【ITBEAR科技資訊】7月17日消息,大疆公司最近發布了全新的DJI Care隨心換2.0版本,該版本提供了更加全面的保障服務,為用戶提供了更多的置換機會和更長的保修期限。
根據了解,DJI Care隨心換2.0版本相較于舊版本進行了多項升級和改進。首先,新版本的DJI Care隨心換支持用戶在2年內進行4次置換,相比舊版本的3次置換機會,用戶能夠獲得更多的靈活性和選擇性。其次,新版本的置換費用最高降低了35%,讓用戶在遇到飛丟、進水等意外情況時能夠更加經濟實惠地進行置換。此外,用戶在保修期內將享受官方保修,而保修期限也從舊版本的2年延長至最長3年。
以DJI Mavic 3 Pro Cine為例,根據DJI Care隨心換(1年版)的政策,在第二次置換時,用戶只需支付1488元的費用,相比原來的1988元實現了費用的大幅下降。此外,用戶還可以續訂兩次1年版的服務,將保障期限最長延長至3年。而對于DJI Care隨心換(2年版),用戶可以獲得額外的1次置換機會,第二次置換費用為1488元,第三次置換費用也從2288元降至1488元。此外,用戶可以續訂1次1年版的服務,同樣將保障期限最長延長至3年。
據ITBEAR科技資訊了解,對于想要一次性購買3年保障計劃的用戶,目前是可以的。但需要注意的是,若同時購買了DJI Care隨心換(2年版)和DJI Care隨心換(1年版),建議用戶優先綁定DJI Care隨心換(2年版)。另外,目前暫不支持續訂DJI Care隨心換(2年版),只能逐年購買DJI Care隨心換(1年版)進行續訂。
對于已經完成激活綁定的DJI Care隨心續享用戶,不受此次升級影響,仍可正常使用。此次升級不僅涵蓋了無人機設備,也包括手持設備的DJI Care隨心換,用戶可以在大疆官方商城的增值服務內選擇相應機型進行查看。
需要注意的是,DJI Care隨心換(1年版)的飛丟置換次數并沒有增加,仍提供2次置換機會,其中包含1次飛丟置換。而DJI Care隨心換(2年版)提供了4次置換機會,其中包含2次飛丟置換。
通過DJI Care隨心換2.0版本的升級,大疆公司進一步增強了其產品保障和售后服務的競爭力,為用戶提供更加全面、靈活的保障選擇,助力用戶更好地享受無人機和手持設備的樂趣。