7月20日,2023快手快聘年度峰會在蘇州舉辦。會上,快手快聘負責人劉逍宣布,快手將投入1000億流量扶持商家經營,助力3億老鐵(人次)找工作。
圖:2023快手快聘年度峰會
過去一年,快手快聘月活躍用戶達2.5億人次,2022全年,快聘直播場次超500萬場,提供崗位的企業總數已達24萬家。今年初,快手快聘簡歷單日投遞量突破50萬份,而達到這個峰值只用了8個月時間。快手天然的藍領土壤,為快聘的飛速發展奠定了基石。目前,招聘類內容單月播放次數達到76億次,播放時長23億分鐘。在劉逍看來,不光是直播,短視頻內容對簡歷獲取的貢獻也功不可沒,已經形成了“雙體裁”并發的雙輪驅動模式。
制造業和招聘行業轉型的新機遇
在劉逍看來,隨著中國經濟走向高質量發展階段,國內制造業迎來極大的機遇,藍領就業也有了更多機會和選擇。首先,制造業效率和附加值的提升,產生的質變會帶來人效和工人人均收入的提升;其次,國內很多城市,尤其是新一線城市,制造業有了很多新的發展機會,“隱形冠軍”涌現,使得非常多藍領工人可以就近選擇穩定和高薪的工作;最后,隨著技術發展,新舊動能迭代,對人才結構的需求發生改變,產生了很多稀缺職業和就業機會。
在此背景下,快手擁有年輕用戶滲透率比例遠高于全國水平以及用戶粘性大的優勢。2022年,快聘預計為藍領線上招聘行業帶來了14%的純新增用戶。制造業投遞簡歷數量增長128%,服務業更是爆發性增長了近7倍。
圖:數字化招聘是第二條S曲線
除了給制造業帶來了新的可能性,首都經濟貿易大學副教授、中國新就業研究中心主任張成剛在快聘峰會上表示, “全球在線招聘行業市場規模已達到百億規模,預計未來10年的年復合增長率能達到15%,所以數字化招聘是中國招聘行業迫在眉睫的轉型需求。在這樣的背景下,2022年在快手出現了‘直播帶崗’這樣一種新的招聘模式,具有快、準、真的特點,向招聘行業提供給了數字化的基礎設施,是數字化轉型的重要推動力。
作為通過快聘初步實現數字化轉型的踐行者之一的伯恩光學,其執行董事、首席品牌官楊俊建表示,過去兩年在快手收集到了20萬份簡歷,自媒體招聘在總招聘數量里占到34%,而他們計劃今年要把這個比例提升到50%。
大海撈針下的雙向高效解決方案
本次快聘峰會,除了更多流量投入,快聘還將扶持1000個年簡歷量10萬以上的商家,拓展200萬個新崗位。要實現這個目標,并非容易,雖然招聘內容在快手備受用戶喜歡,實際要精準的匹配到有真實找工作需求,和找到對的人以及找到想要的工作,對求職者和用工企業來說都是一件無異于大海撈針的事情。
圖:快手快聘更準的流量分發
事實上,快手快聘在過去一年多的時間里,持續打造內功,在快手快聘流量負責人鄭迅看來就是“更準、更準、更準”,他表示,用戶和內容、投遞和崗位、意向和服務這幾類關系如何匹配精準到位至關重要。為此,快聘團隊基于優質內容、求職地理偏好、內容觀看等諸多有形和無形的方式來調配好“招聘這一分地域、分職類的多個局部市場。”在探索過程中,鄭迅和團隊發現藍領就業人群不但有垂直找工作需求,還有跨職類找工作需求,比如電子廠的工人也可能對快遞員這個職業有濃厚的轉行興趣。“我們在跟整個行業一起做一些很新的探索,希望推動這個行業進一步數字化。”
圖:快手快聘一鍵投遞
有了底層的精準流量,如何讓流量進一步助力招工需求方來高效經營就需要搭建符合招聘習慣的基建系統,“我們線下調研看到招聘都舉牌,所以我們在產品端上也做了一個藍牌牌,讓用戶更有感知。”快手快聘負責人王珣認為針對藍領這個群體,一定要提供更加便捷的投遞方式。此外,目前快聘已經搭建了一站式后臺,可以供招聘方管理全域商機,并能直接通過相關系統與用戶取得聯系,雖然有海量簡歷,但是仍然能在黃金48小時內及時高效處理。
此外,快聘還會持續在線上招聘造節,將招聘會線上化,打造屬于這個行業自己的營銷節點。