7月20日，2023快手快聘年度峰會在蘇州舉辦。會上，快手快聘負(fù)責(zé)人劉逍宣布，快手將投入1000億流量扶持商家經(jīng)營，助力3億老鐵（人次）找工作。
圖：2023快手快聘年度峰會
過去一年，快手快聘月活躍用戶達(dá)2.5億人次，2022全年，快聘直播場次超500萬場，提供崗位的企業(yè)總數(shù)已達(dá)24萬家。今年初，快手快聘簡歷單日投遞量突破50萬份，而達(dá)到這個峰值只用了8個月時間。快手天然的藍(lán)領(lǐng)土壤，為快聘的飛速發(fā)展奠定了基石。目前，招聘類內(nèi)容單月播放次數(shù)達(dá)到76億次，播放時長23億分鐘。在劉逍看來，不光是直播，短視頻內(nèi)容對簡歷獲取的貢獻(xiàn)也功不可沒，已經(jīng)形成了“雙體裁”并發(fā)的雙輪驅(qū)動模式。
制造業(yè)和招聘行業(yè)轉(zhuǎn)型的新機遇
在劉逍看來，隨著中國經(jīng)濟走向高質(zhì)量發(fā)展階段，國內(nèi)制造業(yè)迎來極大的機遇，藍(lán)領(lǐng)就業(yè)也有了更多機會和選擇。首先，制造業(yè)效率和附加值的提升，產(chǎn)生的質(zhì)變會帶來人效和工人人均收入的提升；其次，國內(nèi)很多城市，尤其是新一線城市，制造業(yè)有了很多新的發(fā)展機會，“隱形冠軍”涌現(xiàn)，使得非常多藍(lán)領(lǐng)工人可以就近選擇穩(wěn)定和高薪的工作；最后，隨著技術(shù)發(fā)展，新舊動能迭代，對人才結(jié)構(gòu)的需求發(fā)生改變，產(chǎn)生了很多稀缺職業(yè)和就業(yè)機會。
在此背景下，快手擁有年輕用戶滲透率比例遠(yuǎn)高于全國水平以及用戶粘性大的優(yōu)勢。2022年，快聘預(yù)計為藍(lán)領(lǐng)線上招聘行業(yè)帶來了14%的純新增用戶。制造業(yè)投遞簡歷數(shù)量增長128%，服務(wù)業(yè)更是爆發(fā)性增長了近7倍。
圖:數(shù)字化招聘是第二條S曲線
除了給制造業(yè)帶來了新的可能性，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)副教授、中國新就業(yè)研究中心主任張成剛在快聘峰會上表示， “全球在線招聘行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)到百億規(guī)模，預(yù)計未來10年的年復(fù)合增長率能達(dá)到15%，所以數(shù)字化招聘是中國招聘行業(yè)迫在眉睫的轉(zhuǎn)型需求。在這樣的背景下，2022年在快手出現(xiàn)了‘直播帶崗’這樣一種新的招聘模式，具有快、準(zhǔn)、真的特點，向招聘行業(yè)提供給了數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動力。
作為通過快聘初步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者之一的伯恩光學(xué)，其執(zhí)行董事、首席品牌官楊俊建表示，過去兩年在快手收集到了20萬份簡歷，自媒體招聘在總招聘數(shù)量里占到34%，而他們計劃今年要把這個比例提升到50%。
大海撈針下的雙向高效解決方案
本次快聘峰會，除了更多流量投入，快聘還將扶持1000個年簡歷量10萬以上的商家，拓展200萬個新崗位。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，并非容易，雖然招聘內(nèi)容在快手備受用戶喜歡，實際要精準(zhǔn)的匹配到有真實找工作需求，和找到對的人以及找到想要的工作，對求職者和用工企業(yè)來說都是一件無異于大海撈針的事情。
圖：快手快聘更準(zhǔn)的流量分發(fā)
事實上，快手快聘在過去一年多的時間里，持續(xù)打造內(nèi)功，在快手快聘流量負(fù)責(zé)人鄭迅看來就是“更準(zhǔn)、更準(zhǔn)、更準(zhǔn)”，他表示，用戶和內(nèi)容、投遞和崗位、意向和服務(wù)這幾類關(guān)系如何匹配精準(zhǔn)到位至關(guān)重要。為此，快聘團隊基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、求職地理偏好、內(nèi)容觀看等諸多有形和無形的方式來調(diào)配好“招聘這一分地域、分職類的多個局部市場。”在探索過程中，鄭迅和團隊發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)人群不但有垂直找工作需求，還有跨職類找工作需求，比如電子廠的工人也可能對快遞員這個職業(yè)有濃厚的轉(zhuǎn)行興趣。“我們在跟整個行業(yè)一起做一些很新的探索，希望推動這個行業(yè)進(jìn)一步數(shù)字化。”
圖：快手快聘一鍵投遞
有了底層的精準(zhǔn)流量，如何讓流量進(jìn)一步助力招工需求方來高效經(jīng)營就需要搭建符合招聘習(xí)慣的基建系統(tǒng)，“我們線下調(diào)研看到招聘都舉牌，所以我們在產(chǎn)品端上也做了一個藍(lán)牌牌，讓用戶更有感知。”快手快聘負(fù)責(zé)人王珣認(rèn)為針對藍(lán)領(lǐng)這個群體，一定要提供更加便捷的投遞方式。此外，目前快聘已經(jīng)搭建了一站式后臺，可以供招聘方管理全域商機，并能直接通過相關(guān)系統(tǒng)與用戶取得聯(lián)系，雖然有海量簡歷，但是仍然能在黃金48小時內(nèi)及時高效處理。
此外，快聘還會持續(xù)在線上招聘造節(jié)，將招聘會線上化，打造屬于這個行業(yè)自己的營銷節(jié)點。
