索，完成任務后可由項目負責人進行績效分配、上傳研究報告、圖譜、驗證等相關文檔，并結題。
生物銀行
主要負責生物樣本的管理和相關研究。
樣品管理
客戶提供的檢測和研發樣品，從樣品接收、留樣、領用、實驗、歸還、銷毀、寄回等各方面全生命周期的管理。
標準管理
是一套標準庫，可用于管理企業自定或藥典規定的各種標準，給檢測提供依據。
客戶平臺
打通實驗系統與客戶的關系，縮短客戶需求到檢測的距離，省去線下下單的環節，減少紙質檔案，提高業務受理效率。
資源管理
資源管理將實驗室所需的試劑、儀器等信息全部整合管理，方便資源清點，提高資源的使用效率，盤活固定資產。
數據統計
統計信息主要包括績效統計、委托單統計、任務量統計、資源利用率統計等。系統可以提供足夠靈活的查詢和統計工具，可以是報表形式，也可以是圖表形式，也具有大數據分析平臺，用戶的系統管理員可以靈活定制各種查詢和統計功能，可以實現對系統的數據進行橫向和縱向的查詢和統計。
三、系統優勢
全系統可配置
三維天地研發檢測系統依靠自有平臺進行全系統自定義配置，包括菜單、權限、列表、字段、表單等，符合GAMP5要求，系統無需開發，可快速安裝并運行，降低企業成本。
電子實驗記錄組件化，模板化，定制化
三維天地研發檢測系統依據不同的檢測項目可配置相應的LES模板/ELN模板，模板可由各種組件靈活組成，填寫實驗記錄時可選擇定制好的模板，提高填寫效率，減少紙質記錄使用。
全數據可追溯
三維天地研發檢測系統的全部數據均可進行審計追蹤，可加入電子簽名，檢測報告和研究報告可加入電子印章和騎縫章，并可整合電子簽章系統，確保數據準確安全。
實驗流程追蹤更輕松
流程采用線性結構展示，并清晰展示待審核的數據量，設置委托單和項目查詢，可以圖形化展示流程所在節點，顯示審批意見。
業務流轉生命周期全掌握
所有檢測業務由客戶服務系統發起，檢測結束后，檢測結果回傳客戶服務系統，客戶可在客戶服務系統中查看委托單的流轉狀態、任務狀態、報告狀態，實現業務閉環，整個委托流程清晰可見不留死角。
開放接口嫁接各種組件
實驗管理平臺可與微信公眾號、短信接口集成，實現代辦任務提醒等功能；也可與OA集成實現統計報表查詢功能，也可與ERP集成進行財務核算，開放式的接口使系統平臺具有高可用性。
數據采集方式多樣化
平臺可通過串口采集天平稱量數據，也可通過文件采集，識別儀器生成的檢測結果，自動填充到實驗記錄中，也可進行CDS采集設備檢測結果，例如安捷倫、島津、waters等，減少實驗結果的流轉步驟，提高實驗記錄效率。
分子式研究計算
三維天地研發檢測系統根據研究報告可繪制并計算分子式，更清晰的展示研究結果。
三維天地研發檢測系統為各企業提供了一個未來實驗室管理的藍圖架構，企業可依據自己的需求選擇不同的模塊功能，降低企業成本，同時在業務發展的情況下，可在當前平臺架構上繼續增加新的模塊，大大降低了系統升級的難度。無論企業規模大小，均可在三維天地的架構下不斷縱深發展，實現業務騰飛。
