財(cái)聯(lián)社7月25訊(編輯 黃君芝)在馬斯克接手推特后,進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革。而如今他更是揚(yáng)言要“摧毀并重塑”這個(gè)品牌:將推特更名為他最愛的“X”,經(jīng)典“藍(lán)鳥”Logo也將換成“X”。對(duì)于一個(gè)知名品牌所有者來說,這類舉動(dòng)實(shí)屬罕見。
分析師們紛紛警告稱,馬斯克的這一“任性”舉動(dòng)將使推特的估值再蒸發(fā)40億至200億美元。
品牌戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)公司Siegel & Gale的品牌傳播總監(jiān)史蒂夫•蘇西表示:“Twitter花了15年多的時(shí)間才在全球范圍內(nèi)獲得這么多的粉絲,因此失去Twitter這個(gè)品牌對(duì)財(cái)務(wù)來說是一個(gè)重大打擊。”
馬斯克在上周末宣布了這一決定。到周一早上,一個(gè)新的黑色“X”標(biāo)志開始出現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)站上,就連馬斯克的頭像也換成了“X”Logo。新任首席執(zhí)行官Linda Yaccarino概述了公司對(duì)X的愿景,即成為一個(gè)集音頻、視頻、信息、支付和銀行服務(wù)于一體的網(wǎng)站。
然而,分析人士和品牌機(jī)構(gòu)稱該產(chǎn)品的更名是一個(gè)錯(cuò)誤。品牌代理公司Fazer的創(chuàng)始人Todd Irwin說,Twitter是最知名的社交媒體品牌之一。全世界的小企業(yè)和網(wǎng)站上都有小鳥Logo,還有Instagram和Facebook的標(biāo)志。
據(jù)品牌估值咨詢公司brand Finance估計(jì),Twitter的品牌價(jià)值約為40億美元。該公司對(duì)Facebook品牌的估值為590億美元,Instagram為474億美元。
美國(guó)范德比爾特大學(xué)(Vanderbilt University)金融學(xué)助理教授Joshua White說,推特的流行也使“推特”(tweet)和“轉(zhuǎn)發(fā)”(retweet)等動(dòng)詞成為現(xiàn)代文化的一部分,經(jīng)常被用來解釋名人、政客和其他人如何與公眾溝通。
而據(jù)他估計(jì),Twitter的品牌價(jià)值在150億至200億美元之間,與Snaphat相當(dāng)。
X將要求公司從零開始重建這種文化吸引力和語(yǔ)言共識(shí)。但這可能也是動(dòng)機(jī)的一部分:如此一來,用戶就不會(huì)再將收購(gòu)后的Twitter與收購(gòu)前進(jìn)行比較。Yaccarino在推特上寫道:“無論是在生活中還是在商業(yè)中,你得到第二次給人留下深刻印象的機(jī)會(huì)都是非常罕見的。”
事實(shí)上,近年來,科技巨頭重新命名的案例并不罕見。谷歌更名為Alphabet Inc.是為了讓公司內(nèi)部的不同業(yè)務(wù)在不受搜索業(yè)務(wù)束縛的情況下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。為了強(qiáng)調(diào)公司對(duì)虛擬世界的承諾,F(xiàn)acebook更名為Meta平臺(tái)公司。
不過,馬斯克此次任性的行動(dòng)還是遭到了分析師們猛烈的批判。營(yíng)銷和品牌咨詢集團(tuán)Metaforce的聯(lián)合創(chuàng)始人Allen Adamson說,“從商業(yè)和品牌的角度來看,這是完全不合理的。這是馬斯克的‘自我決定’。對(duì)我來說,這將是歷史上最快的一次企業(yè)和品牌解體。”
隨著人們對(duì)Twitter品牌認(rèn)知的改變,廣告商紛紛逃離。廣告商擔(dān)心馬斯克會(huì)引起爭(zhēng)議,并接受違反內(nèi)容規(guī)則的推特用戶。馬斯克自己也表示,自去年10月以來,Twitter的廣告收入下降了50%以上。
“Twitter的企業(yè)品牌已經(jīng)與馬斯克的個(gè)人品牌緊密交織在一起,不管有沒有X這個(gè)名字,Twitter的大部分既定品牌資產(chǎn)已經(jīng)在用戶和廣告商中失去了,”市場(chǎng)研究公司Insider Intelligence的分析師Jasmine Enberg說。
Irwin則補(bǔ)充稱,現(xiàn)在可能只有一件事對(duì)馬斯克有利——“馬斯克品牌”。他說,“他的個(gè)人品牌可能比Twitter品牌更強(qiáng)大。”