聲明:本文來自于微信公眾號 黑牛影記(ID:heiniuyingji),作者:黑牛影記,授權轉載發布。
情緒價值是高轉化爆款短視頻的核心密碼,興趣電商的另一種解讀方式是傳遞情緒價值尋找情感認同,在我們可觸及的傳播鏈中,最容易引人轉發和互動的視頻,多數都利用了情緒價值。
情緒價值的多面是喜怒哀樂,其A面是悲喜劇,這個鏈路我們不多講;我們主要談一下情緒視頻的B面,尋求情感共鳴點,引發用戶心理觸動和微波心理沖擊,促使用戶自愿轉發、點贊、評論、點擊、成單的內容表現方式。
我們之前提到過可以把短視頻歸為兩大類:一類是娛樂類短視頻,另一類是電商類短視頻;娛樂類短視頻的是在交換用戶的時間,用戶的有效反饋方式是互動;電商類短視頻是在交換用戶的金錢,用戶的有效反饋方式是點擊成單。
傳遞情緒價值對這兩類都有效,對于娛樂類視頻對應的數據呈現是高點贊率、高收藏率、高轉發率;
而對應的帶貨類視頻則是高轉化,尤其是對于一些高客價低頻非剛需產品更是有效。
其本質是利用配樂烘托情緒,扎心文案抓住痛點,借此將情感依托附加產品身上,接產品表達情緒,或者產品出現的場景可以激發你的額外需求,本質還是尋求用戶共情點。
01
情緒文案殺手锏
抖音有個黑馬賬號:邱奇遇,拍攝普通,文案長板蓋過一切。
我們先來感受一下情緒價值文案的沖擊力,樸實的語言直擊你的內心,觸發普通用戶能體會到且時常忽略掉的生活小事共情。
媽媽說有我在的時候她快樂的日子多
她說她知道我想吃的只有她會做
夜深才下班的她
會披著星光來愛我
她唯獨不知道時光的手是如何精雕細琢
把哭啼啼的我變成了她眼里的帥小伙長大的我
牽著她手時她會下意識地躲
歲月鍍膜,都讓我看不清她掌紋的脈絡
我帶著她的快樂去往天高海闊
卻從不知媽媽的失落
永遠在背著我
這些文案你說不上它有多么高級,更沒有些生僻字和華麗辭藻,甚至有些打油詩的感覺。
但恰恰是因為樸素的語言編織出你我都能感受到的共情點,借此帶入個人感情,感動得不是文案,而是文案觸發到你的真實經歷體驗。
它更像是散文詩,用文字描繪一幅畫面亦或是一種情緒,音樂烘托情緒,文字觸發情感,感性尋找認同。
人被觸動的原因是因為在某些片段里找到了過去自己身上的影子,所有你不理解的感動,不是因為不夠感動,而是你找不到自己,相似經歷才是你的共情基礎。
把詩意與文學融入自然生活,關心平日里的每個稀疏平常。揪心的感動不是大事件的蕩氣回腸,而是小瞬間的感動打濕眼眶眼里有光。
我們再來看一個火鍋店的共情文案,三言兩語描繪小人物的日常與心酸。
物質上的差距感體驗從不是豪車與豪房,而是一波人買個手機猶豫徘徊半天,價格卻不過僅僅是另一波人的一頓晚飯。
3728元,這大概是我一個月的工資了,
我想跟他們是兩個世界的人。
也許他們考慮的是明天下雨帶了一把傘,
今天出太陽又是擦什么牌子的防曬霜,
而不是像我們一樣糾結著柴米油鹽的瑣碎。
有些人光是維持現狀的生活都已經拼盡了全力,
生活是公平的。但似乎又不是那樣的公平。
“王姐,我們多掙點錢回家去修個房子來養老,
“明天去買件新衣服嘛,今年都還沒舍得買一件”
“我準備存工資去買個新手機了,這個手機太卡嘍?!?/p>
在燥熱的天氣下,只要一根冰棍就可以滿足,
在疲憊的時候安靜的小憩一會兒也會覺得開心。
我們在物質上存在的差距,在精神上我們可以同樣的富足,
站得不高,看得不遠,想得不多,只要簡簡單單的快樂。
音樂輔助情緒,渲染氛圍表達,言語之間的情緒傳遞與音樂本身的情緒底色重合,共同營造憂傷調調,才更容易引起普羅大眾的情感共鳴,而情感共鳴的直接反饋就是用戶的互動。
再看一條經典的按摩店走心文案,放在如今的同城探店號依舊有效,典型的調動情緒的同時彰顯服務體驗和價值,同時還借用《定價》理論埋下價格錨點。
“如果你遇到一個不要房子
不要車子、不要存款,不要鉆戒
不要你請她吃飯,看電影買東西不會騷擾你
只想在你累的時候陪你說說話,給你按摩
讓你身心放松放松,這樣的一個好姑娘
每次給他200塊過分嗎?”
