【ITBEAR科技資訊】7月19日消息，菜鳥國際日前宣布，在持續(xù)提升香港地區(qū)用戶的網(wǎng)購物流體驗(yàn)方面邁出了新的一步。為了滿足香港地區(qū)用戶對快速配送的需求，菜鳥國際率先推出了“次日達(dá)，晚到必賠”的服務(wù)，以確保用戶在第二天能夠收到他們在內(nèi)地購買的物品。
菜鳥國際表示，他們的數(shù)據(jù)顯示，約52.4%的香港地區(qū)市民每周都會通過網(wǎng)絡(luò)購買服務(wù)或產(chǎn)品，其中淘寶是他們的主要選擇。然而，不規(guī)范的集運(yùn)服務(wù)一直以來對香港地區(qū)用戶的利益造成了損害。因此，菜鳥國際推出了“次日達(dá)，晚到必賠”的承諾性服務(wù)，旨在促進(jìn)集運(yùn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，菜鳥國際在過去幾年已經(jīng)在香港地區(qū)建立了一套自營物流網(wǎng)絡(luò)，其中包括11個(gè)分撥中心、750多個(gè)菜鳥自提點(diǎn)以及強(qiáng)控干線和本地自營車隊(duì)。這一系列的物流基礎(chǔ)設(shè)施將為菜鳥國際提供更快、更可靠的配送服務(wù)，并進(jìn)一步提升用戶的購物體驗(yàn)。
值得一提的是，菜鳥國際在國內(nèi)外的快遞領(lǐng)域一直在積極擴(kuò)展。在國內(nèi)，阿里巴巴旗下的菜鳥速遞業(yè)務(wù)提供了半日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)和送貨上門等高品質(zhì)快遞服務(wù)。而在國外，菜鳥國際也在不斷擴(kuò)大其全球物流網(wǎng)絡(luò)。他們已在美國增設(shè)了5個(gè)分撥中心，使得美國境內(nèi)的包裹能夠平均在10天內(nèi)送達(dá)，最快可在5至6天內(nèi)送達(dá)目的地。此外，菜鳥國際還與山東港口航運(yùn)集團(tuán)合作，開通了名為“中韓日日達(dá)”的快線航線，每周提供6班客貨船運(yùn)輸服務(wù)，平均僅需13小時(shí)即可抵達(dá)平澤港，以加快實(shí)現(xiàn)中韓國際快遞“三日達(dá)”的目標(biāo)。
通過菜鳥國際的努力，香港地區(qū)的網(wǎng)購物流體驗(yàn)將會得到顯著的提升。菜鳥國際的承諾性服務(wù)以及在物流網(wǎng)絡(luò)方面的持續(xù)投入將進(jìn)一步推動集運(yùn)行業(yè)的規(guī)范化和提升用戶的滿意度。
