近日,素質教育領導者豌豆思維、魔力耳朵入駐西安,成立全國第七大教學中心,這顆來自廣州的“豌豆種子”從此在這座歷史與文化并重的古城中落地生根、枝繁葉茂。生生不息、薪火相傳的精神,是對西安教學中心的底色注解,也是豌豆好老師們奮斗精神的傳承。
“在豌豆,選擇一生最愛的職業,真正發揮自我價值,去賦能更多孩子愛上學習!”豌豆思維創始人兼CEO張潔對西安教學中心充滿期待。
豌豆思維創始人兼CEO張潔
“西安文化底蘊豐厚,教育傳承至關重要!”豌豆思維聯合創始人兼總裁于大川在西安教學中心開業典禮上給予了厚望。而西安教學中心的確不負眾望,在這里,文化得到傳承,教育鼓勵創新。豌豆思維、魔力耳朵用王牌產品思維啟蒙和英語口語,以西北為第七大原點,繼續其全國乃至全球的素質教育生根之旅。
豌豆思維聯合創始人兼總裁于大川
在這里隨處可見這樣的年輕人:他們懷抱著“讓孩子愛上學習”的教育夢想,肩負著“讓素質啟蒙遍地生花”的使命,夜以繼日地努力著。為了深入了解這群執著夢想的年輕人,記者走進豌豆思維、魔力耳朵西安教學中心,與這群年輕人朝夕相處,零距離感受他們的夢想、奮斗與信念。
以500強標準打造職場 讓老師全身心投入教學
走進西安教學中心,一片生機勃勃的景象映入眼簾。每個“豌豆人”都專注在自己的工作上,舒適又充滿活力的氛圍讓記者瞬間深受感染。
窗明幾凈、寬敞的工作區,簡潔中充滿了勃勃的生命力,這里可容納千人教師團隊。工作區的東南角展示區記錄著公司快速穩健的發展歷程,激勵著每一位豌豆人,從2016年開始,走過2021年,奔赴更遠大的未來。
每個角落都充滿了設計感,活潑可愛的空間時刻展示著豌豆的生機,排排站的豌豆卡通形象時刻在歡迎著豌豆伙伴們的到來。
對于西安中心的職場打造,行政負責人Amy非常有發言權:“我們以世界500強公司的標準在打造!作為一個細節控,我對于不完美的地方會反復改進。像企業文化墻、裝修色彩和質感一共修改過4版才最終定稿。扶梯的高度也邀請了不同身高的伙伴多次體驗,與施工團隊進行了數次溝通調整。我希望通過我們的共同努力,使西安中心成為豌豆全國頂尖的教學中心。”
從西安中心每一個人的身上,都能夠感受到他們對公司的喜愛與認可。就像Amy希望的那樣:“給老師們一個美好的工作環境,讓他們無后顧之憂專心致志地去愛孩子、去打磨教學、去做好服務,這是我們的責任。‘讓孩子們愛上學習’是每個豌豆人的使命。”
奔赴西安 續寫豌豆老師奮斗精神
“豌豆人”都是有內在成長力的人,豌豆的創新、挑戰、堅持的精神在感染著大家。每一位豌豆人都對工作飽含激情,對教育充滿熱愛!自2016年第一顆豌豆種子在廣州破土而出,陸續已在上海、武漢、北京、鄭州、大連落地生根,數千名豌豆人堅守教育初心、錘煉每一堂課、打磨每一次服務,只為給孩子們呈現最優質的在線課堂,豌豆奮斗的精神已經深深種在了各地豌豆人的心中,如今,他們又將這份激情延續到了西安中心。
西安教學中心開業儀式
2018年在廣州中心,豌豆啟動了由線下向線上的戰略轉型。那時公司還沒有上線直播間,老師們克服重重困難,把倉庫、走廊、會議室都變成了一個個“直播教室”,向孩子們完美呈現出一個個樂趣滿滿的直播課堂。
在這期間快速成長起來的的小白老師,懷揣著當時廣州團隊的那份開拓精神,此次主動申請到西安做開拓工作。“來西安就是想把曾經的奮斗精神與好的經驗帶到這里,也能迫使我走出舒適區,讓我與豌豆一同成長。在這里每個人都在做事,大家互相感染,我們會愿意去碰壁、去成長!西安團隊剛搭建的時候只有40人,但我們都充滿信心,現在教學團隊已經100人了!”說到這她的臉上滿是喜悅。
西安教學中心小白老師
小璐老師此前在鄭州教學中心工作,此次也主動申請來西安中心進行開拓。回憶剛去鄭州教學中心的情景時她說道:“在鄭州中心建設初期,客觀條件很艱苦,人力的小伙伴都是在倉庫進行招聘面試的,老師們每天廢寢忘食,就是為了能讓孩子們在豌豆快樂地學習,實現最好的學習效果。這期間沒有一位伙伴喊過累,全都干勁十足。”
“來到西安中心,我感到豌豆的這種同甘共苦、積極向上的氛圍被延續下來了。整個公司非常注重共同進步,每天都會有組內分享,還經常會有優秀教師、大區經理來為我們做教學干貨分享、管理職能分享,大家心里都有一股勁,互相激勵著,一直前進。”說到這些小璐感動不已。
正在備課的豌豆老師們
作為西安教學中心的教學負責人,大熊老師對這份延續的“豌豆內在精神”給出了自己的理解:“在豌豆奮斗文化的傳承下,老師們的精神時刻感染著我。西安教學中心建成后老師們就需要線下辦公了,有的老師住得很遠,單程通勤時間要一個半小時,但是他們每天非常早就到了,下班后還會研究教學到很晚。還有位老師,當天辦完了婚禮,第二天就主動來中心開會。大家這么積極主動的工作,根本上還是源于對工作的熱愛。”
西安教學中心教學負責人大熊老師
大熊老師現在最大的愿望就是帶著整個團隊保持住初心:“有些人走著走著就會丟失初心,我會盡自己所能給老師們一個更好的環境,讓老師專心教學、專注服務,做好老師的專業沉淀,呈現更優質的在線小班課堂,讓更多孩子‘愛上學習’!”
