當加油站遇上數字化平臺,正在催生出一個大生意。能鏈旗下團油業務的快速成長,既得益于能源數字化的紅利,也受益于團油在能源供需兩端圍繞橫向、縱向兩個維度的生態建設。
在消費側,團油以平臺化思維,橫向搭建起一個覆蓋多場景、多應用的數字化車主網絡。貨拉拉、首汽約車、順豐速運、菜鳥網絡等商用車平臺,百度車聯、騰訊智慧出行、斑馬智行等車聯網平臺,以及微信“九宮格”、百度地圖、汽車之家等主流互聯網流量入口,都嵌入了團油的服務。
通過數字化、平臺化,團油將消費側原本分散的需求集中供給,形成了一個涵蓋超過數億數字化車主的消費生態,讓用戶享受觸手可及便捷的加油服務。
加油站是能源零售的重要終端,也是能源供給側數字化升級的關鍵。當下傳統加油站,尤其大量的民營加油站面臨獲客難、品牌競爭力弱、服務半徑受限、供應鏈把控能力弱等痛點。團油從加油站經營需求出發,構建了縱向延伸至上游直采等環節的數字化服務生態。
團油首先做的是幫助油站“上網”。截止目前,團油已聚合了全國 1800 座城的超過2. 5 萬家加油站。以往這些加油站的營銷方式、獲客手段受服務半徑限制,往往效果不理想。通過團油,這些加油站從原來的線下獲客、交易轉變成線上線下獲客與交易,并得以呈現在更多車主面前,為油站帶來增量機遇。
當然,新增在線獲客僅僅是油站數字化的第一步。團油通過SaaS服務,為油站提供全套的數字化零管系統,幫助油站提高經營效率,實現降本增效。這套完整的系統包括加油槍、液位儀等設備的物聯網化,包括支付效率、客戶管理、營銷工具、數據管理、發票管理、零售管理、財務管理、信息安全等八大領域的系統管理,還包括對油站員工的數字化能力培訓。
從營銷增客到無感支付、刷臉支付等支付創新,從電子發票到財務、信息安全等后臺管理,能鏈的SaaS服務涵蓋了日常經營管理的方方面面。對于大量中小型民營加油站來說,能鏈的SaaS服務是低成本、高效益的數字化轉型方案,既能提升用戶體驗,也能實現降本增效。