相較于激進投入人工智能，微軟新一季財報不少業(yè)務增速繼續(xù)放緩。
7月26日，微軟發(fā)布了2023財年第四財季（截至2023年6月30日）的財報。財報顯示，微軟第四財季收入為 562億美元，增長8%。凈利潤為201億美元，增長20%。由于業(yè)績增速放緩，微軟股價在盤后交易中下跌約 4% 。
具體到各個部門，更多個人計算業(yè)務營收為139億美元，同比下滑4%，該業(yè)務已經(jīng)連續(xù)三個季度出現(xiàn)了下滑。其中Windows OEM 收入下降 12%，設備收入下降20%，Windows 商業(yè)產(chǎn)品和云服務收入增長2%，Xbox 內(nèi)容和服務收入增長5%，不含流量獲取成本的搜索和新聞廣告收入增長8%。
Windows OEM收入下降，與PC市場消費下滑侵蝕了Windows軟件的需求有關。Canalys發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，全球個人電腦市場在2023年第二季度延續(xù)了下滑趨勢，臺式機和筆記本電腦的總出貨量下降11.5%至6210萬臺。其中筆記本電腦的出貨量下降9.3%至4940萬臺，臺式機下降19.3%至1260萬臺。不過和一季度33%的下滑相比，二季度的跌勢已經(jīng)放緩。Canalys預計，個人電腦市場出現(xiàn)了反彈的信號。
微軟智能云部門的營收為240億美元，同比增長15%，連續(xù)多個季度增速放緩。其中服務器產(chǎn)品和云服務收入增長17%， Azure和其他云服務收入增長26%。過去一年多，Azure和其他云服務收入增速持續(xù)放緩，2022財年四個財季增速分別為50%、46%、46%和40%。2023財年前三財季增速分別為35%、31%和16%。
微軟生產(chǎn)力和業(yè)務流程部門是最穩(wěn)定的部門，新一財季營收為183億美元，同比增長10%。其中Office商業(yè)產(chǎn)品和云服務收入增長了15％，這歸因于Office 365商業(yè)收入增長了12％。該季度LinkedIn收入增長了5％，Office消費者產(chǎn)品和云服務收入增長3%，Microsoft 365消費者用戶增加至6700萬，Dynamics產(chǎn)品和云服務收入增長26%。
雖然個人計算業(yè)務繼續(xù)下滑疊加云業(yè)務增速放緩，但是微軟上半年持續(xù)對人工智能進行投入。微軟董事長兼首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)在財報中表示：“組織要考慮如何更快且安全、負責任地應用下一代人工智能來應對面臨的最大機遇和挑戰(zhàn)。我們?nèi)匀粚Ｗ⒂谝I新的人工智能平臺轉變，幫助客戶使用微軟云從他們的數(shù)字支出中獲得最大價值。”
今年以來，微軟多次加碼大模型以及人工智能技術。微軟在1月23日表示，將與 ChatGPT 制造商 OpenAI 進行一項新的多年、數(shù)十億美元的投資，同時將擴展微軟與OpenAI的合作面，包括大規(guī)模超級計算——微軟將加大對專業(yè)超級計算系統(tǒng)開發(fā)和部署的投資，以加速 OpenAI 開創(chuàng)性的獨立人工智能研究。
2月7日，微軟宣布對其 Bing 搜索引擎和 Edge 瀏覽器進行新的人工智能更新，為用戶提供將搜索、瀏覽和聊天整合為統(tǒng)一的體驗。
3月17日，微軟宣布名為Microsoft 365 Copilot的AI產(chǎn)品將應用于該公司一些最受歡迎的商業(yè)應用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。Copilot基于型語言模型（LLM）基礎之上，背后有來自于Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。
7 月 18日，在Microsoft Inspire活動上，微軟公布了多項人工智能技術產(chǎn)品的進展。其中之一是微軟計劃大幅擴展 Bing，通過 Bing Chat Enterprise 吸引新受眾，提供人工智能驅動的工作聊天功能。和Bing Chat一樣，Bing Chat Enterprise 也以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)為基礎，提供完整、可驗證的答案以及包括圖形、圖表和圖像的可視化答案，并于7月18日推出預覽版，以供超1.6億人已經(jīng)可以訪問。此外，Microsoft 宣布和 Meta 合作，在 Azure 和 Windows 上擴大與 Llama 2 的 AI 合作伙伴關系，Llama 2 模型將在Azure和Windows上運行。
資本也看好微軟的戰(zhàn)略，近期微軟股價創(chuàng)下了歷史新高。今年以來，微軟股價已經(jīng)上漲了近50%。
另一方面，微軟在近期開啟了新一輪裁員以降低成本。在7月，微軟開始了新一輪裁員。此前在今年1月，微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。
【來源：第一財經(jīng)】