薪火相傳 全力All in教學與服務
如今家長們對在線教育要求逐漸增高,在選擇平臺時也更注重貼近孩子個性,這對整個行業提出了更高的挑戰。在豌豆,老師們一直以高標準嚴要求來約束自身,教學品質和服務質量兩手都在抓、兩手都要硬,這些都讓豌豆思維、魔力耳朵的優質課程和極致服務得到更大的體現和發揮,而西安中心的服務團隊也獨有創新。
一直以來,豌豆都非常注重服務,在行業內獨創了三師服務團隊,每位學員都有一對一溝通群,西安中心更是將服務進行了深入優化,首創了TA部門。這是行業內首次將服務與銷售分離,只為保證老師們能不受業績壓力全心全意教授孩子更多知識。
作為服務團隊負責人,Leo老師認為此舉是對增值服務的創新:“我們通過對學員學習狀態的了解,盡可能把孩子在課堂上的表現與課后的變化外化出來,通過數據量化孩子的成長。然后再跟教學部門一起研討,為家長提供可靠的建議,打造個性化的學習規劃,用精細化的服務提升用戶對豌豆的滿意度和信任度。”
西安教學中心服務團隊負責人Leo老師
在這過程中,不乏優秀的員工嶄露頭角,小U就是其中之一。她每天下班很晚,日常的工作完成后,為了讓客戶感受再好一些,她會盤點記錄每位家長打通電話的時間,盡量做到在家長空閑時溝通孩子的學習情況,不給家長造成負擔。
教學和服務團隊的深耕與創新,是對豌豆初心最好的詮釋。“希望豌豆無論跑得再快,都不忘‘讓孩子愛上學習’的初心,這樣的豌豆,一定會成為行業里家長首選的、孩子喜歡的品牌!”對于豌豆光明的未來,豌豆的老師們最大的愿望就是永葆初心做教育。
老師們正在為小學員規劃成長方案
孩子的快樂學習 是豌豆人的暖心動力
豌豆老師對于小朋友發自內心的喜愛與付出,也得到了孩子們愛的回應,小朋友的反饋是豌豆老師們的暖心動力。
5歲的Lucky小朋友特別喜歡琳琳老師,堅持要媽媽把他喜歡吃的糕點寄給老師。“Lucky媽媽說,Lucky非常喜歡一種點心,就想寄給我,我推脫了幾次,最終還是沒拗過孩子。收到糕點的那一刻,真的是強忍著眼淚,覺得我太幸運成為豌豆的老師,太幸運可以陪著這些孩子成長了。”琳琳老師回憶起這件事時,依舊難掩激動之情。
春卷老師也向我們分享了她和孩子之間的故事。對對小朋友的媽媽剛開始因為孩子的課業比較緊張,決定不續課了。在最后一節課的時候,春卷老師引導對對小朋友跟同學們告別,課后還專門給對對小朋友發了學習寄語。沒想到的是,對對媽媽在晚上10點聯系春卷老師,提到孩子明顯的進步和對豌豆的依依不舍,決定再次續課。
“我只是本著愛孩子的心,在做好我的本職工作,像我這樣做的老師在豌豆比比皆是。”春卷老師謙虛地說。
家長與春卷老師的微信溝通截圖
正是這份對孩子發自內心的愛、對教育源于專業的懂,使豌豆思維、魔力耳朵在家長和孩子中獲得了非常好的口碑,鼓舞著豌豆的老師們更加精益求精,為孩子帶來更好的學習效果。“每個孩子的可塑性都很好,豌豆老師們真心地愛著每一位孩子,孩子的一句喜歡,就會讓老師們感覺到所有的付出都是值得的。”談起豌豆的老師和孩子們,教學團隊負責人大衛老師渾身散發著滿滿的愛。
西安中心還在不斷建設過程中,全員將在教學上做更深度的耕耘、在服務上做更有溫度的觸達,為增強提升豌豆的品牌力貢獻自己的全部力量。相信,未來無論是員工個人還是豌豆,都將是中國素質教育路上不可忘卻的一筆重彩,豌豆這顆快樂的種子,將遍布世界,遍地生花。