(ChinaZ.com)7月28日 消息:近日,抖音根據《網絡信息內容生態治理規定》《抖音社區自律公約》等相關法律法規和平臺規則,更新了對網絡暴力信息的治理規范。新規明確,平臺鼓勵“友善表達,客觀理性發表自身觀點,傳遞善意”,不得“使用侮辱性、歧視性的惡意言辭,攻擊、貶損他人”等,具體內容如下:
首先,抖音鼓勵用戶表達,也希望為每一位用戶提供平等友善的交流和互動空間。平臺鼓勵以下的行為理念:
1、尊重差異,平等對待他人或群體,包容和理解彼此的差異和選擇。
2、善意假設,以同理心解讀他人的觀點和行為,全盤了解真相后再表達觀點。
3、友善表達,客觀理性發表自身觀點,傳遞善意。
其次,用戶不得在平臺發布網絡暴力信息,也不得教唆、鼓動其他用戶發布此類內容或實施相關行為:
1、不得使用侮辱性、歧視性的惡意言辭,攻擊、貶損他人外貌、性別、種族、身份、社會地位等個人特征。
2、不得造謠誹謗他人,故意捏造和傳播有關他人的虛假事實,損害其名譽和信譽。
3、不得威脅恐嚇他人,通過言辭或行動,威脅他人的人身安全、財產安全或社會聲譽。
4、不得侵犯他人隱私,出于騷擾和勒索等目的,惡意收集、曝光他人隱私信息。
5、避免發布各類可能對他人造成心理、情感和社會傷害的不良信息,包括但不限于挖苦諷刺、道德綁架、惡意揣測、貶低歧視等。
另外,平臺除對網絡暴力信息、行為進行處置,還將提供以下技術能力,保護用戶權益:
1、面向受害者,提供一鍵防網暴、互動權限管理等隱私設置能力,幫助其阻斷網暴路徑。
2、面向受害者,提供一鍵取證能力,幫助其進行網暴證據留存。
3、 面向所有用戶,提供反饋渠道,方便反饋網絡暴力信息和行為。
4、 面向疑似施暴者,進行視頻、語音等多渠道的警示震懾與教育引導,維護站內氛圍。
如果用戶所發布的內容違反上述禁止規范,平臺將根據用戶的違規情形、造成的影響等,限制不當言論內容的傳播,并對賬號進行處罰,包括但不限于取消投稿權限、關閉互動權限、取消營利權限、抹除賬號粉絲、封禁賬號等,情節嚴重者平臺還會配合司法機關進行處理。
抖音公布數據稱,2023年7月至今,抖音共計攔截約700萬條信息,回查清理7.8萬條信息,處置賬號4843個,對9271個賬號定向發送一鍵防暴功能提醒彈窗。上述內容管理規范已經開始試運行,并于2023年7月27日起正式生效。