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隨著AI大模型的不斷深化,其應用場景也得到了肉眼可見的延展,比如人機交互的窗口——智能手機。

知名數碼博主@i冰宇宙在Twitter發帖爆料,稱三星正在為下一代旗艦手機系列Galaxy S24開發AI技術,并稱這項技術與目前的語音交互助手Bixby沒有關聯。

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(圖片來自Twitter)

三星研發AI技術具體會應用到智能手機的哪個部分,目前暫未有更多的消息,但這難免會調動網友們的“奇思妙想”。

有的認為三星新的AI技術將會直接取代Bixby,也有人認為AI技術在手機上有更多發展空間,大模型和深度學習能力不僅能夠用來增強語音助手的交互能力,還可以深入到手機的各個層面,可能會涉及圖像優化、智能識別/分類,抑或是作為系統底層運行邏輯的一部分,提供更高的運行效率。

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(圖片來自三星)

在大家不知不覺中,AI早已滲透到手機的許多部分,諸如底層運行策略調整、拍照場景識別優化、相冊自動分類等等。除了語音助手經常表現得比較“智障”外,手機已經足夠的“智能”。

AI是語音助手的最優解?

得益于AI的加入,智能手機的“智能”維度已經不僅體現在功能上,了解用戶的喜好與使用習慣步入現實,這也是手機體驗漸佳的表現。

多年以來,默默無聞的AI給大家帶來了實質性的體驗提升,卻在人機交互方面顯得極為生疏。智能手機現階段的語音助手,只能判斷用戶下達的諸如“幫我打開XX” “幫我搜索XX”的“命令”。

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(圖片來自三星)

如果說要聊天,或是識別更為復雜的命令、語義等,語音助手只能“雙手一攤”,幫你“百度一下”。

2016年誕生的Bixby,為三星的智能手機帶來了先進的智能語音控制功能,也可以理解為S Voice的“重生”。Bixby在當時確實領先了不少友商的語音助手,但由于Google等廠商的發力,它在智能手機中的競爭力逐步下降。

不少是用三星手機的網友也稱,Bixby能帶來的價值已經遠不如當初,在小雷看來這應該是需求與技術不對等導致。

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(圖片來自微博)

這也使得語音助手在智能手機中,往往是被忽略的角色,叫半天還不如自己動手來得高效,用戶肯定不樂意。能“好好說話”的語音助手實在太少,廠商宣傳的智能化落實到使用場景反而弄巧成拙,“智障助手”這一點,蘋果Siri與三星的Bixby經常成為大家調侃的點。

小雷此前淺淺體驗過一下移動端的ChatGPT,它只能充當一個問答的工具,且因為本身不接入互聯網,見識也有些過時。說點實在的話,移動端ChatGPT能提供的價值相對有限。

與此同時,對話式AI在智能手機上的應用多集中在瀏覽器,更像在對話的過程中為用戶提供價值,但小雷認為,AI能夠在智能手機中產生更大的作用,語音助手毫無疑問是AI語言大模型的最佳切入口。

借助大模型,把語音助手從“智障”的境地帶出來。在此之前,把AI技術率先應用到自帶瀏覽器,與微軟、谷歌等公司展開競爭,盡快確定自己在AI領域的地位,為以后鋪好道路。

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(圖片來自三星)

另一方面,三星現階段推進的AI技術雖然與Bixby無關,大概率只是時候未到,網友猜測的“取代Bixby”不一定會發生。

相反,小雷更愿意相信,未來的Bixby會集成AI大模型,能夠處理復雜命令的同時,帶來更流暢的對話,提供情緒上的價值,或許才是三星引入AI大模型的初衷。

而主打高端體驗的三星Galaxy S24系列,不但需要足夠旗艦的硬件,在體驗上也要做出更多的差異化。如今三星智能手機在國內的份額不足1%,憑借先進的折疊屏雖然挽回了一些“顏面”,但三星仍然需要更多能夠領先行業的技術。

AI大模型加持,現實版“傻妞”才是終點?

@i 冰宇宙并未透露更多關于三星AI技術的方向,此前有媒體報道,三星以“安全風險”為由,在內部備忘錄中告知員工不要再使用Bard、ChatGPT之類的生成式AI。

但隨后,媒體Android Authority解包三星瀏覽器時發現,三星又在自己的移動端瀏覽器中整合了ChatGPT功能。盡管這兩件事看起來有點矛盾,但三星確實在想辦法將更先進的AI技術應用到手機上。

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(圖片來自Android Authority)

可以預見的是,將“有問必答”的生成式、對話式AI集成到瀏覽器,是手機廠商們的第一步,目前來看并未和Bixby等一系列的語音助手產生直接的聯系。

這也難怪,AI對話大模型雖然先進,但占用的處理資源龐大,移動端的算力暫時也無法支撐起本地生成計算,同時移植到語音助手工程量很大,需要做很長的適配及優化工作,就算廠商比消費者迫切,具備大模型的語音助手也沒法做到“舉手之勞”。

只是理想很豐滿,我們也不要忽略AI的布局難度。

強如ChatGPT這般,訪問量超出一定的范疇時,也會出現服務器崩潰的情況,基于智能手機存在的語音助手,用戶的訪問密度恐怕要比對話式AI高得多,對網絡、設備的算力都有不小的要求,倉促布局帶來的結果不會太好。

事實上,覬覦AI領域的手機廠商不止三星一家,站在科技尖端的蘋果,表面上以安全問題“抵制”ChatGPT等一系列對話式、生成式AI,背后也在潛心布局。馬克·古爾曼近期報道,稱蘋果內部將推進AI項目作為主要任務。

與ChatGPT、New Bing、Bard等類似,蘋果為AI項目開發了一個名為“Ajax”框架,并開發了內部聊天機器人,將其命名為“Apple GPT”。

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(圖片來自蘋果)

說來也是奇怪,有報道稱Apple GPT的框架也是基于Google Jax學習框架建立的,看來對于科技大佬們來說,搶賽道遠比“完全自研”來得更迫切一些嘛。

智能手機發展到現在已經達到瓶頸,除了不斷卷影像、充電、屏幕等硬件外,基本無法帶來顯著的技術突破。同時,折疊屏這一新形態只能作為智能手機的補充,不一定能代表智能手機的未來。

AI大模型的崛起,讓各路大廠看到了更多人機交互的可能。在新能源汽車領域,理想汽車計劃將“Mind GPT”這樣的類GPT技術帶入到語音助手中,擴充人機語音交互的操作空間,并希望讓助手跳出“助手”的身份。

小雷也從先進的對話式AI技術看到了智能手機語音助手蛻變的可能性,這或許才是大家對現實版“傻妞手機”的想象。

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(圖片來自三星)

我們有機會在三星Galaxy S24系列中,看到“傻妞”手機的影子。

率先進入AI大模型賽道的手機廠商,能夠借助這項技術實質性提高手機體驗,簡單點來說,這可以顯著提升手機的競爭力,吸引更多消費者支持,同時還能為手機行業打開新的競爭方向。

不過在此之前,AI“重新定義”智能手機尚且為時過早,包括三星、蘋果在內,他們在探索AI對智能手機的意義,還有很長的路要走。

【來源:雷科技】

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標簽:三星 智能手機 助手 語音 技術 模型 手機 對話
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