【ITBEAR科技資訊】7月26日消息,近日,蔚來副總裁宣布對新疆地區的充電限制進行再次調整,旨在解決此前因專屬時段設置引發的爭議。根據新規定,蔚來車主仍享有每天上午12點到下午2點的專屬充電時間,而美團車主則在下午4點到下午6點獲得專屬充電時間。其余時間,蔚來的充電站和充電樁將向公眾開放,以滿足更多車主的充電需求。
據ITBEAR科技資訊了解,此次調整是針對新疆地區的用戶反饋而進行的。之前,蔚來用戶抱怨專屬時段設置過短,而其他品牌用戶則抱怨在專屬時段內無法使用蔚來充電設施。經過新規定的實施,蔚來用戶的抱怨明顯減少,而其他品牌用戶的抱怨數量迅速上升,因車輛數量眾多導致資源緊張。盡管產品暫時無法實現預約或單槍專屬功能,但蔚來決定放開部分時段限制,以更合理地滿足用戶充電需求。
特別是在新疆的賽里木湖地區,此次調整也得到了一定的效果。蔚來用戶和其他品牌用戶在非專屬時段相遇,非蔚來用戶紛紛禮讓蔚來車主,避免搶奪充電樁,這出乎意料的效果也為用戶提供了更加友好的充電環境。
然而,新規定也引發了一些非蔚來品牌車主的不滿。有車主反映,在賽里木湖周邊駕駛時,遇到400公里高速路程中只有蔚來充電樁的情況。而經過調整后,非蔚來車主在專屬時段無法使用蔚來充電設施,引發了一些抱怨。盡管如此,眾多網友認為蔚來此次調整充電策略是正當的,作為品牌廠商,優先保障自家車主的使用權益是合理的做法。
總體來看,蔚來針對新疆地區的充電限制進行再度調整,努力在滿足自家車主需求的同時,也尊重并關注其他品牌車主的使用體驗。隨著電動車市場的持續發展,充電設施的公平合理利用將成為關注的焦點,期待蔚來及其他廠商能夠在未來為用戶提供更便捷、高效的充電服務。