7 月 28 日消息，博主 @CH_陳函 發文吐槽其他品牌的插電混動車使用蔚來充電站，導致需要充電的蔚來車主只能等待，對此蔚來副總裁沈斐進行了回應。
根據該博主的描述，廣州蔚來車友新疆自駕游途中，在蔚來充電站遇到兩臺插電混動車正在充電，“能加油的”占了僅有的兩根充電樁，而真正需要充電的蔚來自家用戶只能干等著，找蔚來客服也表示沒辦法。該博主表示，希望蔚來優先照顧自家人。
蔚來副總裁沈斐回應稱，自己已經讓團隊快速研究了，對于這類保障性質的、且異常忙碌的充電場站，把燒油的車禁掉，似乎是合理的。如果技術上可行，會馬上采取措施，優先保障純電車輛。
據IT之家此前報道，蔚來已經對新疆地區的充電站限制策略進行過多次調整，目前蔚來汽車專屬的充電時間段為每日 12:00-14:00、16:00-18:00，其余時間面向公眾開放。
沈斐透露，以新疆賽里木湖為例，設置專屬時段前，“蔚來用戶抱怨多，其他用戶抱怨很少”，而在設置之后，又變成“蔚來用戶抱怨幾乎消失，其他用戶抱怨迅速增加”的局面，甚至超過了設置之前蔚來用戶的抱怨數量。
【來源：IT之家】