你心想世事無常人生苦短,把酒言歡對明月,今朝有酒今朝歡;去他媽的工作,先去洗個腳再說,這就是典型的情緒價值影響。
抖系的內容產出最重要的還是網感,網感是借力,適當的實力加借勢運氣迎合當下的內容熱點和用戶習慣,讓同樣分值的文案有更好的表現。
文案這種東西,60分及格,80分靠努力與刻意練習,90分靠天賦老天爺賞飯。而現階段的抖音的文案要求也就是65分的水平,你打動用戶的不僅靠文案,還有背景音樂輔助情感共鳴。
感受一下90分以上的天賦型選手文案:
“這座城市留下了你的青春,卻沒留下你。”
“我心涌悲傷的時候大口吃飯,這種炫耀,唯有風知道。”
“我的夢想還和小時候一樣,只不過我已經不打算實現它了?!?/p>
“有時吃一口,就淚流滿面,不是因為太辣,而是因為家太遠?!?/p>
天賦還是很重要的,正所謂“無才書生伏案三宿,寫十文巨爛;靈氣才子春樓一刻,書百字流芳”。
02
千川素材情緒價值的利用
“爸媽,我真的很想問你們一個問題,到底是為什么一條毛巾,你們都要用一年半載呢?明明都已經變干變硬了,都不肯換掉,就不能多愛惜自己一點嗎?..............對爸媽的關心不只在大事上,也要在小事情上?!?/p>
我們看下郝邵文關于毛巾的帶貨視頻,視頻整體基調打的是“買給父母”,先拋出一個問題直擊痛點,在沒看這條視頻前我們想不到要給父母買條毛巾,視頻結尾“對爸媽的關心不只在大事上,也要在小事上”給到心理暗示和行動指令。
當然視頻略長,中間關于產品信任背書介紹的過長顯得啰嗦,整體的轉化邏輯還是利用了情感價值洞察產品購買決定動機,產品品質打消購買疑慮,最后心理暗示下單指令。
“小時候特別喜歡哆啦A夢,覺得他可以實現我的任何愿望,雖然現在長大了,不再像小時候那樣異想天開,但我還是把哆啦A夢買回家里?!?/p>
情懷驅動,勾起回憶,成年人的世界里有眾多不爽,兒時記憶里的夢寐以求,成年后的力所能及的買下,也是一種心理補償與安慰,情緒價值渲染,情懷驅動使然。
“那就好好告個別吧。到了主人家也要好好做鵝,要聽主人的話,不要到處亂飛,不要跟主人搶被子......”
這條視頻的情緒價值點依托在了背景音樂上,當“那就好好告個別吧”想起時,你能確定的情緒就已經涌來。
這條視頻戲劇化的擬人手法,把玩具大鵝吩咐為寵物,到新主人家里要好好聽話,直接萌化女孩子的心,尤其是養寵物的女孩的心。
此類產品的展示與背景音樂的搭配,背景音樂給到的情緒價值實際上已經在影響你們的購買決策,為產品加分,情緒價值給電商類短視頻附加了內容分,擴大了目標受眾流量池。
我們之前講過帶貨類短視頻的受眾目標用戶,淋浴模型與浴缸模型的區別以及借用內容屬性給帶貨產品加分,沒理解的可以回看這篇文章。
沒有被興趣電商觸動的理性,倒在了情緒價值面前的非理性。合理利用好情緒價值,為帶貨類視頻加分。
感性壓制理性,自我說服與自我感動更容易引起沖動性消費,借用巨量官方的Slogan來說“激發生意新可能”。
03
情緒價值指導內容產出
情緒價值不僅是溫聲細語,還有暴躁、憤怒、亢奮、夸張,我們熟悉的口播類博主,大藍和海參都是利用了前面說到的情緒傳遞,憤怒也是有價值,暴躁也可以感染,當然這種最低門檻的使用方式最容易模仿最容易泛濫,也最容易產生審美疲勞。
現在大吼大叫不再是黃金三秒,而是約等于讓用戶快點滑走,這種套路玩爛了也就看膩了,也就該迭代了。
四川地震那年,
我活著,那年我一年級,
很多同學都走了不在了,
現在
我每次回家遇見
那些同學的家長
他們都會把我拉住
上下看個遍“都長這么大了......”
其本質是利用配樂烘托情緒,扎心文案引起共情,雖然多數時間人與人之間的悲喜并不互動,可是在生死離別這件事上,大家沒有什么不同。
世人皆笑張有志,孰人不是張有志;張有志的原創作者賬號注銷,百萬點贊作品也消失殆盡,雖然我到現在都沒搞明白他被封的原因,或許要低情緒負能量吧。
但是比負能量更刺痛的應該是讓多數不切實際的中年人看清生活的本來面目,停下思考,躊躇駐足。
突然想起押沙龍很久前說過的一段話,“年輕的張狂褪去以后,沙灘上往往會剩下一群中年胖子。他們從沙灘流落到各地的酒桌上,一個個看透世態聰明的樣子,讓你想象不出那層厚厚的脂肪里埋藏過一個充滿理想的少年。”
是不是有些小emo了呢,沒錯這就是我們這篇文章講的重點“情緒價值”。贈人玫瑰手留余香,希望對你有啟發。