武漢光谷聯(lián)合集團(tuán)有限公司咸陽分公司（以下簡稱咸陽中電西部智谷）是由中國知名產(chǎn)業(yè)資源共享平臺——中電光谷聯(lián)合咸陽高新區(qū)、彩虹集團(tuán)有限公司共同發(fā)起設(shè)立，主要從事產(chǎn)業(yè)園區(qū)的投資、建設(shè)、運營及全過程咨詢工作。
該公司企劃部作為核心部門之一，其中一項非常重要的職責(zé)就是借助各類推廣平臺將園區(qū)的招商項目進(jìn)行宣傳和推廣，以吸引符合招商政策的企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)。作為產(chǎn)業(yè)新城招商入駐型的項目，如果只是依賴潛在客戶主動搜索的方式來了解智谷，那只能獲取一些有顯性需求的潛在客戶。然而這種方式能夠為招商人員帶來的線索量卻是極其有限的。
那么問題來了，還有大量有潛在需求但是并未主動搜索這些信息的潛在客戶該如何定義畫像并主動開發(fā)？
在分析了西部智谷當(dāng)前的需求之后，西安動力無限的客戶經(jīng)理詳細(xì)介紹了百度愛番番通過AI人工智能技術(shù)分析潛在客戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)獲客的邏輯并全面展示愛番番從精準(zhǔn)獲客、高效觸客到智能管客的全鏈路解決方案。在與之前各類收效甚微的獲客方式進(jìn)行了一番比較之后，許經(jīng)理和招商部們的同事們決定試一試。
走完預(yù)算申請和報批流程，咸陽西部智谷于2021年3月31號正式牽手愛番番，開啟了AI智能營銷之旅。
當(dāng)我們5月25號再次拜訪咸陽中電智谷的時候，許經(jīng)理和招商部同事們興奮之情溢于言表：“我們是今年4月2號正式使用愛番番的商機(jī)發(fā)現(xiàn)功能的，截止到5月25號，愛番番一共給我們推送了985條線索，我們辨識后實際領(lǐng)取了422條線索，分別由我們?nèi)猩探?jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)，目前從跟進(jìn)的反饋來看，有意愿了解我們園區(qū)的招商政策并成功加上微信的總共有110個左右吧，目前來看整體的意向率大約在25%-30%。效果很不錯！”
為了得到更真實的反饋，許經(jīng)理還專門召集招商部的同事一起參加了訪談。在訪談中，作為實際使用者的招商部門的三名同事，也對一個多月以來的使用體驗和我們一一進(jìn)行了反饋。
招商部張經(jīng)理說，目前電話溝通過的近100來個客戶中，已經(jīng)加到了15個左右的微信，對方都表示近期確實在關(guān)注過總部基地、一體化廠房這類的信息，并可以進(jìn)行深入的溝通。
招商部馮經(jīng)理說，相對于之前的信息流廣告，這種方式更高效更直接。主動打電話過去之后，只要表明來意，一般都能夠深入的溝通。平均打10個電話的話可以加到3到4個微信。
招商部劉經(jīng)理說，每打10個電話一般都能夠加上2-3個微信。相比之前的一些自行找到的資料，確實要精準(zhǔn)很多。
臨近訪談結(jié)束，許經(jīng)理表示，“我們的客戶群體比較小眾，之前通過大面積投放廣告的方式往往是投入高，收效差。后來我們甚至采用了掃樓式的陌拜的方式，這種方式雖然能和企業(yè)老板們進(jìn)行直接的溝通，但效率太低，很難堅持下去。目前來看，綜合比較下來，愛番番無論是從客戶精準(zhǔn)度上還是從溝通效率上，都符合我們的期望。也希望通過我們的持續(xù)使用，一方面不斷優(yōu)化獲客模型，一方面不斷優(yōu)化我們的招商話術(shù)，從而獲得更好的效果！”
中電西部智谷筑巢，百度愛番番引鳳。百度愛番番將繼續(xù)助力中電西部智谷吸納更多高新企業(yè)入駐，雙方共同為推進(jìn)西部企業(yè)數(shù)字化升級做出自己的貢獻(xiàn)！
